【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ）。 表十一 單位 周轉(zhuǎn)次數(shù)（次） 獎(jiǎng)金 (元 ) 周轉(zhuǎn)次數(shù)（次） 獎(jiǎng)金(元 ) 周轉(zhuǎn)次數(shù)（次） 獎(jiǎng)金(元 ) 長(zhǎng)振銅業(yè) 績(jī)效考核制度 16 一部 ≥ ＜ 200 ≥ ＜ 400 ≥ 1000 四部 ≥ ＜ 18 ≥ 18＜ ≥ 五部 ≥ ＜ ≥ ＜ ≥ 11 生產(chǎn)管理部 ≥ 9＜ 10 ≥ 10＜ ≥ 營(yíng)銷部 ≥ ＜ ≥ ＜ ≥ 不合格品率、退貨率 (不合格品率的統(tǒng)計(jì)職能部門為技術(shù)品質(zhì)部，退貨率的統(tǒng)計(jì)職能部門為倉(cāng)庫(kù) ) ，針對(duì)發(fā)出產(chǎn)品再加工不收費(fèi)的一律按退貨處理。 表十二 單位 月不合格品率（ %） 獎(jiǎng)金 年退貨率（ %） 獎(jiǎng)金 品質(zhì)技術(shù)部 ＜ 200 ＜ 2500 ≥ ＜ 100 20xx ≥ 0 1800 1500 1000 ＞ 0 制造二部 ＜ 300 ≥ ＜ 200 ≥ ＜ 100 ≥ ＜ 50 ≥ 0 制造三部 ＜ 300 ≥ ＜ 200 ≥ ＜ 100 ≥ 0 制造四部 ＜ 300 ≥ ＜ 200 ≥ ＜ 100 ≥ 0 長(zhǎng)振銅業(yè) 績(jī)效考核制度 17 制造五部 ＜ 300 ≥ ＜ 200 ≥ ＜ 100 ≥ 0 生產(chǎn)管理部 ＜ 100 ≥ 0 制造一部 ＜ 20（ T） 300 ≥ 20＜ 40（ T） 200 ≥ 40（ T） 0 計(jì)劃加工成本、成材率（負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)的職能部門為財(cái)務(wù)部 ） 20xx 年車間計(jì)劃加工費(fèi)用、成材率一覽表（ 220xxT） 表十三 部門 產(chǎn)品名稱 計(jì)劃成本 /T 成材率(%) 產(chǎn)量（ T） 工資 /T 電費(fèi) /T 物耗 /T 小計(jì) 二部 銅錠 22768 40 214 40 294 (出銅率 砂頭 %鋸沫 %)*99% 小連鑄棒 2999 56 216 55 327 H62 線坯 909 90 320 62 472 (出銅率 砂頭 %鋸沫 %)*96% 合計(jì) 26676 8103513 三部 1 號(hào)機(jī) ≤φ 16 2205 69 28 69 166 86 ≤φ 26 2572 28 69 85 ≤φ 40 1159 28 69 81 ＞φ 40 225 28 69 78 2－ 3 號(hào)機(jī) φ 93銅錠 擠線 2653 60 89 異型線 567 73 59 87 ≤φ 16 1500 67 59 85 ＞φ 16 651 67 59 81 4－ 5 號(hào)機(jī) φ 80銅錠 擠線 7442 50 100 90 異型線 319 70 50 100 220 定尺棒 512 70 36 70 176 82 合計(jì) 19805 3671005 四部 擠壓六角銅棒 1838 100 33 87 擠壓圓棒 4609 100 33 93 擠壓來絲棒 559 100 33 89 擠壓異型棒 959 100 33 85 長(zhǎng)振銅業(yè) 績(jī)效考核制度 18 閥芯閥桿連鑄棒 837 90 32 80 其他連鑄銅棒 1698 80 32 87 合計(jì) 10500 五部 φ ～ 64 173 365 36 574 96 φ ～ 774 152 279 36 467 98 φ ～ 1248 142 203 36 381 98 φ 5730 129 194 36 359 拉拔方、六角線 746 169 118 36 323 94 拉拔圓線 968 153 118 36 307 96 高檔扒皮銅線 1106 158 219 36 413 96 H62φ 9以下 (包括φ9) 704 257 52 96 H62φ 9以上 160 257 52 91 合計(jì) 11500 4549040 注：①棒材定尺棒成材率下降 3%； ② H62 毛坯直接從外部購(gòu)買，線材加工成本減少 100 元 /T，（其中工資 40元 /噸，電費(fèi) 60 元 /噸）。 ③ 各部門的計(jì)劃成本與成材率按上表進(jìn)行考核， 成材率超過考核指標(biāo)的，超過部分折算成銅指標(biāo)金額作為部門利潤(rùn)；達(dá)不到考核指標(biāo)的，差額部分折算成銅指標(biāo)作為部門成本在利潤(rùn)中列支。折算指標(biāo)為：二部 600 元 /T，三部 800 元 /T，四部、五部 1200 元 /T。計(jì)劃成本與實(shí)際成本的差額作為部門利潤(rùn)。 員工流失（負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)的職能部門為人力資源部 ） 表十四 為降低企業(yè)用工成本，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展，對(duì)各部門、車間的主管考核如下： 單位 月流失人數(shù) 獎(jiǎng)金 單位 月流失人數(shù) 獎(jiǎng)金 單位 月流失人數(shù) 獎(jiǎng)金 各制造部門 0 400 設(shè)備工程 技術(shù)品質(zhì) 總經(jīng)辦 生產(chǎn)管理 財(cái)務(wù) 0 300 其 它 部 門 0 200 1 200 1 150 1 100 2 100 2 50 2 0 3 0 3 0 流失人員不包括已到法定退休年齡勸退的員工、因嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度、試用期被證明為不符合錄用條件的人員及患重大疾病解除勞動(dòng)合同的人員。 新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)合格率（負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)的職能部門為人力資源部） 長(zhǎng)振銅業(yè) 績(jī)效考核制度 19 新進(jìn)員工到崗 7天以后人力資源部必須組織培訓(xùn)、考試，經(jīng)考核合格后方可轉(zhuǎn)正。技能考試成績(jī)與各主管掛購(gòu)，并列入主管考核范圍： 表十五 單位 受訓(xùn)人員平均成績(jī) 獎(jiǎng)金 單位 受訓(xùn)人員成績(jī) 獎(jiǎng)金 生產(chǎn)車間 ≥ 85分 200 各職能部 門（包括工程部） ≥ 90 分 200 ≥ 75＜ 85 分 100 ≥ 80＜ 90分 100 ≥ 60＜ 75 分 50 ≥ 70＜ 80分 50 ＜ 60分 0 ＜ 70 分 0 注 :廠級(jí)安全教育、廠紀(jì)廠規(guī)由人力資源部組織培訓(xùn)，其他技能培訓(xùn)由車間、部門自行組織培訓(xùn)，人力資源部協(xié)助。 《長(zhǎng)振風(fēng)采》及其他報(bào)刊投稿獎(jiǎng)勵(lì)（負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)的職能部門為總經(jīng)辦） 《長(zhǎng)振風(fēng)采》：為提高《長(zhǎng)振風(fēng)采》的質(zhì)量，提高員工的投稿積極性，公司每月下拔 1500 元《長(zhǎng)振風(fēng)采》考核金，考核采用中層干部評(píng)分制，主要用于稿費(fèi)及優(yōu)秀投稿人的獎(jiǎng)勵(lì)，具體辦法詳 見《長(zhǎng)振風(fēng)采考核實(shí)施辦法》。同時(shí)為引起各中層對(duì)《長(zhǎng)振風(fēng)采》的重視，中層干部所屬部門的投稿數(shù)列入中層干部個(gè)人考核，各部門（總經(jīng)辦除外）主管所在部門全年投稿數(shù)（以錄用為準(zhǔn)）應(yīng)不少于 8篇， 8篇以上，每錄用一篇獎(jiǎng)勵(lì)主管 100 元，每月均有被錄用且全年累計(jì)錄用超過 12篇的年終一次性再獎(jiǎng)勵(lì) 500 元。 其他投稿：以錄用為準(zhǔn)，余姚市級(jí)以上獎(jiǎng) 50元 /篇；寧波市級(jí)獎(jiǎng) 80元 /篇；省級(jí) 100 元 /篇；國(guó)家級(jí) 200 元 /篇。該獎(jiǎng)項(xiàng)主管與投稿人各 50%，但內(nèi)容不能泄露公司技術(shù)及商業(yè)秘密，需經(jīng)總經(jīng)辦審核方可投送，否則不予認(rèn)可。 數(shù)據(jù)提供 及時(shí)率、準(zhǔn)確率（負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)的職能部門為財(cái)務(wù)部） 各部門應(yīng)根據(jù)《財(cái)務(wù)制度》要求及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)各類數(shù)據(jù)，由財(cái)務(wù)部于次月 3 日前統(tǒng)計(jì)各部門的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)提供情況，報(bào)表提供時(shí)間要求具體詳見附件。考核辦法為：采取分值考核，總分 10 分，每延遲上報(bào)一天或出錯(cuò)一次扣 1 分，扣完為止，考核組再根據(jù)分值高低進(jìn)行考核評(píng)估： 表十六 單 位 分 值 獎(jiǎng) 勵(lì)（元） 各部門 10 350 9 300 8 250 7 200 6 150 5 100 5 分以下 0 長(zhǎng)振銅業(yè) 績(jī)效考核制度 20 采購(gòu)及時(shí)、合格情況考核（負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)的職能部門為設(shè)備工程部的備件倉(cāng)庫(kù)、總經(jīng)辦） 各物資需求單位應(yīng)根據(jù)正常的采購(gòu)周期填寫《物資請(qǐng)購(gòu)單》，采購(gòu)部應(yīng)根據(jù)與申報(bào)單位確認(rèn)的采購(gòu)時(shí)間保質(zhì)保量的提供需求物資交備件倉(cāng)庫(kù)或總經(jīng)辦，備件倉(cāng)庫(kù)、總經(jīng)辦應(yīng)于次月 3 日前統(tǒng)計(jì)采購(gòu)及時(shí)率及合格率交財(cái)務(wù)部。 采購(gòu)及時(shí)率考核采用百分制，對(duì)已確認(rèn)的備品備件采購(gòu)時(shí)間每延遲一天扣 1分，每月末按表十七進(jìn)行考核。 采購(gòu)合格率考核也采用分制，生產(chǎn)部門對(duì)采購(gòu)物資在入庫(kù)前驗(yàn)收為不合格的產(chǎn)品每發(fā)現(xiàn)一次扣 5 分，入庫(kù)后發(fā) 現(xiàn)不合格影響生產(chǎn)的每發(fā)生一次扣 3分，每月末按表十七進(jìn)行考核。 表十七 采購(gòu)及時(shí)率 合格率 分值 獎(jiǎng)金 ＜ 60 0 ≤ 60＞ 70 100 ≤ 70＞ 80 150 ≤ 80＞ 90 200 ≤ 90＞ 100 250 100 300 1 質(zhì)量成本 (負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)的職能部門為財(cái)務(wù)部 ) 質(zhì)量成本包括：技術(shù)品質(zhì)部的人員成本、檢測(cè)成本、不合格品損失（退貨損失）、 返工費(fèi)、客訴處理費(fèi)等所有因質(zhì)量原因產(chǎn)生的費(fèi)用， 08 年預(yù)算質(zhì)量成本為 40元 /T，其中一部 10 元 /T,四部 5 元 /T,五部 7元 /T,技術(shù)品質(zhì)部 18 元 /T,年終結(jié)算，按實(shí)際成本與預(yù)算成本之差作為部門的盈虧（外部檢測(cè)收入可作為盈余），盈利按 20%的比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，其中主管 30%，部門 70%；虧損按10%的比例由其他獎(jiǎng)金進(jìn)行彌補(bǔ)，其中主管 50%，部門 50%。 注 :質(zhì)量成本的統(tǒng)計(jì)以技術(shù)品質(zhì)部判定的責(zé)任為準(zhǔn)。 1 銷售預(yù)計(jì)劃完成率 (負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)的職能部門為財(cái) 務(wù)部 ) 線材實(shí)際下單數(shù)量 \線材月初銷售計(jì)劃 +棒材實(shí)際下單數(shù)量 \棒材月初銷售計(jì)劃 長(zhǎng)振銅業(yè) 績(jī)效考核制度 21 銷售預(yù)計(jì)劃完成率 = 2 銷售計(jì)劃的執(zhí)行情況應(yīng)控制在 90%以上，以確保生產(chǎn)能夠有序地進(jìn)行。次月 3日前由考核組負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)銷售計(jì)劃的完成情況 ,并根據(jù)以下指標(biāo)進(jìn)行考核 ： 表十 八 計(jì)劃完成率 獎(jiǎng)金 計(jì)劃完成率 獎(jiǎng)金 計(jì)劃完成率 獎(jiǎng)金 ＜ 90% 0 ≥ 93%＜ 94% 80 ≥ 97%＜ 98% 150 ≥ 90%＜ 91% 50 ≥ 94%＜ 95% 90 ≥ 98%＜ 99% 180 ≥ 91%＜ 92% 60 ≥ 95%＜ 96% 100 ≥ 99%＜ 100% 250 ≥ 92%＜ 93% 70 ≥ 96%＜ 97% 120 ≥ 100% 300 1 顧客抱怨考核 (負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)的職能部門為營(yíng)銷部 ) 表十 九 單位 月投訴次數(shù) 獎(jiǎng)金 單位 月投訴次數(shù) 獎(jiǎng)金 技術(shù) 品質(zhì) 部 0 300 財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷部 生產(chǎn)管理部 0 100 1 250 1 50 2 200 2 30 3 150 2 次以上 0 4 100 / / 5 50 / / 6次及以上 0 / / 對(duì)技術(shù)品質(zhì)部的抱怨主要包括：產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、檢測(cè)資料等； 對(duì)生產(chǎn)管理部的抱怨主要包括：交期、數(shù)量、標(biāo)識(shí)、服務(wù)等； 對(duì)財(cái)務(wù)部的抱怨主要包括：各類票據(jù)、服務(wù)等； 對(duì)營(yíng)銷部的抱怨主要包括：服務(wù)、運(yùn)輸、客戶需求等。 顧客抱怨（包括退貨）責(zé)任部門應(yīng)在三天內(nèi)進(jìn)行整改 ,并由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)跟蹤 ,當(dāng)月發(fā)生的顧客抱怨由營(yíng)銷部在次月 3 日之前進(jìn)行驗(yàn)證并制表交考核組。同樣的問題在 當(dāng)月沒有結(jié)案且在下個(gè)月繼續(xù)存在的，不管顧客是否重復(fù)投訴，仍計(jì)一次投訴。 1 賬、卡、物準(zhǔn)確率（負(fù)責(zé)抽查的職能部門為考核組） ①為確保給決策提供有力而準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，各單位所提供的數(shù)據(jù)需與實(shí)際相符，考核組將不