【文章內容簡介】 一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習箋匯理紫膽 福利制度的補充規(guī)定 人力資源部 HR工作指導手冊 46 人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習箋匯理紫膽 優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀員工獎勵條例 人 力資源部 HR工作指導手冊 46 人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習箋匯理紫膽 北京市工作居住證辦理規(guī)定 人力資源部 HR工作指導手冊 46 人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習箋匯理紫膽 第一章 部門定位 人力資源部 HR工作指導手冊 46人力資源部工作流程目 錄 第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習箋匯理紫膽 管理權限：行使對 集團 人事、勞資管理權限，并承擔執(zhí)行 集團各項 規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務。 人力資源部 HR工作指導手冊 46 人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習箋匯理紫膽 管理職能：負責對公司 人力資源管理 工作全過程中的各個環(huán)節(jié)實行管理、監(jiān) 督、協(xié)調、培訓、考核評比的專職管理部門，對所承擔的工作負責 。 人力資源部 HR工作指導手冊 46 人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習箋匯理紫膽 第二章 部門工作職責： 人力資源部 HR工作指導手冊 46人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習箋匯理紫膽 制定一套合理、 有效的人員招聘流程，多手段、多途徑吸納適合公司需要的有用人才。 人力資源部 HR工作指導手冊 46人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習箋匯理紫膽 強化培訓，利用各種形式培養(yǎng)、選拔優(yōu)秀人才。 人力資源部 HR工作指導手冊 46 人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習箋匯理紫 膽 建立公正合理的績效考核與評估機制，使每位員工通過考核，得到公開、公平、公正的評價。 人力資源部 HR工作指導手冊 46人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習箋匯理紫膽 建立一整套科學合理的人力資源管理的規(guī)章制度。 人力資源部 HR工作指導手冊 46 人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律 素余菏釜障半獵撾桌拎習箋匯理紫膽 了解并掌握動態(tài)中的員工思想狀況，及時進行溝通與疏導、營造良好的人文工作環(huán)境。 人力資源部 HR工作指導手冊 46人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習箋匯理紫膽 第三章 部門工作流程 人力資源部 HR工作指導手冊 46人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律 素余菏釜障半獵撾桌拎習箋匯理紫膽 一、招聘工作 （招聘工作流程圖見附圖 1） 人力資源部 HR 工作指導手冊 46人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習箋匯理紫膽 用人需求的申請和審批（見附圖 2） 人力資源部 HR工作指導手冊 46 人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習箋匯理紫 膽 ⑴ 集團各部、室、分公司每年年初須將預計的人員編制情況書面上報集團人力資源部進行審核。 人力資源部 HR工作指導手冊 46人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習箋匯理紫膽 ⑵ 本年度內遇有計劃內人員需求申請須填寫《缺編人員需求申請表》（表 LVC— HR—01），詳細描述需求崗位的工作職責和要求，經過部門主管領導和上級主管領導審批后交人力資源部，由人力資源部審核部門人員編制后，交集團總裁審批 后執(zhí)行。 人力資源部 HR 工作指導手冊 46人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習箋匯理紫膽 ⑶ 分公司上報人員需求表應按上述流程在本公司內辦理逐級審批手續(xù)，然后交集團招聘主管辦理招聘信息發(fā)布。分公司人事主管負責審核人員編制，分公司總經理享有本公司部門經理以下級缺編人員需求的最終審批權。集團部門總監(jiān)以上級（含）及各分公司部門 人力資源部HR工作指導手冊 46人力資源部工作流程目 錄第一章 部門 定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習箋匯理紫膽 經理以上級（含）的缺編人員需求須經集團總裁審批。 人力資源部 HR工作指導手冊 46 人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習箋匯理紫膽 ⑷ 集團及分公司遇有增編崗位需求時，須填寫《增編崗位需求申請表》（表 LVC— HR— 02），并按缺編崗位的審批流程逐級報批，經 集團總裁審批后方可執(zhí)行。 人力資源部 HR 工作指導手冊 46人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習箋匯理紫膽 招聘主管根據(jù)審批后的《人員需求申請表》中相關信息編寫工作說明書，并負責招聘職位的發(fā)布、添加、刷新、停止等事務性工作。應聘簡歷經篩選、分類整理后，存入公司應聘人員信息庫。屬應聘各分公司崗位的轉發(fā)各分公司人事主管。 人力資源部 HR工作指導手冊 46 人力資源部工作流程目 錄第一章 部門 定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習箋匯理紫膽 預約面試 人力資源部 HR工作指導手冊 46人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習箋匯理紫膽 ⑴ 招聘主管根據(jù)需求情況預約面試，負責通知應聘人員面試時間及地點，并在簡歷上標明預約情況、面試時間、職位， 并做人數(shù)統(tǒng)計 。 人力資源部 HR工作指導手冊 46 人力資 源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習箋匯理紫膽 ⑵ 初試 人力資源部 HR工作指導手冊 46人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習箋匯理紫膽 ① 面試人員在前臺填寫 《 應聘人員登記表 》（表 LVC— HR— 03）。 人力資源部 HR工作指導手冊 46 人力資源部工作流程目 錄第一章 部門 定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習箋匯理紫膽 ② 招聘主管 與應聘人員面談， 根據(jù)各崗位任職要求進行面試、筆試、技能測試 。 人力資源部 HR工作指導手冊 46人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習箋匯理紫膽 ③ 合適人選推薦部門復試。 人力資源部 HR工作指導手冊 46 人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習箋匯理紫膽 ④ 由部門主管領導復試后在《 應聘人員登記表 》上簽署書面意見。 人力資源部 HR工作指導手冊 46 人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習箋匯理紫膽 ⑶ 復試 人力資源部 HR工作指導手冊 46人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉 鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習箋匯理紫膽 初試合格后，根據(jù)崗位需要安排部門上級主管領導進行復試。 人力資源部 HR工作指導手冊 46 人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習箋匯理紫膽 ⑷ 根據(jù)部門反饋意見招聘主管安排人力資源部總監(jiān)進行三試，確定工資標準、福利待遇及試用期限后，報主管副總裁簽署意見后，報集團總裁審批。 人力資源部 HR工作指導手冊 46 人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習箋匯理紫膽 ⑸ 各分公司人事主管自行約見應聘人員，按上述程序逐級面試并在《 應聘人員登記表 》上簽署書面意見后交集團人力資源部招聘主管，并由集團人力資源部總監(jiān)核定其薪資標準。人力資源部 HR工作指導手冊 46人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜 障半獵撾桌拎習箋匯理紫膽 錄用審批 人力資源部 HR工作指導手冊 46人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習箋匯理紫膽 ⑴ 集團主管副總裁享有集團部門總監(jiān)以下級人員和各分公司部門經理級人員錄用（不含財務人員）的最終審批權，分公司總經理享有本公司部門經理以下級人員錄用（不含財務人員）的最終審批權。集團公司部門總監(jiān)以上級（含）人員的錄用須經集團總裁審批。 人力資源部HR工作指導手冊 46人力 資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習箋匯理紫膽 ⑵ 通知入職 人力資源部 HR工作指導手冊 46人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習箋匯理紫膽 集團入職員工由集團人力資源部招聘主管通知體檢并預約入職時間，并統(tǒng)一在集團人力資源部辦理入職手續(xù)。各分公司入職員工由分公司人事主 管負責通知體檢并預約入職時 人力資源部HR工作指導手冊 46人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習箋匯理紫膽 間，并由各分公司自行辦理入職手續(xù)后，按集團調配工作要求及時向集團人力資源部提供人員異動信息。 人力資源部 HR工作指導手冊 46人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎 習箋匯理紫膽 入職準備包括： 4 張一寸彩色照片，各類證件（身份證、學歷證、資格證）原件、復印件，慈濟體檢中心體檢證明（肝功、胸透）。 人力資源部 HR工作指導手冊 46 人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習箋匯理紫膽 招聘主管須將人員準確入職時