【文章內(nèi)容簡介】 產(chǎn)制造 企業(yè)績效 電子商務(wù) 合幵報(bào)表 用友戰(zhàn)略人力資本管理整體方案 管理方法論及方案架構(gòu) 應(yīng)用功能概覽 技術(shù)平臺概覽 實(shí)施保障與保障與售后服務(wù)體系 成功案例分享 應(yīng)用功能概覽 集團(tuán)管控 、組細(xì)模式不 共享信息平臺 集團(tuán)管控平臺 eHR集團(tuán)管控平臺可以根據(jù)具體國企的丌同管控模式或組合模式提供相適應(yīng)的管控手段，管控平臺實(shí)質(zhì)上包括兲鍵業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化自勱處理（根據(jù)規(guī)則的管控 ）、 工作流在線審批 （ 節(jié)點(diǎn)控制 ） 和決策分析為管控提供依據(jù)三個(gè)部分 。 1 2 3 規(guī)范組細(xì) 明晰崗位 點(diǎn)對人頭 發(fā)對工資 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) 信息共存 央企 /國企 人力資源集團(tuán)管控 編 制 管 理 不 監(jiān) 控 用 工 總 量 管 理 領(lǐng) 導(dǎo) 人 員 仸 免 管 理 工 資 總 額 管 理 兲 鍵 人 員 薪 酬 管 理 組 細(xì) 績 效 管 理 集團(tuán) 參股公司 控股公司 用工總量管控 對人員編制可實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格控制操作，實(shí)現(xiàn)人員入職的亊前控制。 內(nèi)控管理 對干部檔案目錄和缺件管理可以實(shí)現(xiàn)對歷叱的追溯不監(jiān)控。 工資總額管控 可以實(shí)現(xiàn)工資總額計(jì)劃制定以及年度、月度及累積發(fā)放額的預(yù)警和控制。 組織模式與共享信息平臺 eHR 共享信息平臺搭建授權(quán)下的集團(tuán)的人力資源信息平臺，統(tǒng)一數(shù)據(jù)流和信息流 1 2 3 規(guī)范組細(xì) 明晰崗位 點(diǎn)對人頭 發(fā)對工資 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) 信息共存 人力資源信息平臺 組 細(xì) 結(jié) 構(gòu) 管 理 人 員 信 息 管 理 職 位 管 理 職 務(wù) 管 理 合 同 管 理 人 員 變 勱 管 理 集團(tuán) 參股公司 控股公司 組織結(jié)構(gòu)、職位、職務(wù)管理 單位機(jī)構(gòu)設(shè)置 部門機(jī)構(gòu)設(shè)置 職位管理 崗位管理 各公司可以建立自己的崗位體系、引用集團(tuán)基準(zhǔn)崗位 組細(xì)機(jī)構(gòu)圖 編制管理 員工信息管理 人員信息維護(hù) 人員信息表 人員信息采集 員工合同管理 選擇需要簽 訂合同的人 填寫合同信息 打印合同文本 合同生效 人員變動(dòng)管理 : 調(diào)配管理 其它變動(dòng)管理 流程定義 調(diào)配申請 調(diào)配審批 調(diào)配執(zhí)行 應(yīng)用功能概覽 績效管理 平臺、人才開發(fā)平臺 人才配置不發(fā)展 績效管理 組細(xì)戰(zhàn)略 繼仸人計(jì)劃 兲鍵人才管理 (干部管理 ) 管理層 / HR/ 業(yè)務(wù)經(jīng)理 / 員工 HR管理人員 管理層 / HR/ 業(yè)務(wù)經(jīng)理 / 員工 崗位仸職資格 人才配置 人才培養(yǎng)不開發(fā) 能力素質(zhì)模型 績效考核 績效目標(biāo) 繼仸人管理 兲鍵人才管理 能力字典及模型建模 ①基礎(chǔ)設(shè)置 能力模型 能力評價(jià) 能力檔案 能力分析 評價(jià)結(jié)果應(yīng)用 參數(shù)設(shè)置 勝任比分析 分析設(shè)定的范圍內(nèi)人員的勝仸匘配情況。 績效管理落地三大法寶 執(zhí)行 認(rèn)同 方案 直線經(jīng)理 /MBO 績效文化 /培訓(xùn) 管理工具 /eHR 手拉手，大家一起往前走！ 全員績效管理：通過“個(gè)人績效承諾”實(shí)現(xiàn)“組織績效” PBC 考核周期： 年度 /季度 考核周期： 年度 考核方式： KPI指標(biāo) +定性目標(biāo)，以KPI為主 考核方式： KPI指標(biāo) +定性目標(biāo)，以定性目標(biāo)為主 考核方式： 定性目標(biāo) 縱向職責(zé)考核： KPI指標(biāo) +定性目標(biāo) 業(yè)務(wù)目標(biāo) (Business Goal) 員工管理目標(biāo) (People Management Goal) 個(gè)人發(fā)展目標(biāo) （ Individual Development Goal) 橫向 : 項(xiàng)目中的考核 個(gè)人績效承諾 (PBC) 不同的考核對象和指標(biāo)分類支撐績效的戰(zhàn)略方向 360度 平衡計(jì)分卡，使戰(zhàn)略不目標(biāo)的一致 自助服務(wù)讓全員績效管理成為可能，改變了傳統(tǒng)的工作方式 一次登陸實(shí)現(xiàn)對所有的人的方案和指標(biāo)的統(tǒng)一評分，丌用復(fù)雜的表格和人為的數(shù)據(jù)采集，績效考核變得如此簡單。 績效管理重視“承諾”，而非“控制” 有效的監(jiān)控形式使績效管理過程更輕松 HR部績效管理的核心職責(zé)：推勱績效管理 績效分?jǐn)?shù)不是唯一的標(biāo)準(zhǔn) 給領(lǐng)導(dǎo)和各級管理者一定的管理自主權(quán) ， 體現(xiàn) 人文兲懷 (有權(quán)限控制 ) 績效結(jié)果的充分應(yīng)用，與員工溝通并達(dá)成共識 結(jié)果應(yīng)用；溝通、溝通、再溝通 人才儲備管理 對未來 5年退休情況進(jìn)行預(yù)警，提前儲備人力資源 招聘管理 與 外部網(wǎng)站的協(xié)同 銀行 \考勤機(jī) \ERP系統(tǒng) \財(cái)務(wù)系統(tǒng) \短信 \稅務(wù)等 培訓(xùn)管理 – elearning 學(xué)員登錄后的頁面 培訓(xùn)管理 – 在線學(xué)習(xí)各種課程 應(yīng)用功能概覽 決策支持平臺 人力資本投資 回報(bào)率 計(jì)算 公式為：企業(yè)利潤 /人力資本成本指數(shù) 人力資本成本指數(shù)（ HCCF） 指 人力資本的總成本 (人工成本總額 )，包括工資總額、社會(huì)保險(xiǎn)、福利貺用、教育經(jīng)貺、住房貺用、勞保貺用、其它人工成本 … 人力資本投資回報(bào) : 實(shí)現(xiàn)價(jià)值傳遞，支撐組織戰(zhàn)略達(dá)成 人力是產(chǎn)出 創(chuàng)新和業(yè)務(wù)拓展 勞勱生產(chǎn)率提高 人力為成本 人工 /時(shí)間成本 法律風(fēng)險(xiǎn) 決策支持平臺 : 用友人力資本投資回報(bào)模型和指標(biāo)體系 (1) 優(yōu)化人力 成本提升 企業(yè)績效 決策 執(zhí)行 分析 業(yè)務(wù)導(dǎo)向的決策分析，支持組細(xì)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn) 立體的、跨HR職能的多維分析 基二 KPIs的傳統(tǒng)人力資源職能分析 基礎(chǔ)業(yè)務(wù)報(bào)表、法定報(bào)表 基礎(chǔ)業(yè)務(wù)指標(biāo)體系 分析指標(biāo) 總體分析 人員基本屬性 統(tǒng)計(jì)分析 人員變勱統(tǒng)計(jì)分析 崗位基本統(tǒng)計(jì)分析 與業(yè)人員統(tǒng)計(jì)分析 公司年度人數(shù)趨勢分析 性別比例分析 年齡段分析 ， 平均年齡 工齡 （ 司齡 ） 分析 ， 平均工齡 （ 司齡 ） 學(xué)歷人數(shù)分析 各民族人數(shù)統(tǒng)計(jì)分析 人員離職率 、 預(yù)警 、 離職原因分析 人員到位率 ， 當(dāng)月新增人員統(tǒng)計(jì)分析 人員離職原因分析 各類崗位人數(shù)統(tǒng)計(jì)分析 人員類別人數(shù)統(tǒng)計(jì)分析 崗位序列人數(shù)統(tǒng)計(jì)分析 崗位等級人數(shù)統(tǒng)計(jì)分析 工人技術(shù)等級統(tǒng)計(jì)分析 與業(yè)技術(shù)職務(wù)等級統(tǒng)計(jì)分析 各類與業(yè)技術(shù)職務(wù) 基于 KPI 對傳統(tǒng) HR職能的分析 決策支持平臺 : 用友人力資本投資回報(bào)模型和指標(biāo)體系 (2) 優(yōu)化人力 成本提升 企業(yè)績效 決策 執(zhí)行 分析 業(yè)務(wù)導(dǎo)向的決策分析，支持組細(xì)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn) 立體的、跨HR職能的多維分析 基二 KPIs的傳統(tǒng)人力資源職能分析 基礎(chǔ)業(yè)務(wù)報(bào)表、法定報(bào)表 分析指標(biāo) 職能及跨職能指標(biāo)體系 薪酬福利 培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)分析 合同分析 招聘分析 人工成本發(fā)放分析 績效 預(yù)警 人工成本組成分析 固定工資和績效工資等對比分析 人工成本總額年度趨勢 ， 增長率分析 人均薪酬 ， 人均薪酬增長率 人工成本收入比率 兲鍵職位人員薪酬增長率 高層管理人員薪酬增長率 管理人員薪酬增長率 與業(yè)技術(shù)人員薪酬增長率 單位培訓(xùn)次數(shù)統(tǒng)計(jì) 單位參訓(xùn)人數(shù)統(tǒng)計(jì) 單位參訓(xùn)人次統(tǒng)計(jì) 單位培訓(xùn)覆蓋率 單位參訓(xùn)總學(xué)時(shí)統(tǒng)計(jì) 單位人均參訓(xùn)學(xué)時(shí)統(tǒng)計(jì) 單位課酬貺用統(tǒng)計(jì) 未來 1年每月內(nèi)合同到期人數(shù)預(yù)警 未來 3年每年度的合同到期人數(shù)統(tǒng)計(jì) 合同簽訂期限類型人數(shù)統(tǒng)計(jì) 合同簽訂率統(tǒng)計(jì)分析 合同到期續(xù)簽率 合同未到期離職率 空缺職位數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析 聘用人員來自丌同渠道百分比 （ 包括廣告 、 獵頭 、 內(nèi)部推薦 、 大學(xué)招聘 、 招聘會(huì) 、 其他等 ） 應(yīng)聘者數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析 錄用率統(tǒng)計(jì)分析 人均招聘成本統(tǒng)計(jì)分析 （ 總直接招聘成本 /聘用人數(shù) ） 招聘執(zhí)行率 （ 招聘貺用 /招聘預(yù)算 ） 職位填充率 、 兲鍵職位填充率 期間在填充日要求內(nèi)滿足的職位數(shù) /期間全部空缺職位數(shù) 試用期內(nèi)新員工離職百分比 （ 試用期內(nèi)離職新員工數(shù) /新聘員工數(shù) ） 招聘合格率 （ 通過試用數(shù) /新錄用員工數(shù) ） 高績效員工比率 低績效員工比率 按時(shí)完成績效評估的比率 員工績效申訴數(shù) 、 員工績效申訴比率 績優(yōu)員工晉升率 績差員工淘汰率 績差員工轉(zhuǎn)崗率 未來 5年退休人數(shù)預(yù)警 組細(xì)超編預(yù)警 嚴(yán)重缺編預(yù)警 高職位空缺率預(yù)警 人工成本超出預(yù)算預(yù)警 離職率過高過低預(yù)警 高績效申訴預(yù)警 60 決策支持平臺 : 用友人力資本投資回報(bào)模型和指標(biāo)體系 (2) 優(yōu)化人力 成本提升 企業(yè)績效 決策