【正文】 績效管理落地三大法寶 執(zhí)行 認同 方案 直線經(jīng)理 /MBO 績效文化 /培訓(xùn) 管理工具 /eHR 手拉手，大家一起往前走！ 全員績效管理：通過“個人績效承諾”實現(xiàn)“組織績效” PBC 考核周期： 年度 /季度 考核周期： 年度 考核方式： KPI指標 +定性目標，以KPI為主 考核方式： KPI指標 +定性目標，以定性目標為主 考核方式： 定性目標 縱向職責考核： KPI指標 +定性目標 業(yè)務(wù)目標 (Business Goal) 員工管理目標 (People Management Goal) 個人發(fā)展目標 （ Individual Development Goal) 橫向 : 項目中的考核 個人績效承諾 (PBC) 不同的考核對象和指標分類支撐績效的戰(zhàn)略方向 360度 平衡計分卡，使戰(zhàn)略不目標的一致 自助服務(wù)讓全員績效管理成為可能，改變了傳統(tǒng)的工作方式 一次登陸實現(xiàn)對所有的人的方案和指標的統(tǒng)一評分，丌用復(fù)雜的表格和人為的數(shù)據(jù)采集，績效考核變得如此簡單。 資料來源 ：戰(zhàn)略地圖、 IPMA美國人力資源管理協(xié)會 2023年 調(diào)研及學(xué)術(shù)體系 財務(wù)層面 客戶層面 內(nèi)部運營層面 學(xué)習(xí)不成長層面 長期股東價值 收入增長 生產(chǎn)率提升 產(chǎn)品 /服務(wù)特性 兲系 形象 價格 質(zhì)量 時間 功能 伙伴兲系 品牌 信息資本 運營管理 客戶管理 創(chuàng)新管理 法規(guī)不 社會管理 人力資本 組細資本 戰(zhàn)略人力資本管理的實現(xiàn)路徑 集團管控 組細模式 超越傳統(tǒng)職能 的設(shè)計不交付 基二人才價值鏈 的戰(zhàn)略人力資本 管理系統(tǒng) 人力資源服務(wù)提供戰(zhàn)略 人力資源 工作 業(yè)績 /成果 企業(yè)戰(zhàn)略 人力資源 戰(zhàn)略 內(nèi)外客戶 用友戰(zhàn)略人力資本整體解決方案 集團管控 組細模式 超越傳統(tǒng)職能 的設(shè)計不交付 基二人才價值鏈 的戰(zhàn)略人力資本 管理系統(tǒng) 戰(zhàn)略人力資本管理的實現(xiàn)途徑 用友戰(zhàn)略人力資本管理整體方案 用友公司及用友 HCM業(yè)務(wù)介紹 用友戰(zhàn)略人力資本管理 用友戰(zhàn)略人力資本管理整體方案 管理方法論及方案架構(gòu) 應(yīng)用功能概覽 技術(shù)平臺概覽 實施保障與保障與售后服務(wù)體系 成功案例分享 用友戰(zhàn)略人力資本整體解決方案 (一 )組織資本 財務(wù)層面 客戶層面 內(nèi)部運營層面 學(xué)習(xí)不成長層面 長期股東價值 收入增長 生產(chǎn)率提升 產(chǎn)品服務(wù)特性 兲系 形象 價格 質(zhì)量 時間 功能 伙伴兲系 品牌 信息資本 運營管理 客戶管理 創(chuàng)新管理 法規(guī)不 社會管理 人力資本 組細資本 集團管控 權(quán)力體系 制度不流程 組細體系 : 兲鍵人才 資源計劃 組細服務(wù)模式 集團管控 : 成功的集團總部應(yīng)為整個企業(yè)帶來價值的提升 業(yè)務(wù)單元 A 業(yè)務(wù)單元 B 業(yè)務(wù)單元 C 各 業(yè)務(wù) 單元 合計 集團總部的貺用 集團總部的價值增加 集團總部的價值損耗 公司總體的價值 各業(yè)務(wù)單元的價值（凈現(xiàn)值 /貼現(xiàn)現(xiàn)金流） 集團總部的影響 集團總部必需確保 X(Y+Z) X Z Y 集團人力資源管控的核心點 人力資源管控的核心 人力資源 授權(quán)體系 集團總部不業(yè)務(wù)單元 在各項人力資源權(quán)力兲系的界定方式 人力資源管理職責分配 人力資源管理權(quán)力分配 人力資源 制度體系 集團總部不業(yè)務(wù)單元在各人力資源職能領(lǐng)域的具體實施方式 管理制度 信息系統(tǒng) 共享平臺 人力資源 組細架構(gòu) 集團總部不業(yè)務(wù)單元人力資源管理組細方式 匯報兲系 崗位設(shè)置 權(quán)力 制度不流程 組細體系 人力資源各項工作 管控核心點一 : 權(quán)力 集中不集權(quán)、分權(quán)不分散 集團公司 分子公司 分子公司 分子公司 集團本部 組細 崗位 人員 招聘 培訓(xùn) 績效 組細 崗位 人員 招聘 培訓(xùn) 績效 工作流平臺 權(quán)限平臺 審批流平臺 預(yù)警平臺 工作流平臺 權(quán)限平臺 審批流平臺 預(yù)警平臺 分子公司應(yīng)用設(shè)置平臺 分子公司應(yīng)用設(shè)置平臺 組細體系 資源計劃 業(yè)務(wù)流程 兲鍵人才 組細架構(gòu)管控 崗位體系管控 人員編制計劃 薪酬總額管控 資源共享 業(yè)務(wù)流程規(guī)范 業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一 兲鍵人才分級 管理 掌插分子公司 核心人才 統(tǒng)一標準 統(tǒng)一技術(shù)平臺（ B/S ,J2EE\ Oracle,Sql server,DB2） 統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò) 統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫 人力資源數(shù)據(jù)中心 從傳統(tǒng) 5P模型中看集團管控點 選 編制、預(yù)算、標準 … 留 職業(yè)生涯通道、薪酬福利體系 … 育 職業(yè)生涯通道、培訓(xùn)不發(fā)展體系、總體課程體系 … 用 組細體系、崗位體系、后備人才體系規(guī)則 … 考 績效管理體系、考核指標體系、薪酬福利體系 … 管控核心點二 : 制度；流程 三級流程 一級流程 事級流程 組細戰(zhàn)略不組細層面流程 人力資源管理 流程 財務(wù)管理流程 供應(yīng)鏈管理流程 人力資源 策略管理 崗位 管理 招聘 和錄用 選拔 管理 調(diào)配 培訓(xùn) 管理 職業(yè) 發(fā)展 薪酬 福利 績效 管理 離職 管理 分析內(nèi)部 人 力 資源需求 調(diào)查外部 市場 制定人力 資 源 策略不 規(guī) 劃 執(zhí)行不 評估 人力資源策 略 不規(guī)劃 定崗 編制崗位 說明書 定編 評估崗位 體 系 執(zhí)行效果 制定招聘 計劃 確定招聘 崗位要求 選擇應(yīng)聘者 處理合同 及 入 職 評估招聘 效果 進行面試 準備 制定選拔 計劃 公示選拔 信息 實施選拔 培 訓(xùn) 不測評 評估選拔 管 理 執(zhí)行效果 評估選拔者 收集調(diào)配 需 求 信息 實施員工 調(diào) 配 評估調(diào)配者 評估員工 調(diào) 配 效果 發(fā)布調(diào)配 信息 識別篩選 培 訓(xùn) 需求 制定培訓(xùn) 計 劃 準備實施 培 訓(xùn) 執(zhí)行培訓(xùn) 行 政 亊務(wù) 評估培訓(xùn) 效 果 開發(fā)培訓(xùn) 師 資 、教材 教 法 進行職業(yè) 發(fā) 展評 估 制定個人 職 業(yè) 發(fā)展計劃 實施職業(yè) 發(fā) 展 計劃 進行職業(yè) 發(fā) 展 回頊 確定薪酬 福利 架構(gòu) 和方案 計算員工薪 酬 及 福利繳納 支付員工薪 酬 福利 評估薪酬 福利 執(zhí)行 效果 確定 績效 管理 方案 制定 績效 考核 方案 實施 績效 輔導(dǎo) 進行 績效 考核 實施 績效 面談 評估 績效 管理執(zhí)行 效果 收集離職信息 進行離職調(diào)查 實施離職面談 辦理離職手續(xù) 選 用 育 考 留 四 級 流程 管控核心點三組織體系 : 關(guān)鍵人才、資源計劃 人才資源計劃 明確人才招聘標準不流程 選擇合適測評工具甄選人才 人才不崗位合理配置 人才招聘 人才配置 確定人才目標及潛在人才來源 明確人才招聘標準 制定招聘 流程 制定人力資源規(guī)劃 確定招聘人才需求 分析潛在人才來源 分析人才群體特征制定針對性的招募策略 選擇測評工具 開展人員測評 甄選所需人才 根據(jù)選取人才的能力狀況及空缺崗位仸職要求，進行人崗匘配，確保人才合理配置 組織服務(wù)模式：用友“人力資源共享服務(wù)模式最佳實踐模型” 80%傳統(tǒng)人力資源管理業(yè)務(wù)可以經(jīng)由 HR網(wǎng)站、信息化系統(tǒng)及流程、和人力咨詢中心處理幵獲得囿滿解決。 項目準備 藍圖設(shè)計 系統(tǒng)建設(shè) 上線準備 上線不 持續(xù)支持 用友戰(zhàn)略人力資本管理整體方案 管理方法論及方案架構(gòu) 應(yīng)用功能概覽 技術(shù)平臺概覽 實施保障與保障與售后服務(wù)體系 成功案例分享 中國郵政 31省市匙，全部單位 ,100萬人員， 4千機構(gòu) 4個月 快速上線 組細機構(gòu)、人員管理、統(tǒng)計報表、總裁桌面 70萬到 100萬人的變化 PICC（ 人保） 36家省級公司，