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工程質量檢測公司質量管理手冊(編輯修改稿)

2025-05-10 00:01 本頁面
 

【文章內容簡介】 、最高管理者,對本公司行政、人事、業(yè)務、財務等工作負全面領導責任。(2) 貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策,與黨中央保持一致;提高職工素質,做好 XXX工程質量檢測實驗有限公司質 量 手 冊章節(jié)號:第4章1節(jié)第6頁 共20頁標題:   組 織版本號:第三版修訂狀態(tài):00政治思想工作,深入實際,傾聽群眾意見,及時解決本公司出現(xiàn)的重大問題,審批重要文件、報告。 (3) 確定本公司組織機構的設置,明確各室的職能和質量責任,做到職責分明、工作程序明確,建立和完善本公司正常工作秩序,確保各項計劃和工作任務的完成。 (4) 董事長負責提供素質符合要求的管理人員和技術人員,并使他們具有所需的權力和資源以履行其職責。加強人才隊伍建設,負責制訂人員教育培訓、技能培訓中長期發(fā)展目標;負責決定人事任免、人力資源配備等重大事項,組織實施對本公司職工的考核和獎懲,積極改革,增強活力,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和使用人才。 (5) 負責本公司質量體系的建立、有效運行和改進,適時調整質量方針、目標,負責質量手冊、程序文件和其它重要文件的的批準、發(fā)布;組織對本公司質量體系進行管理評審,對重大質量問題作出決策。 (6) 理順和協(xié)調公司內外工作關系,確保本公司公正性地位和檢測工作不受行政干預和外界的干擾、影響,對本公司保密工作負責。 (7) 批準并督查實施本公司年度經濟目標責任制、財務收支計劃、中長期建設發(fā)展規(guī)劃、年度工作總結等工作計劃、報告。 (8) 開源節(jié)流、增收節(jié)支;遵守財經紀律,批準重大技術項目攻關和改造;批準儀器設備、標準物質、消耗材料購置計劃及重要經費開支;確保各項費用正確合理使用。 (9) 布置并督查室負責人的工作,聽取各室工作匯報,定期向上級和職工通報本公司工作,積極完成上級交辦的任務。 技術負責人崗位職責 (1) 主持質量管理領導小組工作,負責本公司技術管理并承擔技術責任,確保實驗室運作所需的資源,其工作質量對董事長負責。 XXX工程質量檢測實驗有限公司質 量 手 冊章節(jié)號:第4章1節(jié)第7頁 共20頁標題:   組 織版本號:第三版修訂狀態(tài):00(2) 貫徹執(zhí)行國家有關建設工程質量標準(規(guī)范)和檢測實施細則、規(guī)范等技術法規(guī);掌握土木工程質量檢測和技術發(fā)展方向;制修訂并組織實施本公司技術發(fā)展規(guī)劃、檢測規(guī)劃。 (3) 批準實驗室提出的偏離標準和使用非標準方法進行檢測;調查確認檢測過程中不符合的情況,采取相應措施并批準恢復工作;分析技術資源、技術運作可能存在的不符合的原因,確定所需采取的糾正措施和預防措施。 (4) 組織本公司新檢測項目上馬和重大技術項目攻關和技術改造,審核技術改造方案;審核儀器設備及標準物質申購計劃,批準儀器設備周期檢定、校準、自檢、自校、維修等計劃和降級(等)、停用、更新等報告。 (5) 批準檢測報告、檢測報告的更正,對檢測報告提供意見和解釋,對檢測報告的結論和正確性負責,負責審核和批準本公司作業(yè)指導書(檢測大綱、檢測實施細則、操作規(guī)程、自校規(guī)程等檢測工作文件)。 (6) 批準借閱原始記錄和有關重要技術文件;負責控制實驗室設施和環(huán)境條件,并保證滿足檢測工作要求;批準非檢測人員進入檢測作業(yè)區(qū)域的參觀;負責重大標書、合同評審的審批工作。 (7) 負責對有關部門的業(yè)務聯(lián)系及對外技術交流協(xié)作和技術咨詢,確立分包項目和范圍。 (8) 組織實施各類人員的技術培訓,負責本公司檢測人員任職(上崗)資格和檢測工作質量的考試(核)。 (9) 參與本公司質量體系審核和評審工作,對本公司技術、資源工作及檢測質量情況向董事長匯報,提出評審建議。 (10) 為檢測結果質量提供技術保證,制定驗證和比對實驗計劃并組織實施,對技術校核方法結果進行分析和過程評價,不斷改進和提高實驗室的檢測能力。 XXX工程質量檢測實驗有限公司質 量 手 冊章節(jié)號:第4章1節(jié)第8頁 共20頁標題:   組 織版本號:第三版修訂狀態(tài):00(11) 完成董事長交辦的其他工作。 質量負責人崗位職責 (1) 負責本公司質量管理并承擔質量責任,其工作質量對董事長負責。 (2) 貫徹執(zhí)行國家有關建設工程質量管理方針政策、法律法規(guī)、規(guī)章規(guī)定、標準和檢測實施細則、規(guī)范等技術法規(guī);組織制修訂本公司質量方針、目標、承諾、質量手冊、管理標準和程序文件。 (3) 負責組織對質量體系實施內審,檢查各項檢測活動是否符合質量體系文件的規(guī)定,指出不符合項,提出糾正(預防)措施,寫出審核總結報告,在糾正措施實施后需要對質量體系進行臨時內審時,組織進行附加的內部質量審核。 (4) 配合董事長組織開展管理評審,檢查本公司質量體系與評審準則間的符合性,對內部審核結果、質量體系運行情況向董事長匯報,提出評審建議。 (5) 負責質量檢測、抽樣、業(yè)務接待等過程中客戶、有關部門對工作質量、程序、方法、服務等提出的質疑和申訴,組織有關人員調查分析、核實驗證,協(xié)商、確定處理方案。 (6) 負責調查確認分包實驗室檢測能力并簽批分包合同。 (7) 組織質量管理領導小組調查確認在內審、外部審查、管理評審中發(fā)現(xiàn)的質量體系中的不符合工作,采取相應糾正(預防)措施并批準恢復工作。 (8) 運用內審、管理評審、檢測結果及客戶的要求不斷改進本公司的質量體系。 (9) 完成董事長交辦的其他工作?!∞k公室負責人崗位職責 (1) 全面負責辦公室日常工作,抓好本公司行政、后勤管理工作。 (2) 協(xié)助公司領導協(xié)調與有關部門的關系,做好政治思想和行風建設工作,確保本公司工作正常運轉。 XXX工程質量檢測實驗有限公司質 量 手 冊章節(jié)號:第4章1節(jié)第9頁 共20頁標題:   組 織版本號:第三版修訂狀態(tài):00(3) 負責本公司年度工作計劃、工作總結、行政綜合統(tǒng)計報表的匯總、上報,審核各類文件的發(fā)送范圍,對本公司各種文件、文書檔案的完整性負責。 (4) 協(xié)助技術(質量)負責人做好質量管理領導小組日常管理工作,確保本公司質量體系和檢測工作正常、有效地運行。 (5) 負責歸檔保存對檢測方法偏離的文件(如完整地說明偏離理由)和批準記錄。當認為客戶提出的方法不合適或己過期時,及時通知客戶。 (6) 將檢測分包的有關事宜書面通知客戶、有關部門,征得對方同意后方可進行分包檢測,整理并歸檔保存與分包檢測有關的各類資料。 (7) 在樣品不符合檢驗要求時與客戶、有關部門協(xié)商,確保樣品的合法性和合理性。 (8) 制訂人員培訓年度計劃,按有關規(guī)定為每位職工建立個人技術業(yè)績檔案,統(tǒng)一管理,內容包括:學歷證明、資格證書、聘任證書、技術職稱證書復印件;技術成果資料或證書、培訓與進修證書(或考核成績)、各種獲獎證書;技能考核、發(fā)表的論文、譯著、技術總結、技術工作經歷等。 (9) 協(xié)助質量負責人做好分包實驗室調研和審查工作,負責對分包實驗室的日常監(jiān)督管理。 (10) 負責受理客戶投訴、記錄和保存所有投訴和處理意見。 (11) 完成公司領導交辦的其他工作?!∝攧帐邑撠熑藣徫宦氊? (1) 負責公司里日常財務工作,做好資金的調配和管理; (2) 負責技術改造計劃的編制,做好資金審核工作; (3) 負責固定資產管理及同常后勤工作,做好設備及各項物資的驗收把關及設備的定期檢定工作; XXX工程質量檢測實驗有限公司質 量 手 冊章節(jié)號:第4章1節(jié)第10頁 共20頁標題:   組 織版本號:第三版修訂狀態(tài):00(4) 負責實驗室環(huán)境條件的保障工作,協(xié)助公司領導處理突發(fā)事件,定期檢查易發(fā)生事故的崗位,發(fā)現(xiàn)隱患提出意見,及時向公司領導報告?!嶒炇邑撠熑藣徫宦氊? (1) 全面負責試樣檢測工作;協(xié)助公司領導協(xié)調與有關部門的業(yè)務關系,組織協(xié)調、督查,做好本室政治思想工作和廉政建設工作。 (2) 參加制修訂本公司質量體系文件,組織本室人員學習和執(zhí)行質量體系文件并經常督查執(zhí)行情況。 (3) 提出本室質量檢測等業(yè)務工作計劃,負責批準后的實施。 (4) 負責標準方法的確認,審核本室檢測報告并對本室出具的檢測報告結論負責。 (5) 掌握本專業(yè)國內外檢測技術現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,根據(jù)需要和可能提出新的檢測方案并組織其試運行檢測,負責提出偏離標準和程序檢測、現(xiàn)場檢測、分包檢測的申請。 (6) 積極參加實驗室問比對、能力驗證或采用其它技術校核方法,對過程進行記錄并進行技術分析。 (7) 提出本室技術改造項目及儀器設備、標準物質、消耗材料申購報告,對儀器設備周期檢定、維修、降級(等)、停用、更新和報廢,報財務室并負責批準后的實施;負責本室新購儀器設備、標準物質和消耗材料的驗收。 (8) 履行本職職責,不干預正常檢測工作,承擔因工作失誤造成質量事故相應的責任。 (9) 完成公司領導交辦的其他工作。 監(jiān)督員崗位職責 (1) 按照質量體系文件對實驗室同常檢測活動進行監(jiān)督。 XXX工程質量檢測實驗有限公司質 量 手 冊章節(jié)號:第4章1節(jié)第11頁 共20頁標題:   組 織版本號:第三版修訂狀態(tài):00(2) 負責監(jiān)督檢測所依據(jù)的標準、規(guī)范、檢測方法、檢測程序及檢測操作、樣品情況、檢測設備、環(huán)境條件、檢測記錄等工作質量,指導本部門檢測人員正確操作儀器設備,準確執(zhí)行標準,以保證檢測活動符合標準、規(guī)范、質量體系文件要求及客戶的合法要求。 (3) 參加質量管理領導小組活動,參與質量申訴和質量事故的認定;參與新檢測項目的調研和評審。 (4) 監(jiān)督員應重點監(jiān)督新檢測人員的工作質量,重點監(jiān)控關鍵設備、崗位的工作情況,及時指出工作中的缺陷并予糾正,如遇重大問題應向技術負責人報告采取糾正措施。 (5) 履行本職職責,不干預正常檢測,確保檢測活動符合標準、規(guī)范、質量體系文件要求及客戶合法要求,確保檢測不受內部行政干預和外界影響。 內審員崗位職責 (1) 按CDZYGS/PF112008《內部審核程序》、CDZYGS/PF122008《管理評審程序》等質量體系文件開展工作,負責本公司質量體系各環(huán)節(jié)工作的落實,有關質量保證體系的工作質量對質量負責人負責。 (2) 參與本公司質量體系文件的制修訂,協(xié)助質量負責人組織本公司人員認真學習、貫徹實施質量體系文件并經常督查執(zhí)行情況。 (3) 參加質量管理領導小組活動;參與質量體系的審核和管理評審,對本公司質量體系實施內部質量審核,檢查各項檢測活動是否符合質量體系文件的規(guī)定,及時向質量負責人反映質量體系運行中存在的問題并提出建議。 (4) 根據(jù)審核計劃,編制檢查表等審核文件。 (5) 對被審核部門及要素實施審核,對審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項寫出不符合項報告,報質量負責人核準,送有關人員采取糾正(預防)措施,形成文件并進行跟蹤 XXX工程質量檢測實驗有限公司質 量 手 冊章節(jié)號:第4章1節(jié)第12頁 共20頁標題:   組 織版本號:第三版修訂狀態(tài):00驗證。 (6) 對審核中發(fā)現(xiàn)潛在的不符合項,應配合受審方調查、分析、論證出現(xiàn)潛在不符合項的原因及預防措施。 (7) 參與質量申訴和質量事故的調查、處理。 (8) 參與分包實驗室的調研和評審。 (9) 確保檢測活動符合標準、規(guī)范、質量體系文件要求及客戶合法要求,確保檢測活動不受內部行政干預和外界影響?!I(yè)務接待員崗位職責 (1) 接待客戶、有關部門人員,了解受檢產品有關情況(產品標準、技術資料、商務資料、檢測工作條件、檢測項目和客戶要求),對檢測任務進行能力確認后,受理檢測業(yè)務。 (2) 指導客戶、有關部門人員填寫檢測申請書,辦理有關手續(xù);對樣品進行驗收,驗收合格后進入樣品管理程序,填寫檢測樣品傳遞卡并下達給有關實驗室(組)。 (3) 接待客戶、有關部門提出的質疑、申訴和復檢申請,并及時將情況報主管負責人;受理客戶的技術咨詢。 (4) 忠于職守、認真完成本職工作,履行質量義務,承擔因本職服務質量致使檢測工作延誤、失效,造成本公司信譽受損的質量責任。 (5) 確保檢測活動符合標準、規(guī)范、質量體系文件要求及客戶的合法要求,確保檢測不受內部行政干預和外界影響?!≡O備管理員崗位職責 (1) 負責本公司儀器設備管理工作,按CDZYGS/PF2l2008《設備和標準質管理程序》、CDZYGS/PF22—2008《量值溯源與校準程序》等質量體系文件制訂和實施本公司儀器設備購置、周期檢定、校準、自檢、自校、維修計劃,檢查、核對儀 XXX工程質量檢測實驗有限公司質 量 手 冊章節(jié)號:第4章1節(jié)第13頁 共20頁標題:   組 織版本號:第三版修訂狀態(tài):00(2) 負責制訂本公司《儀器設備配置一覽表》、儀器設備自檢、自校、檢定(校準)規(guī)程,建立本公司儀器設備臺帳、計量檢定臺帳;提出本公司儀器設備、標準物質、消耗材料申購報告和儀器設備周期檢定(校準)、自檢、自校、維修和降級(等)、停用、封存、更新報廢報告并負責批準后的實施。 (3) 負責本公司檢測儀器設備、標準物質的溯源、登記、維護、保管(養(yǎng))和標志管理,負責與實驗室人員共同對所采購的儀器設備進行驗收確認,儀器設備安裝調試、運行和維修及維修后的驗收等f=1常監(jiān)督工作,定期檢查本公司儀器設備的使用和使用登記情況,保證儀器設備完好率100%。 (4) 審查儀器設備選型等可行性報告,負責本公司儀器設備購置、驗收、安裝調試和運行的日常監(jiān)督工作,做好新購置儀器設備的開箱驗收、建檔工作,做到帳、物、卡相符;保證儀器設備處于良好工作狀態(tài),負責儀器設備維修后的驗收工作,參與儀器設備責任事故的分析、處理。
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