【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 頁(yè) 共7頁(yè)主題：管理發(fā)布日期：2016年12月30日： 本公司配備了與檢驗(yàn)檢測(cè)能力相適應(yīng)的的技術(shù)人員和管理人員，并由公司統(tǒng)一的文件形式任命或授權(quán)。從事檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)的人員均應(yīng)具備檢驗(yàn)檢測(cè)的專業(yè)知識(shí)和能力，所有工作人員都應(yīng)是中長(zhǎng)期的簽約人員，并且在本單位從業(yè)期間，不得在其他單位任職或兼職。公司賦予這些人員與其所承擔(dān)的職責(zé)相對(duì)應(yīng)的權(quán)力和資源來(lái)履行包括實(shí)施、保持和改進(jìn)管理體系的職責(zé)，以識(shí)別在各自職責(zé)工作中出現(xiàn)的對(duì)管理體系或檢驗(yàn)檢測(cè)程序的偏離，并采取預(yù)防或減少這些偏離的措施；，為技術(shù)管理層對(duì)技術(shù)性的判斷、決策、評(píng)價(jià)提供支持和依據(jù)，公司設(shè)立技術(shù)委員會(huì)。、程序、聲明、申訴和投訴流程，確保公司管理層和員工在受到任何工作質(zhì)量有不良影響的、來(lái)自外部的不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財(cái)務(wù)和其他方面的壓力和影響時(shí)有措施來(lái)抵制、投訴及消除這些壓力和影響，保持對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)人員的獨(dú)立性、公正性；《保證誠(chéng)信度控制程序》和《保護(hù)客戶機(jī)密信息和所有權(quán)程序》，為避免卷入任何會(huì)降低本公司的能力、公正性、判斷力或運(yùn)作誠(chéng)實(shí)性方面的可信度的活動(dòng)，以向客戶對(duì)我公司提供承認(rèn)的組織展示本公司良好的誠(chéng)信度；，包括保護(hù)電子存儲(chǔ)和傳輸結(jié)果，應(yīng)建立《保護(hù)客戶機(jī)密信息和所有權(quán)程序》，以保護(hù)檢測(cè)活動(dòng)中可能涉及的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，保護(hù)客戶提供的樣品及其它材料在本公司的保管、流轉(zhuǎn)中的有效性、符合性，充分保護(hù)客戶所有權(quán)；同時(shí)對(duì)客戶的商業(yè)活動(dòng)、客戶的數(shù)據(jù)等相關(guān)信息在本公司的傳輸、應(yīng)用、查閱等活動(dòng)進(jìn)行控制，在不違背法律的情況下對(duì)客戶的信息進(jìn)行保密；，明確質(zhì)量職責(zé)和權(quán)利代理，制定行為規(guī)范、準(zhǔn)則和工作政策； 技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人落實(shí)每項(xiàng)技術(shù)和質(zhì)量職責(zé)的具體內(nèi)容，重點(diǎn)是監(jiān)督職責(zé)；全體員工要明確自己的職責(zé)和權(quán)限以及與其他人員的工作接口。質(zhì)量手冊(cè)長(zhǎng)治市郊區(qū)誠(chéng)盛建筑工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司文件編號(hào)：版 次：第2版 第0次修訂頁(yè) 碼：第2頁(yè) 共7頁(yè)主題：管理發(fā)布日期：2016年12月30日：山西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局山西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳長(zhǎng)治市郊區(qū)誠(chéng)盛建筑工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司 1）檢測(cè)科 （2）業(yè)務(wù)綜合科；檢測(cè)科下設(shè)收樣室、防水室、砼磚養(yǎng)護(hù)室、水泥室、水泥樣品保管室、力學(xué)室、砂石土室；業(yè)務(wù)綜合科下設(shè)檔案室、辦公室、接待室、財(cái)務(wù)室。質(zhì)量手冊(cè)長(zhǎng)治市郊區(qū)誠(chéng)盛建筑工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司文件編號(hào)：版 次：第2版 第0次修訂頁(yè) 碼：第3頁(yè) 共7頁(yè)主題：管理發(fā)布日期：2016年12月30日： （1）法定代表人 （2）技術(shù)負(fù)責(zé)人 （3）質(zhì)量負(fù)責(zé)人 （4）檢測(cè)/檢驗(yàn)員 （5）監(jiān)督員 （6）內(nèi)審員 （7）資料檔案管理員 （8）樣品保管員 （9）儀器設(shè)備管理員 （10）檢驗(yàn)報(bào)告審核人 （11）授權(quán)簽字人 （12）收樣員 （13）抽樣員 （14）安全員（1）.1業(yè)務(wù)綜合科部門職責(zé) ，負(fù)責(zé)實(shí)施內(nèi)部審核，并對(duì)其符合性進(jìn)行檢查； ； 、檔案管理、記錄的收集、管理工作； 、實(shí)施工作； （1）.2業(yè)務(wù)綜合科主任崗位職責(zé) ，人員培訓(xùn)，對(duì)實(shí)驗(yàn)室的工作計(jì)劃完成情況實(shí)施監(jiān)督； ，并對(duì)其符合性進(jìn)行檢查； 、儀器設(shè)備、設(shè)施的采購(gòu)、安裝、維修、設(shè)備檔案的建立，組織對(duì)其驗(yàn)收； ，做好印章的登記、保管、使用工作； 、校準(zhǔn)工作，負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)方和供方評(píng)價(jià)； 。（1）.3檢測(cè)科部門職責(zé) ，并按照規(guī)定填寫各類原始記錄，編制實(shí)驗(yàn)報(bào)告； 、儀器操作規(guī)程等技術(shù)性文件，組織實(shí)施檢測(cè)工作； c負(fù)責(zé)設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃的提出，對(duì)儀器設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)，保證在檢測(cè)周期內(nèi)正常使用； ，負(fù)責(zé)檢測(cè)過(guò)程中溫、濕度的監(jiān)控和記錄； e負(fù)責(zé)檢測(cè)過(guò)程中樣品狀態(tài)的標(biāo)識(shí)，檢測(cè)報(bào)告的真實(shí)性和準(zhǔn)確度；（1）.4檢測(cè)科主任崗位職責(zé) ，安排檢測(cè)任務(wù)，監(jiān)督檢測(cè)人員的工作質(zhì)量； ； c檢查督促檢測(cè)人員嚴(yán)格按照工作流程及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、要求完成檢測(cè)任務(wù)；考核本科人員的檢測(cè)步驟，各類檢測(cè)報(bào)告及原始記錄； ，并負(fù)責(zé)重大技術(shù)事故的檢查。 ，對(duì)發(fā)出的檢測(cè)報(bào)告負(fù)責(zé)。質(zhì)量手冊(cè)長(zhǎng)治市郊區(qū)誠(chéng)盛建筑工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司文件編號(hào)：版 次：第2版 第0次修訂頁(yè) 碼：第4頁(yè) 共7頁(yè)主題：管理發(fā)布日期：2016年12月30日（1）.5關(guān)鍵管理人員的代理人： 經(jīng)理不在時(shí)有技術(shù)負(fù)責(zé)人代理；技術(shù)負(fù)責(zé)人不在時(shí)質(zhì)量負(fù)責(zé)人代理；質(zhì)量負(fù)責(zé)人不在時(shí)由業(yè)務(wù)綜合科主任代理。（2）崗位職責(zé)：（2）.1法定代表人（最高管理者）： ； 、質(zhì)量目標(biāo)并推進(jìn)其實(shí)現(xiàn)； ，審定業(yè)務(wù)發(fā)展、人員培訓(xùn)、財(cái)務(wù)、質(zhì)量計(jì)劃，并督促其貫徹實(shí)施； ，對(duì)本公司的發(fā)展方向、人員配備、儀器設(shè)備、資產(chǎn)資金使用及處置有決定權(quán)； ，對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性、適用性負(fù)責(zé)。（2）.2技術(shù)負(fù)責(zé)人： 、組織本公司檢驗(yàn)/檢測(cè)工作以及與檢驗(yàn)有關(guān)其它技術(shù)活動(dòng)的開展和實(shí)施并對(duì)上述活動(dòng)結(jié)果的有效性負(fù)責(zé)。、業(yè)務(wù)合同；，制定技術(shù)發(fā)展計(jì)劃，參與本行業(yè)的學(xué)術(shù)活動(dòng)；、實(shí)施本公司人員的崗位培訓(xùn)及考核；、內(nèi)部審核以及抱怨等渠道的信息，對(duì)檢測(cè)過(guò)程和檢測(cè)結(jié)果中存在的缺陷、組織分析研究、確定并批準(zhǔn)糾正措施和相應(yīng)的處置方法；；、操作規(guī)程、校準(zhǔn)規(guī)程的實(shí)施。（2）.3質(zhì)量負(fù)責(zé)人：，維護(hù)質(zhì)量手冊(cè)的現(xiàn)行有效性；；、質(zhì)量事故、檢驗(yàn)質(zhì)量分析過(guò)程的處理；、內(nèi)部審核及處理用戶反饋信息前提出糾正措施和處置方法。（2）.4檢測(cè)/檢驗(yàn)員：；質(zhì)量手冊(cè)長(zhǎng)治市郊區(qū)誠(chéng)盛建筑工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司文件編號(hào)：版 次：第2版 第0次修訂頁(yè) 碼：第5頁(yè) 共7頁(yè)主題：管理發(fā)布日期：2016年12月30日、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的檢驗(yàn)方法、抽樣方法；，按規(guī)定填寫檢測(cè)原始記錄，編制檢測(cè)/檢驗(yàn)報(bào)告；、正確性負(fù)責(zé)；、保養(yǎng)工作范圍內(nèi)的儀器設(shè)備，填寫儀器設(shè)備使用記錄，并使其得到有效的控制；，不斷提高專業(yè)技能，努力提高檢測(cè)水平。（2）.5監(jiān)督員： ，接受技術(shù)負(fù)責(zé)人的業(yè)務(wù)指導(dǎo)；是實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量會(huì)議的參加者；，了解檢測(cè)目的，懂得對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)定、評(píng)價(jià)；，如遇不符合的檢測(cè)時(shí)有權(quán)制止、反映或報(bào)告；、質(zhì)量事故、質(zhì)量分析。（2）.6內(nèi)審員：《評(píng)審準(zhǔn)則》；；；。（2）.7資料檔案管理員，專業(yè)要求及時(shí)準(zhǔn)確制訂，收集種類技術(shù)資料、標(biāo)準(zhǔn)及書籍文獻(xiàn)；，掌握、了解檢驗(yàn)所需標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的動(dòng)態(tài)（替代、修改、廢止等），保證使用中的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的現(xiàn)行有效性；、規(guī)范、各類記錄及其它文件資料的登記、分類、保存、借閱、回收、銷毀；、記錄保守秘密，需調(diào)閱、復(fù)制應(yīng)履行相應(yīng)的審批手續(xù)。質(zhì)量手冊(cè)長(zhǎng)治市郊區(qū)誠(chéng)盛建筑工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司文件編號(hào)：版 次：第2版 第0次修訂頁(yè) 碼：第6頁(yè) 共7頁(yè)主題：管理發(fā)布日期：2016年12月30日（2）.8樣品管理員、驗(yàn)收、登記及為樣品做標(biāo)識(shí)； ，在規(guī)定的條件下存放，保證樣品狀態(tài)的完好及樣品的安全；“待檢”、“留樣”和“檢畢”樣品應(yīng)按狀態(tài)標(biāo)識(shí)，分類放置；；，處理檢后的樣品。（2）.9儀器設(shè)備管理員；，建立儀器設(shè)備管理檔案和儀器設(shè)備的管理記錄表格；、期間核查及自校準(zhǔn)工作；，保存檢定/校準(zhǔn)記錄；、安裝調(diào)試、驗(yàn)收及事故分析；、通風(fēng)、空調(diào)等設(shè)備的狀態(tài)檢查；、空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備損壞時(shí)有權(quán)采取停用措施。（2）.10檢驗(yàn)報(bào)告審核人：；；可拒簽不符合要求的檢驗(yàn)報(bào)告；、正確性負(fù)責(zé)。（2）.11授權(quán)簽字人：；；c .授權(quán)簽字人可拒簽不符合要求的檢驗(yàn)報(bào)告；質(zhì)量手冊(cè)長(zhǎng)治市郊區(qū)誠(chéng)盛建筑工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司文件編號(hào)：版 次：第2版 第0次修訂頁(yè) 碼：第7頁(yè) 共7頁(yè)主題：管理發(fā)布日期：2016年12月30日d .授權(quán)簽字人對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告內(nèi)容及信息的規(guī)范性、完整性負(fù)責(zé)。（2）.12收樣員： ；，準(zhǔn)確填寫業(yè)務(wù)流程卡；，向檢驗(yàn)人員移交；認(rèn)真聽取用戶要求，恰當(dāng)回答用戶的問(wèn)題。（2）.13抽樣員： 、方法；、樣品生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、使用的特點(diǎn)，熟悉與抽樣有關(guān)的法律、法規(guī)制度； 、完整、準(zhǔn)確地填寫抽樣記錄，對(duì)抽樣過(guò)程真實(shí)性負(fù)責(zé)。（2）.14安全員： ；定期進(jìn)行安全檢查；、有害、有揮發(fā)性、有腐蝕性和易燃易爆等物品進(jìn)行統(tǒng)一管理；、電、氣進(jìn)行安全檢查；每天下班前對(duì)門、窗進(jìn)行安全檢查；；做好安全檢查記錄；；發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)向各室負(fù)責(zé)人報(bào)告并組織實(shí)施消除隱患的工作。負(fù)責(zé)配置停電、停水、防火防盜，人身安全等救急設(shè)施。，質(zhì)量負(fù)責(zé)人全面保證公司管理體系有效運(yùn)作。，應(yīng)編制計(jì)劃并保質(zhì)保量按時(shí)完成（適用于授權(quán)/驗(yàn)收的實(shí)驗(yàn)室）。《質(zhì)量管理控制程序》附錄1：《質(zhì)量職責(zé)分配一覽表》質(zhì)量手冊(cè)長(zhǎng)治市郊區(qū)誠(chéng)盛建筑工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司文件編號(hào)：版 次：第2版 第0次修訂頁(yè) 碼：第1頁(yè) 共1頁(yè)主題：客觀獨(dú)立、公平公正發(fā)布日期：2016年12月30日 本公司在授權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立開展檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)，公司的運(yùn)行方式能夠保證檢驗(yàn)檢測(cè)工作客觀獨(dú)立、公平公正、誠(chéng)實(shí)信用原則，恪守職業(yè)道德，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 本公司遵守《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》及國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)等要求來(lái)建立本公司的管理體系，確保從事檢測(cè)工作符合《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》的要求，并能滿足客戶、行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)、資質(zhì)認(rèn)定機(jī)構(gòu)對(duì)本公司提出的管理和技術(shù)的需求。 本公司通過(guò)《公正性聲明》對(duì)本公司行為的公正性、檢測(cè)的誠(chéng)信度和員工在不受商業(yè)、財(cái)務(wù)或其它方面受外部影響時(shí)需要注意的事項(xiàng)進(jìn)行描述，以保證本公司及其人員不與從事的檢測(cè)活動(dòng)以及出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果存在利益關(guān)系；不參與任何有損于檢測(cè)判斷的獨(dú)立性和誠(chéng)信度的活動(dòng)；不參與和其所檢測(cè)項(xiàng)目有關(guān)的涉及、生產(chǎn)、銷售、使用等活動(dòng)。 通過(guò)建立相應(yīng)的制度、程序、聲明、投訴申述流程，確保本公司管理層和員工在受到任何工作質(zhì)量有不良影響的、來(lái)自內(nèi)外部的不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財(cái)務(wù)和其它方面的壓力和影響時(shí)有措施來(lái)抵制、投訴及消除這些壓力和影響，保持檢測(cè)人員的獨(dú)立性、公正性。質(zhì)量手冊(cè)長(zhǎng)治市郊區(qū)誠(chéng)盛建筑工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司文件編號(hào)：版 次：第2版 第0次修訂頁(yè) 碼：第1頁(yè) 共1頁(yè)主題：可信度和保密要求發(fā)布日期：2016年12月30日 檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立和保持維護(hù)其公正和誠(chéng)信的程序。檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)及其人員應(yīng)不受來(lái)自內(nèi)外部的、不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財(cái)務(wù)和其他方面的壓力和影響，確保檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果的真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確和可追溯。若檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)所在的單位還從事檢驗(yàn)檢測(cè)以外的活動(dòng)，應(yīng)識(shí)別并采取措施避免潛在的利益沖突。檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)不得使用同時(shí)在兩個(gè)及以上檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)從業(yè)的人員。 為避免卷入任何會(huì)降低本公司在能力、公正性、判斷力或運(yùn)作誠(chéng)實(shí)性方面的可信度的活動(dòng)，本公司建立《保證誠(chéng)信度控制程序》，以向客戶、法定管理機(jī)構(gòu)或?qū)Ρ竟咎峁┏姓J(rèn)的組織展示本公司良好的誠(chéng)信度。 為保護(hù)客戶的機(jī)密信息和所有權(quán)，包括保護(hù)電子存儲(chǔ)和傳輸結(jié)果，建立《保護(hù)客戶機(jī)密信息和所有權(quán)程序》，以保護(hù)檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)中可能涉及的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，保護(hù)客戶提供的樣品及其它材料在本公司的保管、流轉(zhuǎn)中的有效性、符合性，充分保護(hù)客戶的所有權(quán)；同時(shí)對(duì)客戶自身的商業(yè)活動(dòng)、客戶的數(shù)據(jù)等客戶的相關(guān)信息在本公司的傳輸、應(yīng)用、查閱等活動(dòng)進(jìn)行控制，在不違背法律的情況下為客戶的信息進(jìn)行保護(hù)?！侗ＷC誠(chéng)信度控制程序》質(zhì)量手冊(cè)長(zhǎng)治市郊區(qū)誠(chéng)盛建筑工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司文件編號(hào)：版 次：第2版 第0次修訂頁(yè) 碼：第1頁(yè) 共1頁(yè)主題：保護(hù)客戶秘密發(fā)布日期：2016年12月30日 檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立和保持保護(hù)客戶秘密和所有權(quán)的程序，該程序應(yīng)包括保護(hù)電子存儲(chǔ)和傳輸結(jié)果信息的要求。檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)及其人員應(yīng)對(duì)其在檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)中所知悉的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)，并制定和實(shí)施相應(yīng)的保密措施。 為保護(hù)客戶的機(jī)密信息和所有權(quán)，包括保護(hù)電子存儲(chǔ)和傳輸結(jié)果，建立《保護(hù)客戶機(jī)密信息和所有權(quán)程序》，以保護(hù)檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)中可能涉及的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，保護(hù)客戶提供的樣品及其它材料在本公司的保管、流轉(zhuǎn)中的有效性、符合性，充分保護(hù)客戶的所有權(quán)；同時(shí)對(duì)客戶自身的商業(yè)活動(dòng)、客戶的數(shù)據(jù)等客戶的相關(guān)信息在本公司的傳輸、應(yīng)用、查閱等活動(dòng)進(jìn)行控制，在不違背法律的情況下為客戶的信息進(jìn)行保護(hù)?！侗Ｗo(hù)客戶機(jī)密信息和所有權(quán)程序》質(zhì)量手冊(cè)長(zhǎng)治市郊區(qū)誠(chéng)盛建筑工程質(zhì)量檢測(cè)有限公司文件編號(hào)：版 次：第2版 第0次修訂頁(yè) 碼：第1頁(yè) 共15頁(yè)主題：人員發(fā)布日期：2016年12月30日 人員配備的基本原則與要求，檢驗(yàn)檢測(cè)及其他人員。人力資源配備應(yīng)使用中長(zhǎng)期的簽約合同制人員。在使用簽約合同制人員及其他技術(shù)人員、關(guān)鍵人員（包括離開固定場(chǎng)所、設(shè)施中進(jìn)行工作的人員、抽樣人員）時(shí)，應(yīng)確保這些人員能勝任工作且受到監(jiān)督，并能按公司的管理體系要求工作。、從事檢驗(yàn)檢測(cè)、評(píng)價(jià)結(jié)果，簽署結(jié)果報(bào)告的人員具有相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和檢驗(yàn)檢測(cè)經(jīng)驗(yàn)。、結(jié)果所涉及的利益相關(guān)各方，不受任何可能干擾其技術(shù)判斷因素的影響，確保檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)結(jié)果的真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確。、商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)，并制定實(shí)施相應(yīng)的保密措施。檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)有措施確保其管理層和員工，不受對(duì)工作質(zhì)量有不良影響的、來(lái)自內(nèi)外部不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財(cái)務(wù)和其他方面的壓力和影響。從