家居建材城運(yùn)營(yíng)管理淺析(編輯修改稿)
2025-05-09 12:31 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 市場(chǎng)營(yíng)銷部的主要工作，建材市場(chǎng)為了商戶進(jìn)駐小區(qū)降低成本，再服務(wù)商戶，這種營(yíng)銷活動(dòng)要做到宣傳廣、效果好、商戶收益、費(fèi)用不高，必須要有市場(chǎng)策劃企劃的大力支持和配合，營(yíng)銷部門在完美的策劃方案，嚴(yán)密的執(zhí)行方案中去組織、去動(dòng)員、去落實(shí)執(zhí)行，才能達(dá)到滿意的效果，在各種各樣的促銷活動(dòng)中，商服部熱情服務(wù)于商戶，客服部熱情接待每一位消費(fèi)者，市管部則按照國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)和市場(chǎng)制定的商戶手冊(cè)，嚴(yán)格監(jiān)管商戶的經(jīng)營(yíng)行動(dòng)，保證消費(fèi)者的權(quán)益不受到傷害，整個(gè)一線部門在營(yíng)銷部門的牽動(dòng)下一應(yīng)百應(yīng)，相互配合，直接面對(duì)我們的商戶客戶，我們的辦公室全面的指揮、調(diào)控、協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作的正常開展，人力資源、安保部門緊緊圍繞這條主線提供支持和幫助，整個(gè)市場(chǎng)上下齊動(dòng)，部門互動(dòng)，讓我們的消費(fèi)者穿梭于市場(chǎng)的各個(gè)角落，增加人氣，讓我們的商戶每天忙碌于見面、溝通、交流、協(xié)商談生意，接業(yè)務(wù)，不亦樂乎。這樣的經(jīng)營(yíng)，使我們的商戶沒有時(shí)間閑坐聊天，更沒有時(shí)間怨天怨地，罵物業(yè)罵市場(chǎng)了。以家裝為龍頭帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)家居建材的銷售 以上介紹的運(yùn)營(yíng)模式是以市場(chǎng)營(yíng)銷為主的模式，這種模式適合于場(chǎng)地大，敞開式專業(yè)的批發(fā)、零售、兼營(yíng)的環(huán)境條件等一般的新建市場(chǎng)。 引進(jìn)家裝公司，搭建公平公正公信的交易平臺(tái) 在我國(guó)傳統(tǒng)的建材市場(chǎng)中，有相當(dāng)一批市場(chǎng)都引進(jìn)了一定數(shù)量的家裝公司，設(shè)立家裝市場(chǎng)，以家裝帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)家居建材的銷售，如紅星、居然、懷特等等，這種模式在建材市場(chǎng)形成的初期，家裝作為一種功能上的補(bǔ)充，確實(shí)起到了一定的促進(jìn)作用，對(duì)建材市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)、發(fā)展產(chǎn)生了一定的積極影響，但是當(dāng)建材市場(chǎng)發(fā)展到一定階段，建材市場(chǎng)依靠自身的經(jīng)營(yíng)，擴(kuò)大了社會(huì)影響，在市場(chǎng)占有一定的份額。家裝公司的存在除了在功能上作為一種補(bǔ)充之外，更多的卻是在遏制建材市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，當(dāng)建材市場(chǎng)形成品牌，發(fā)展壯大時(shí)，家裝公司的遏制作用不大，影響不大，當(dāng)建材市場(chǎng)沒有形成品牌反而完全依靠家裝這個(gè)功能發(fā)生作用時(shí)，遏制的效果就明顯，即使正在發(fā)展壯大的建材市場(chǎng)也會(huì)感到家裝公司的存在，其潛在的危險(xiǎn)正在一步步的發(fā)揮作用。所以如果選用引進(jìn)家裝公司一定要慎重，特別是經(jīng)營(yíng)定位的抉擇一定要充分論證當(dāng)?shù)丶已b行業(yè)、家裝市場(chǎng)等的現(xiàn)狀需求，以及發(fā)展趨勢(shì)。如果要引進(jìn)家裝公司，就不能把它作為一種功能補(bǔ)充，而應(yīng)該從社會(huì)需求的層面，從家裝消費(fèi)者的角度，從搭建公平公正公信平臺(tái)入手，采用引進(jìn)銀行第三方增強(qiáng)消費(fèi)者資金弱勢(shì)的角度入手，選用裝飾誠(chéng)信通的模式方法，設(shè)立家裝市場(chǎng)。 如果采用這種模式，要從消費(fèi)者入手，掌握消費(fèi)需求資源，占領(lǐng)消費(fèi)市場(chǎng)，以建材市場(chǎng)的地位、作用和影響，建立一套規(guī)范的科學(xué)的管理運(yùn)營(yíng)機(jī)制，引導(dǎo)家裝公司在規(guī)范的家裝市場(chǎng)內(nèi)，按照誠(chéng)信通的原理，公平公正公信的為消費(fèi)者服務(wù)，做到這點(diǎn)，取決于市場(chǎng)的力量，社會(huì)的資源，銀行的誠(chéng)信，消費(fèi)者的信心和家裝公司的認(rèn)識(shí)度、參與度和公信力，這種模式適合于家裝需求大，家裝公司品牌少，市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)、商場(chǎng)化管理、場(chǎng)館式經(jīng)營(yíng)、品牌商戶多的市場(chǎng)。 以上介紹的以市場(chǎng)營(yíng)銷為主和引進(jìn)家裝公司的做法都具有各自的特點(diǎn)，建材市場(chǎng)在運(yùn)營(yíng)和管理中始終處于宏觀、中觀或被動(dòng)性的地位來運(yùn)營(yíng)，這種運(yùn)營(yíng)要求市場(chǎng)的高層高瞻遠(yuǎn)矚，調(diào)控能力極強(qiáng)，思路清晰，擁有一支執(zhí)行力特強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍，這是因?yàn)橐允袌?chǎng)營(yíng)銷為主的模式解決的是如何與家裝公司合作或抗衡，引進(jìn)家裝公司的模式，則是如何調(diào)控和把握家裝公司的再生產(chǎn)過程，保護(hù)商戶的利益和維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，如果建材市場(chǎng)要想真正發(fā)揮領(lǐng)軍作用，擴(kuò)大品牌影響，在其行業(yè)做精做專做大做強(qiáng)，就必須選用第三種模式，成立家裝服務(wù)中心，大打服務(wù)品牌，真正的以家裝為龍頭帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)家居建材的銷售。 成立家裝服務(wù)中心，大打家裝服務(wù)品牌。 建材市場(chǎng)做家裝是創(chuàng)新型建材市場(chǎng)最顯著的特點(diǎn)之一，對(duì)于這個(gè)創(chuàng)新，在業(yè)內(nèi)曾經(jīng)引起過很大反響。我認(rèn)為，建材市場(chǎng)成立家裝服務(wù)中心，大打服務(wù)品牌其主要目的，不是做家裝業(yè)務(wù)
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