研發(fā)績效考核輔導(dǎo)管理(編輯修改稿)
2025-05-09 08:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 戶”、“產(chǎn)出”及衡量指標(biāo)將公司KRA和KPI在部門分解的KPI和部門職責(zé)流程分析建立的部門KPI匯總在一起，形成部門/團(tuán)隊(duì)KPI集部門/團(tuán)隊(duì)KPI指標(biāo)審查、篩選和確定制作各部門/團(tuán)隊(duì)KPI管理表1小組演練：應(yīng)用KRA法、流程法設(shè)計(jì)某研發(fā)部門的KPI1不同的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，需要不同的KPI1針對不同業(yè)務(wù)種類的產(chǎn)品，制定不同的KPI1示例：不同類型公司的研發(fā)KPI體系1案例：華為公司產(chǎn)品線KPI設(shè)計(jì)的原則1KPI體系的制定和后續(xù)維護(hù)需要關(guān)注的幾個(gè)重要問題1案例分析：“績效主義毀了索尼”引發(fā)的思考四、績效管理及激勵(lì)過程本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：深入理解績效管理和激勵(lì)過程的四個(gè)方面。對大部分學(xué)員而言，在觀念上將對績效考核的重視轉(zhuǎn)移到對績效計(jì)劃和績效輔導(dǎo)的重視。通過演練和案例分析，學(xué)會(huì)如何在實(shí)際工作中應(yīng)用學(xué)到的知識和技巧。如何制定研發(fā)績效計(jì)劃并在此過程中激勵(lì)研發(fā)人員？本小節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：理解績效計(jì)劃的概念和所包含的內(nèi)容、績效目標(biāo)設(shè)定的原則和技巧。深入領(lǐng)會(huì)績效計(jì)劃階段的重要作用，以及如何在績效計(jì)劃階段激勵(lì)員工。通過演練，學(xué)會(huì)如何利用PBC模式制定下屬的績效計(jì)劃。什么是績效計(jì)劃，績效計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包括哪些內(nèi)容制定績效計(jì)劃的過程同時(shí)是一個(gè)授權(quán)的過程研發(fā)績效計(jì)劃與經(jīng)營計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算的關(guān)系績效計(jì)劃和目標(biāo)管理的關(guān)系研發(fā)績效計(jì)劃制定流程重新明確崗位職責(zé)選擇、分解KPI和工作目標(biāo)確定權(quán)重確定目標(biāo)值：基本目標(biāo)和挑戰(zhàn)目標(biāo)確定評分標(biāo)準(zhǔn)檢查/審核“KPI目標(biāo)＋過程工作目標(biāo)設(shè)定”模式工作目標(biāo)設(shè)定的SMART原則演練：含糊不清的工作目標(biāo)如何SMART化績效目標(biāo)制定過程中的常見問題上下級之間未做好充分溝通，并達(dá)成共識KPI指標(biāo)不明確，不知道如何衡量和搜集數(shù)據(jù)權(quán)重分配不合理，未能反映重點(diǎn)片面強(qiáng)調(diào)量化考核指標(biāo)指標(biāo)定的過高評分標(biāo)準(zhǔn)不明確PBC：一種將結(jié)果和過程相結(jié)合的績效管理模式PBC的目標(biāo)：WIN（WHAT）PBC的過程：EXECTIVE（HOW）PBC的團(tuán)隊(duì)合作：TEAM（WHO）如何制定個(gè)人績效承諾計(jì)劃研發(fā)工作種類總覽：根據(jù)不同工作制定不同的研發(fā)計(jì)劃各類研發(fā)人員的績效計(jì)劃示例研發(fā)副總的績效計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理的績效計(jì)劃測試部經(jīng)理的績效計(jì)劃系統(tǒng)工程師的績效計(jì)劃PQA（質(zhì)量保證）的績效計(jì)劃軟件工程師的績效計(jì)劃技術(shù)專家的績效計(jì)劃績效計(jì)劃階段應(yīng)當(dāng)就哪些事項(xiàng)達(dá)成一致？達(dá)成承諾的最有效方法：讓員工親自講解績效計(jì)劃如何在績效計(jì)劃制定階段激勵(lì)研發(fā)人員案例分析：R公司人力資源部考核指標(biāo)制定的工作煩惱小組討論：R公司人力資源部問題根源，誰來制定績效計(jì)劃？小組練習(xí)：針對具體部門、崗位或團(tuán)隊(duì)制定績效計(jì)劃總結(jié)：績效計(jì)劃階段是績效管理過程的核心如何對研發(fā)人員進(jìn)行績效輔導(dǎo)并在此過程中激勵(lì)研發(fā)人員？本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：理解績效輔導(dǎo)的概念和所包含的內(nèi)容、績效輔導(dǎo)相關(guān)技巧。充分認(rèn)識和領(lǐng)悟到績效輔導(dǎo)是整個(gè)績效循環(huán)中最重要的環(huán)節(jié)。通過案例和演練，掌握一些在績效輔導(dǎo)階段實(shí)施研發(fā)人員激勵(lì)的基本方法。為什么說績效輔導(dǎo)是三明治中的“肉餡”實(shí)施績效輔導(dǎo)的目的對員工的好處對主管的好處實(shí)施績效輔導(dǎo)的方式－經(jīng)常性指導(dǎo)實(shí)施績效輔導(dǎo)的方式－定期回顧書面定期回顧定期上下級溝通部門/團(tuán)隊(duì)例會(huì)績效輔導(dǎo)的誤區(qū)誤區(qū)1：認(rèn)為花時(shí)間做績效記錄是一種浪費(fèi)誤區(qū)2：績效管理重要的是計(jì)劃和評估，中間過程是員工自己搞定誤區(qū)3：要時(shí)刻關(guān)注員工的工作過程誤區(qū)4：只找個(gè)人原因，忽略系統(tǒng)原因如何診斷績效問題：績效診斷工具箱知識方面的問題診斷經(jīng)驗(yàn)方面的問題診斷態(tài)度方面的問題診斷外部障礙方面的問題診斷不同層次之間的績效輔導(dǎo)特點(diǎn)公司高層對研發(fā)高層的績效輔導(dǎo)研發(fā)
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