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正文內(nèi)容

學校運營管理篇(編輯修改稿)

2025-05-09 06:15 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 等。 員工大會員工大會在每周二的上午(8:30—10:00)做員工教育、表揚優(yōu)秀員工等以提高員工工作熱情,一般由校長主持。 招生會議招生會議必須每月舉行一次,時間定在每月24日下午(6:308:30),由校長主持,生源主任、生源課長、中心校長參加;招生會議重點在于分析討論業(yè)績成果、市場動向及同業(yè)者的經(jīng)營狀況,制定出下個月的業(yè)務目標及促進方案。 教學會議 教學會議必須每月舉行一次,時間定在每月26日下午(6:308:30),由教學助理主持,中心校長、資深教師參加,校長列席指導,教學會議重點在分析和討論教學中存在問題,指出解決辦法,列出下個月教學管理任務。 校務會議 校務會議必須每月舉行一次,時間在每月28日下午(6:30――8:30)由校長主持,中心校長、出納、財務主辦、客服專員、人事行政助理參加,校務會議重點在于分析學校衛(wèi)生 、設備管理、員工考勤、學費收費、安全等存在問題,提出解決辦法,布置下個月校務管理任務。部門會議(由部門主管擬定及組織召開)。三、 例會管理每月例會要有記錄,參加者要將所有會議內(nèi)容記入工作筆記。例會記錄,須整理和編輯存檔,由人事行政助理全權負責、保存;例會記錄,反映了學校的發(fā)展歷程極其重要,若無記錄或丟失將罰2000元以上罰款。第四章:學??冃Э己酥贫葹榱丝陀^、公正地評價學校教職人員的工作績效,肯定和體現(xiàn)其價值;規(guī)范績效管理流程,特制定本制度。(一)考核對象:學校除見習人員的全體員工;(二)考核指標:校長績效考核指標及權重:學員人數(shù)增長率(20%)、家長評價(20%)、利潤增長率(40%)、學校環(huán)境(20%);教學中心校長績效考核指標及權重:招生工作評價(30%)、家長評價(20%)、學員流失率(40%)、中心環(huán)境(10%);生源主任績效考核指標及權重:部門營利(50%)、招生數(shù)(30%)、團對建設(20%);生源課長及教育專員績效考核指標及權重:招生數(shù)(60%)、簽到數(shù)(20%)、簽單數(shù)(20%);教師績效考核指標及權重:家長評價(20%)、學員流失率(40%)、招生評價(30%)、教學事務管理(10%);校長助理績效考核指標及權重:人事工作(20%)、文書檔案(20%)、總務后勤(20%)、會務工作(20%);合作部門滿意度(20%);主辦會計績效考核指標及權重:財務分析(25%)、會計核算(25%)、財務控制(25%)、業(yè)務完成度(25%);出納績效考核指標及權重:數(shù)據(jù)準確性(40%)、學費審計(20%)、制度執(zhí)行(20%)、業(yè)務完成度(20%);教學主任績效考核指標及權重:教師評價(25%)、教師合格率(40%)、教學管理(20%)、工作改進(15%);客服專員考核指標及權重:學費核算(30%)、催收效率(20%)、設備管理(20%)、基地衛(wèi)生(10%)、工作態(tài)度(20%)。(三)考核細則:(見付件1——11);(四)組織實施:校長、中心校長、主辦會計、生源主任、教師、教學主任績效考核日期,每年的7月1日和1月1日考核,由人力資源部負責組織實施;考核結果按全省排序。并作為當期考核獎勵和后期星級、職務晉升的依據(jù)。校長助理考核日期,每年的7月1和1月1日考核,由校長負責組織實施;教育專員、生源課長、客服專員、出納績效考核日期,每月1日考核,由人事行政助理負責組織實施;(五)確定等級(見付件1——11);(六)考核結果處理:所有教職員連續(xù)兩次考核結果為“D級”或不合格級,則做調(diào)崗或下崗處理;下崗人員根據(jù)實際情況,做辭退處理或者由學校、人力資源部統(tǒng)一進行為期1——3個月的培訓,經(jīng)過培訓、考察仍然不能勝任的,做降職或辭退處理??冃Э己酥贫龋焊都坏貐^(qū)校長考核細則考核日期:每年1月1日和7月1日績效評價評價項目項目描述項目權重項目分值學員人數(shù)增長率分析、評價本期學員總數(shù)的增長速度及全省排名;增長率公式=(期末學員總人數(shù)-期初的總人數(shù))/期初總人數(shù)*100%20%分值為參評學校數(shù)量;第一名為滿分,第二名次之,以此類推。利潤增長率分析、評價學校本期利潤的增長速度及全省排名;利潤增長率=(本期利潤總額-上期利潤總額)/上期利潤總額*100%40%同上家長評價分析、評價家長對學校整體服務的滿意度及全省排名;20%同上學校環(huán)境分析、評價學校衛(wèi)生、合理布置和環(huán)境狀況及其全省排名20%同上綜合成級綜合考量上述分析評定成績、再記下綜和成績;績效等級績效等級為:優(yōu)秀級、合格級、不合格級優(yōu)秀級:全省排名第一名;合格級:全省排名中間的部分學校;不合格級:全省排名最后一名??冃И劷鹂冃И劷鹪O三級獎金制:優(yōu)秀級:本期凈利潤增加額30%合格級:本期凈利潤增加額20%不合格級:本期凈利潤增加額5%注:無論績效評價位于何級當學校凈利潤增加額為0時,地區(qū)校長無獎金;當學校利潤增加額為負數(shù)時,其負數(shù)數(shù)額由地區(qū)校長補齊??冃Э己酥贫龋焊都虒W中心校長考核細則 考核日期:每年1月1日和7月1日績效評價評價項目項目描述項目權重項目分值招生工作評價分析、評價本期中心招生人數(shù)(入學人數(shù))及其全省教學基地排名 30%分值為參評教學基地數(shù)量,第一名為滿分,第二名次之,以此類推。學員流失評價分析、評價本期學員流失率及其全省排名;學員流失率 =本期學員流失數(shù)/(期初學員數(shù)+招生數(shù)-本期畢業(yè)數(shù))*100%40%同上家長評價分析、評價家長對基地整體服務的評價及全省排名20%同上基地環(huán)境分析、評價基地衛(wèi)生、合理布置和環(huán)境狀況及其全省排名10%同上綜合成績綜合考量上述分析評定成績、再記下綜和成績;績效等級績效等級:A、B、C、D四檔A級:全省教學基地排名第一個20%;B級:全省教學基地排名第二個20%;C級:全省教學基地排名第三個40%;D級;全省教學基地排名第四個20%;績效獎金績效獎金設四級獎金制:A級2000—3000元;B級1000—2000元;C級0元; D級—1000元;備注:績效考核制度:付件三生源主任績效考核細則 考核期:元月1日、7月1日績效評價評價項目項目描述項目權重項目分值部門營利分析、評價半年來凈利潤額及其全省排名30%分值為參評生源主任數(shù)量;第一名滿分、第二名次之、以此類推。招生數(shù)分析、評價半年來總招生數(shù)及其全省排名20%同上團隊建設分析、評價半年來轉正員工增長數(shù)、贏利員工比例等及其全省排名20%同上綜合分值綜全數(shù)量上述評價項目評價成績,再記下綜合成績績效等級績效等級:優(yōu)秀級、合格極、不合格級三檔優(yōu)秀級:綜合成績?nèi)∨琶谝幻细窦墸壕C合成績?nèi)∨琶虚g部分不合格級:綜合成績?nèi)∨琶詈笠幻冃И劷鹂冃И劷鹪O三級獎金制:優(yōu)秀級:部門凈利潤的20%合格級:部門凈利潤的10%不合格級:處罰-1000元備注:績效考核制度:付件四 生源部課長的績效評價細則生源部課長績效考核細則 考核期:每月1日績效評價評價項目項目描述項目權重項目分值業(yè)績分析、評價生源處的業(yè)績量及本月在部門內(nèi)排名60%以參評生源處數(shù)量為各評價指標的分值,第一名滿分、第二名次之、依此類推簽到數(shù)分析、評價整個生源處的拜訪能力及其部門內(nèi)排名20%同上簽單數(shù)分析、評價整個生源處的攻單能力及其部門內(nèi)排名20%同上績效等級生源處績效等級:優(yōu)秀級、合格級、不合格級優(yōu)秀級:綜合成績部門內(nèi)排名第一名;合格級:綜合成績部門內(nèi)排名中間部分;不合格級:綜合成績部門的排名最后一名。績效獎金績效獎金設三級獎金制:優(yōu)秀級:300-400元合格級:100-200元不合格級:-200元備注: 績效考核制度:付件五 考核日期:每月1日教育專員績效考核細則 績效評價評價項目項目描述項目權重項目分值業(yè)績評價教育專員每個月的業(yè)績量及其部門內(nèi)排名60%以參評教育專員數(shù)量為各評價指標的分值,第一名滿分、第二名次之、依此類推簽到數(shù)分析、評價教育專員拜訪水平及其部門內(nèi)排名20%同上攻單數(shù)分析、評價教育專員攻單數(shù),考查其攻單水平及其部門內(nèi)排名20%同上綜合成績綜合考量上述分析評定成績、再記下綜和成績;績效排名績效評價等級:A 、 B 、 C 、 D四級A級:部門內(nèi)排名第一個20%;B級:部門內(nèi)排名第二個20%;C級:部門內(nèi)排名第三個40%;D級:部門內(nèi)排名第四個20%;績效獎金績效獎金設四級獎金制:A級:200-300元B級:100-200元C級:0元D級:-100元績效考核制度:付件六教師績效考核細則 考核期:元月1日、7月1日績效評價評價項目項目描述項目權重項目分值家長評價分析、評價家長對老師的滿意度及其全省排名20%以全省參評教師數(shù)量為各評價指標的分值,第一名滿分、第二名次之、依此類推學員退班率分析、評價該期學員流失情況;學員退班率=退學人數(shù)/(期初學員數(shù)177。學員調(diào)班數(shù))40%同上招生數(shù)分析、評價本期招生人數(shù) 30%同上教學事務管理分析、評價教師在實際教學中學員考評、學員檔案、家長工作等事務管理10%同上綜合成績綜合考量上述分析評定成績、再記下綜和成績;績效排名績效評價等級:A、B、C、D四級A級:全省教師排名第一個20%;B級:全省教師排名第二個20%;C級:全省教師排名第三個40%;D級:全省教師排名最后
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