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正文內(nèi)容

學(xué)校運(yùn)營(yíng)管理篇(編輯修改稿)

2025-05-09 06:15 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 等。 員工大會(huì)員工大會(huì)在每周二的上午(8:30—10:00)做員工教育、表揚(yáng)優(yōu)秀員工等以提高員工工作熱情,一般由校長(zhǎng)主持。 招生會(huì)議招生會(huì)議必須每月舉行一次,時(shí)間定在每月24日下午(6:308:30),由校長(zhǎng)主持,生源主任、生源課長(zhǎng)、中心校長(zhǎng)參加;招生會(huì)議重點(diǎn)在于分析討論業(yè)績(jī)成果、市場(chǎng)動(dòng)向及同業(yè)者的經(jīng)營(yíng)狀況,制定出下個(gè)月的業(yè)務(wù)目標(biāo)及促進(jìn)方案。 教學(xué)會(huì)議 教學(xué)會(huì)議必須每月舉行一次,時(shí)間定在每月26日下午(6:308:30),由教學(xué)助理主持,中心校長(zhǎng)、資深教師參加,校長(zhǎng)列席指導(dǎo),教學(xué)會(huì)議重點(diǎn)在分析和討論教學(xué)中存在問題,指出解決辦法,列出下個(gè)月教學(xué)管理任務(wù)。 校務(wù)會(huì)議 校務(wù)會(huì)議必須每月舉行一次,時(shí)間在每月28日下午(6:30――8:30)由校長(zhǎng)主持,中心校長(zhǎng)、出納、財(cái)務(wù)主辦、客服專員、人事行政助理參加,校務(wù)會(huì)議重點(diǎn)在于分析學(xué)校衛(wèi)生 、設(shè)備管理、員工考勤、學(xué)費(fèi)收費(fèi)、安全等存在問題,提出解決辦法,布置下個(gè)月校務(wù)管理任務(wù)。部門會(huì)議(由部門主管擬定及組織召開)。三、 例會(huì)管理每月例會(huì)要有記錄,參加者要將所有會(huì)議內(nèi)容記入工作筆記。例會(huì)記錄,須整理和編輯存檔,由人事行政助理全權(quán)負(fù)責(zé)、保存;例會(huì)記錄,反映了學(xué)校的發(fā)展歷程極其重要,若無記錄或丟失將罰2000元以上罰款。第四章:學(xué)???jī)效考核制度為了客觀、公正地評(píng)價(jià)學(xué)校教職人員的工作績(jī)效,肯定和體現(xiàn)其價(jià)值;規(guī)范績(jī)效管理流程,特制定本制度。(一)考核對(duì)象:學(xué)校除見習(xí)人員的全體員工;(二)考核指標(biāo):校長(zhǎng)績(jī)效考核指標(biāo)及權(quán)重:學(xué)員人數(shù)增長(zhǎng)率(20%)、家長(zhǎng)評(píng)價(jià)(20%)、利潤(rùn)增長(zhǎng)率(40%)、學(xué)校環(huán)境(20%);教學(xué)中心校長(zhǎng)績(jī)效考核指標(biāo)及權(quán)重:招生工作評(píng)價(jià)(30%)、家長(zhǎng)評(píng)價(jià)(20%)、學(xué)員流失率(40%)、中心環(huán)境(10%);生源主任績(jī)效考核指標(biāo)及權(quán)重:部門營(yíng)利(50%)、招生數(shù)(30%)、團(tuán)對(duì)建設(shè)(20%);生源課長(zhǎng)及教育專員績(jī)效考核指標(biāo)及權(quán)重:招生數(shù)(60%)、簽到數(shù)(20%)、簽單數(shù)(20%);教師績(jī)效考核指標(biāo)及權(quán)重:家長(zhǎng)評(píng)價(jià)(20%)、學(xué)員流失率(40%)、招生評(píng)價(jià)(30%)、教學(xué)事務(wù)管理(10%);校長(zhǎng)助理績(jī)效考核指標(biāo)及權(quán)重:人事工作(20%)、文書檔案(20%)、總務(wù)后勤(20%)、會(huì)務(wù)工作(20%);合作部門滿意度(20%);主辦會(huì)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)及權(quán)重:財(cái)務(wù)分析(25%)、會(huì)計(jì)核算(25%)、財(cái)務(wù)控制(25%)、業(yè)務(wù)完成度(25%);出納績(jī)效考核指標(biāo)及權(quán)重:數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性(40%)、學(xué)費(fèi)審計(jì)(20%)、制度執(zhí)行(20%)、業(yè)務(wù)完成度(20%);教學(xué)主任績(jī)效考核指標(biāo)及權(quán)重:教師評(píng)價(jià)(25%)、教師合格率(40%)、教學(xué)管理(20%)、工作改進(jìn)(15%);客服專員考核指標(biāo)及權(quán)重:學(xué)費(fèi)核算(30%)、催收效率(20%)、設(shè)備管理(20%)、基地衛(wèi)生(10%)、工作態(tài)度(20%)。(三)考核細(xì)則:(見付件1——11);(四)組織實(shí)施:校長(zhǎng)、中心校長(zhǎng)、主辦會(huì)計(jì)、生源主任、教師、教學(xué)主任績(jī)效考核日期,每年的7月1日和1月1日考核,由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施;考核結(jié)果按全省排序。并作為當(dāng)期考核獎(jiǎng)勵(lì)和后期星級(jí)、職務(wù)晉升的依據(jù)。校長(zhǎng)助理考核日期,每年的7月1和1月1日考核,由校長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織實(shí)施;教育專員、生源課長(zhǎng)、客服專員、出納績(jī)效考核日期,每月1日考核,由人事行政助理負(fù)責(zé)組織實(shí)施;(五)確定等級(jí)(見付件1——11);(六)考核結(jié)果處理:所有教職員連續(xù)兩次考核結(jié)果為“D級(jí)”或不合格級(jí),則做調(diào)崗或下崗處理;下崗人員根據(jù)實(shí)際情況,做辭退處理或者由學(xué)校、人力資源部統(tǒng)一進(jìn)行為期1——3個(gè)月的培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn)、考察仍然不能勝任的,做降職或辭退處理???jī)效考核制度:付件一地區(qū)校長(zhǎng)考核細(xì)則考核日期:每年1月1日和7月1日績(jī)效評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)項(xiàng)目項(xiàng)目描述項(xiàng)目權(quán)重項(xiàng)目分值學(xué)員人數(shù)增長(zhǎng)率分析、評(píng)價(jià)本期學(xué)員總數(shù)的增長(zhǎng)速度及全省排名;增長(zhǎng)率公式=(期末學(xué)員總?cè)藬?shù)-期初的總?cè)藬?shù))/期初總?cè)藬?shù)*100%20%分值為參評(píng)學(xué)校數(shù)量;第一名為滿分,第二名次之,以此類推。利潤(rùn)增長(zhǎng)率分析、評(píng)價(jià)學(xué)校本期利潤(rùn)的增長(zhǎng)速度及全省排名;利潤(rùn)增長(zhǎng)率=(本期利潤(rùn)總額-上期利潤(rùn)總額)/上期利潤(rùn)總額*100%40%同上家長(zhǎng)評(píng)價(jià)分析、評(píng)價(jià)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校整體服務(wù)的滿意度及全省排名;20%同上學(xué)校環(huán)境分析、評(píng)價(jià)學(xué)校衛(wèi)生、合理布置和環(huán)境狀況及其全省排名20%同上綜合成級(jí)綜合考量上述分析評(píng)定成績(jī)、再記下綜和成績(jī);績(jī)效等級(jí)績(jī)效等級(jí)為:優(yōu)秀級(jí)、合格級(jí)、不合格級(jí)優(yōu)秀級(jí):全省排名第一名;合格級(jí):全省排名中間的部分學(xué)校;不合格級(jí):全省排名最后一名???jī)效獎(jiǎng)金績(jī)效獎(jiǎng)金設(shè)三級(jí)獎(jiǎng)金制:優(yōu)秀級(jí):本期凈利潤(rùn)增加額30%合格級(jí):本期凈利潤(rùn)增加額20%不合格級(jí):本期凈利潤(rùn)增加額5%注:無論績(jī)效評(píng)價(jià)位于何級(jí)當(dāng)學(xué)校凈利潤(rùn)增加額為0時(shí),地區(qū)校長(zhǎng)無獎(jiǎng)金;當(dāng)學(xué)校利潤(rùn)增加額為負(fù)數(shù)時(shí),其負(fù)數(shù)數(shù)額由地區(qū)校長(zhǎng)補(bǔ)齊???jī)效考核制度:付件二教學(xué)中心校長(zhǎng)考核細(xì)則 考核日期:每年1月1日和7月1日績(jī)效評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)項(xiàng)目項(xiàng)目描述項(xiàng)目權(quán)重項(xiàng)目分值招生工作評(píng)價(jià)分析、評(píng)價(jià)本期中心招生人數(shù)(入學(xué)人數(shù))及其全省教學(xué)基地排名 30%分值為參評(píng)教學(xué)基地?cái)?shù)量,第一名為滿分,第二名次之,以此類推。學(xué)員流失評(píng)價(jià)分析、評(píng)價(jià)本期學(xué)員流失率及其全省排名;學(xué)員流失率 =本期學(xué)員流失數(shù)/(期初學(xué)員數(shù)+招生數(shù)-本期畢業(yè)數(shù))*100%40%同上家長(zhǎng)評(píng)價(jià)分析、評(píng)價(jià)家長(zhǎng)對(duì)基地整體服務(wù)的評(píng)價(jià)及全省排名20%同上基地環(huán)境分析、評(píng)價(jià)基地衛(wèi)生、合理布置和環(huán)境狀況及其全省排名10%同上綜合成績(jī)綜合考量上述分析評(píng)定成績(jī)、再記下綜和成績(jī);績(jī)效等級(jí)績(jī)效等級(jí):A、B、C、D四檔A級(jí):全省教學(xué)基地排名第一個(gè)20%;B級(jí):全省教學(xué)基地排名第二個(gè)20%;C級(jí):全省教學(xué)基地排名第三個(gè)40%;D級(jí);全省教學(xué)基地排名第四個(gè)20%;績(jī)效獎(jiǎng)金績(jī)效獎(jiǎng)金設(shè)四級(jí)獎(jiǎng)金制:A級(jí)2000—3000元;B級(jí)1000—2000元;C級(jí)0元; D級(jí)—1000元;備注:績(jī)效考核制度:付件三生源主任績(jī)效考核細(xì)則 考核期:元月1日、7月1日績(jī)效評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)項(xiàng)目項(xiàng)目描述項(xiàng)目權(quán)重項(xiàng)目分值部門營(yíng)利分析、評(píng)價(jià)半年來凈利潤(rùn)額及其全省排名30%分值為參評(píng)生源主任數(shù)量;第一名滿分、第二名次之、以此類推。招生數(shù)分析、評(píng)價(jià)半年來總招生數(shù)及其全省排名20%同上團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析、評(píng)價(jià)半年來轉(zhuǎn)正員工增長(zhǎng)數(shù)、贏利員工比例等及其全省排名20%同上綜合分值綜全數(shù)量上述評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)成績(jī),再記下綜合成績(jī)績(jī)效等級(jí)績(jī)效等級(jí):優(yōu)秀級(jí)、合格極、不合格級(jí)三檔優(yōu)秀級(jí):綜合成績(jī)?nèi)∨琶谝幻细窦?jí):綜合成績(jī)?nèi)∨琶虚g部分不合格級(jí):綜合成績(jī)?nèi)∨琶詈笠幻?jī)效獎(jiǎng)金績(jī)效獎(jiǎng)金設(shè)三級(jí)獎(jiǎng)金制:優(yōu)秀級(jí):部門凈利潤(rùn)的20%合格級(jí):部門凈利潤(rùn)的10%不合格級(jí):處罰-1000元備注:績(jī)效考核制度:付件四 生源部課長(zhǎng)的績(jī)效評(píng)價(jià)細(xì)則生源部課長(zhǎng)績(jī)效考核細(xì)則 考核期:每月1日績(jī)效評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)項(xiàng)目項(xiàng)目描述項(xiàng)目權(quán)重項(xiàng)目分值業(yè)績(jī)分析、評(píng)價(jià)生源處的業(yè)績(jī)量及本月在部門內(nèi)排名60%以參評(píng)生源處數(shù)量為各評(píng)價(jià)指標(biāo)的分值,第一名滿分、第二名次之、依此類推簽到數(shù)分析、評(píng)價(jià)整個(gè)生源處的拜訪能力及其部門內(nèi)排名20%同上簽單數(shù)分析、評(píng)價(jià)整個(gè)生源處的攻單能力及其部門內(nèi)排名20%同上績(jī)效等級(jí)生源處績(jī)效等級(jí):優(yōu)秀級(jí)、合格級(jí)、不合格級(jí)優(yōu)秀級(jí):綜合成績(jī)部門內(nèi)排名第一名;合格級(jí):綜合成績(jī)部門內(nèi)排名中間部分;不合格級(jí):綜合成績(jī)部門的排名最后一名。績(jī)效獎(jiǎng)金績(jī)效獎(jiǎng)金設(shè)三級(jí)獎(jiǎng)金制:優(yōu)秀級(jí):300-400元合格級(jí):100-200元不合格級(jí):-200元備注: 績(jī)效考核制度:付件五 考核日期:每月1日教育專員績(jī)效考核細(xì)則 績(jī)效評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)項(xiàng)目項(xiàng)目描述項(xiàng)目權(quán)重項(xiàng)目分值業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)教育專員每個(gè)月的業(yè)績(jī)量及其部門內(nèi)排名60%以參評(píng)教育專員數(shù)量為各評(píng)價(jià)指標(biāo)的分值,第一名滿分、第二名次之、依此類推簽到數(shù)分析、評(píng)價(jià)教育專員拜訪水平及其部門內(nèi)排名20%同上攻單數(shù)分析、評(píng)價(jià)教育專員攻單數(shù),考查其攻單水平及其部門內(nèi)排名20%同上綜合成績(jī)綜合考量上述分析評(píng)定成績(jī)、再記下綜和成績(jī);績(jī)效排名績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí):A 、 B 、 C 、 D四級(jí)A級(jí):部門內(nèi)排名第一個(gè)20%;B級(jí):部門內(nèi)排名第二個(gè)20%;C級(jí):部門內(nèi)排名第三個(gè)40%;D級(jí):部門內(nèi)排名第四個(gè)20%;績(jī)效獎(jiǎng)金績(jī)效獎(jiǎng)金設(shè)四級(jí)獎(jiǎng)金制:A級(jí):200-300元B級(jí):100-200元C級(jí):0元D級(jí):-100元績(jī)效考核制度:付件六教師績(jī)效考核細(xì)則 考核期:元月1日、7月1日績(jī)效評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)項(xiàng)目項(xiàng)目描述項(xiàng)目權(quán)重項(xiàng)目分值家長(zhǎng)評(píng)價(jià)分析、評(píng)價(jià)家長(zhǎng)對(duì)老師的滿意度及其全省排名20%以全省參評(píng)教師數(shù)量為各評(píng)價(jià)指標(biāo)的分值,第一名滿分、第二名次之、依此類推學(xué)員退班率分析、評(píng)價(jià)該期學(xué)員流失情況;學(xué)員退班率=退學(xué)人數(shù)/(期初學(xué)員數(shù)177。學(xué)員調(diào)班數(shù))40%同上招生數(shù)分析、評(píng)價(jià)本期招生人數(shù) 30%同上教學(xué)事務(wù)管理分析、評(píng)價(jià)教師在實(shí)際教學(xué)中學(xué)員考評(píng)、學(xué)員檔案、家長(zhǎng)工作等事務(wù)管理10%同上綜合成績(jī)綜合考量上述分析評(píng)定成績(jī)、再記下綜和成績(jī);績(jī)效排名績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí):A、B、C、D四級(jí)A級(jí):全省教師排名第一個(gè)20%;B級(jí):全省教師排名第二個(gè)20%;C級(jí):全省教師排名第三個(gè)40%;D級(jí):全省教師排名最后
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