卓越核安全文化的原則和特征(編輯修改稿)
2025-05-09 05:44 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 60。 在組織內(nèi)建立高度的信任，并通過(guò)及時(shí)準(zhǔn)確的溝通來(lái)培育這種信任。有暢通的信息流程來(lái)提出和處理問(wèn)題，對(duì)員工提出問(wèn)題所采取的措施要告知員工。其特征為： ① 尊重員工的人格和尊嚴(yán)。 ② 員工可以提出核安全方面的問(wèn)題，不必害怕懲罰，相信所提的問(wèn)題會(huì)得到回應(yīng)。 ③ 期望和鼓勵(lì)員工提出新思路來(lái)幫助解決問(wèn)題。 ④ 歡迎和尊重不同的意見(jiàn)，必要時(shí)用公平和客觀的方法來(lái)解決沖突。 ⑤ 主管善于以坦誠(chéng)開(kāi)放的方式應(yīng)對(duì)員工的問(wèn)題，這是一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的重要組成部分，這對(duì)于用安全文化來(lái)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)關(guān)系是至關(guān)重要的。 ⑥ 預(yù)見(jiàn)和管理即將發(fā)生的變革，確保維持組織內(nèi)部的信任。 ⑦ 針對(duì)高級(jí)管理層的激勵(lì)機(jī)制側(cè)重于反映核電廠長(zhǎng)期業(yè)績(jī)和安全。 ⑧ 向監(jiān)督、審查和監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供的信息完整、準(zhǔn)確和及時(shí)。 ⑨ 作為建立信任和強(qiáng)化良好安全文化的一種方式，管理人員定期與員工溝通重要決策及其決策的依據(jù)，并定期了解員工的理解程度。 員工在做出支持核電廠安全、可靠運(yùn)行的決策時(shí)，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)和嚴(yán)格的考慮。操縱員得到充分的授權(quán)并了解安全期望值，當(dāng)面臨突發(fā)或不確定工況時(shí)，將核電廠置于安全狀態(tài)。高級(jí)管理層支持和強(qiáng)化保守決策。其特征為： ① 核電廠擁有一支有豐富學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的員工隊(duì)伍，以支持各類(lèi)運(yùn)行和技術(shù)決策。必要時(shí)聘請(qǐng)外部專(zhuān)家。 ② 經(jīng)理、主管及員工清楚地理解和尊重各方在決策中的作用。 ③ 核電廠員工采取嚴(yán)格的步驟來(lái)解決問(wèn)題，在不完全理解時(shí)采取保守決策。 ④ 針對(duì)重要安全事項(xiàng)的決策，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，以對(duì)決策的執(zhí)行情況進(jìn)行連續(xù)的跟蹤
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