【文章內(nèi)容簡介】 可觀察的行為原因，再用觀察法予以糾正、消除?！壳白R別事故的可觀察的行為原因（即不安全行為）的方法大體有三種方法：一是根據(jù)案例識別；二是靠經(jīng)驗識別；三是對照法規(guī)及技術(shù)標準識別。例如有毒有害氣體爆炸的可觀察行為原因有吸煙、帶電作業(yè)、拆卸設(shè)備、金屬工具撞擊等，這些行為都是可以觀察到和可以予以糾正的。,人的安全行為和安全文化,對每種類型的事故或生產(chǎn)工藝，識別出N種可觀察的行為原因后，觀察時會發(fā)現(xiàn)其中M種是安全的，則NM種就是不安全的，此時員工行為的安全性就為(M/N)100，計量單位為%。對每一個員工而言，N和M也可以代表觀察到的他的行為總數(shù)和安全行為的數(shù)量，此時就可以計算他個人的行為安全性大小。,人的安全行為和安全文化,針對十二種人敲警鐘,不懂安全知識的糊涂人 違章蠻干的魯莽人 新婚前后的甜密人 圖省事怕麻煩的懶惰人 休班探親的疲勞人 受到批評處罰的情緒人,滿不在乎的麻痹人 工作大意的粗心人 滿腹心事的沉悶人 見異思遷的分心人 身體不好的有病人 不虛心好學(xué)的自滿人 每個班組排查 重點邦教監(jiān)控,創(chuàng)建企業(yè)安全文化,人的安全行為和安全文化,人的安全行為和安全文化,,事故預(yù)防對策※,安全 技術(shù),安全 文化,安全 管理,三大手段,人的安全行為和安全文化,一、傳統(tǒng)的安全生產(chǎn)管理的缺陷 傳統(tǒng)的安全生產(chǎn)管理，以規(guī)章制度、責(zé)任制來規(guī)范人的行為，以獎罰手段來調(diào)節(jié)人的活動，在保障生產(chǎn)正常運作，促進安全生產(chǎn)方面有著無可替代的優(yōu)勢，但也有其自身的缺陷。 ※ 其明顯的缺陷是只反映了部分管理者的積極性，而沒有更好地充分調(diào)動和發(fā)揮全體員工的主觀能動性。具體缺陷如下：,人的安全行為和安全文化,1.制度的非完美性。制度是由管理人員制定的，而管理人員由于受到自身的知識、實踐經(jīng)驗的限制，所制定的制度難免有不完善之處。 2.制度的滯后性。制度一經(jīng)制定，在一定時期內(nèi)是相對穩(wěn)定的，而生產(chǎn)的情況則是經(jīng)常變化的。若制度的制定跟不上生產(chǎn)的發(fā)展，則導(dǎo)致制度不適應(yīng)安全生產(chǎn)的需要。,人的安全行為和安全文化,3.制度的強制性。制度硬性地規(guī)定工人應(yīng)該做什么，怎么做，否則受怎樣的處罰。一方面容易誘發(fā)工人形成逆反心理，另一方面抑制了工人積極性和創(chuàng)造力的發(fā)揮。傳統(tǒng)的安全生產(chǎn)管理使人的積極性不能得到充分的調(diào)動、主觀能動性和創(chuàng)造力不能得到充分的發(fā)揮。 在事故致因的認識中，對于“人因”的認識還存在著深層次上的欠缺，只認識到的人的安全知識、安全技能、安全意識是“人因”，還應(yīng)正視觀念、態(tài)度、品行、道德、倫理、修養(yǎng)等更為基本和深層的人文因素和人文背景。,人的安全行為和安全文化,二、安全文化概述： 17世紀前有人類遠古的安全文化，其特征是宿命論與被動型；工業(yè)革命至上世紀80年代，產(chǎn)生了近代的安全文化，具有系統(tǒng)論與經(jīng)驗型的特點；上世紀80年代以來，發(fā)展了現(xiàn)代的安全文化，形成了本質(zhì)論與預(yù)防型的安全文化特征。 安全文化就是從核安全文化演變而來的，1986年以后在國外提出，九十年代初有學(xué)者把它翻譯引進到中國，并做了許多討論。,人的安全行為和安全文化,二、安全文化概述： 企業(yè)安全文化建設(shè)是近年來安全科學(xué)領(lǐng)域提出的一項企業(yè)安全生產(chǎn)保障新對策，是安全系統(tǒng)工程和現(xiàn)代安全管理的一種新思路、新策略，也是企業(yè)事故預(yù)防的重要基礎(chǔ)工程。 我們在事故致因的認識中，對于“人因”的認識還存在著深層次上的欠缺，這就是：※在常規(guī)認識到的人的安全知識、安全技能、安全意識以外，還應(yīng)正視觀念、態(tài)度、品行、道德、倫理、修養(yǎng)等更為基本和深層的人文因素和人文背景。這些因素的全面歸納，就是人的文化，即安全文化。,人的安全行為和安全文化,三、安全文化的定義 關(guān)于企業(yè)安全文化至今沒有一個權(quán)威的定義， 國際核安全問題咨詢組（INSAG）給安全文化下了個定義：即“單位和個人所具有的有關(guān)安全素質(zhì)和態(tài)度的總和”。 這說法實際上是將安全文化看作人們對安全健康的意識、觀念、態(tài)度、知識和能力等的綜合體，,人的安全行為和安全文化,※安全文化是本單位全體員工安全第一、生命至上為核心的安全價值觀念、安全意識、安全目標和行為準則的總和，是單位與個人安全素質(zhì)和態(tài)度總的體現(xiàn)。 ※安全文化的本質(zhì)是安全人化。安全文化體現(xiàn)了安全生產(chǎn)以人為本的理念。 企業(yè)安全文化是企業(yè)在長期安全生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的。它是以人為本，保護人的身心健康，尊重人的生命，實現(xiàn)人的安全價值的文化，是企業(yè)安全形象的重要標志，是凝聚員工的強力磁石和樹立企業(yè)安全精神的動力。,人的安全行為和安全文化,四、企業(yè)安全文化的基本內(nèi)涵： 企業(yè)安全文化主要包括： 心理安全文化 （安全意識、安全價值觀、安全道德觀等） 行為安全文化 （安全活動、安全教育、安全行為等） 制度安全文化 （法律法規(guī)、規(guī)程規(guī)范、技術(shù)標準、規(guī)章制度、勞動紀律、操作工藝等） 物態(tài)安全文化 （作業(yè)環(huán)境、設(shè)備安全、安全裝置、防護設(shè)施、設(shè)備、用品等）,人的安全行為和安全文化,安全文化與企業(yè)安全管理的關(guān)系 安全文化與企業(yè)安全管理有其內(nèi)在的聯(lián)系，但安全文化不是純粹的安全管理，企業(yè)安全文化是企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)和背景，是理念和精神支柱，企業(yè)安全管理的哲學(xué)、管理者與被管理者的安全素養(yǎng)、安全管理的倫理道德等這些無形的高尚境界卻都用安全文化來培養(yǎng)、影響和造就。安全文化與企業(yè)安全管理是互相不可取代的。提高員工的安全文化素質(zhì)應(yīng)該是預(yù)防事故的高效而明智之舉，安全文化是安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，企業(yè)安全文化氛圍的形成必然推動安全生產(chǎn)的發(fā)展。,人的安全行為和安全文化,五、安全文化管理特點： 一是它是一種無形管理；管理者與被管理者的區(qū)別消失，減少了管理者與被管理者之間人為的摩擦。 二是一種全面管理方式；全面的管理方式。以文化全面滲透的方式彌補以往管理的不足。 三是一種靈活、能動的管理方式；不靠死板的約束，體現(xiàn)出基于動態(tài)管理思想的現(xiàn)代管理內(nèi)涵。 四是以精神、價值觀為導(dǎo)向；激發(fā)全員自發(fā)的主觀能動性，體現(xiàn)出現(xiàn)管理的內(nèi)涵。,人的安全行為和安全文化,六、安全文化的作用： 認識的導(dǎo)向作用 —— 不同的員工，由于經(jīng)歷、知識的不同，因而對安全的價值觀念、安全意識以及所表現(xiàn)的行為有很大的差別。這種狀況對安全生產(chǎn)有不利的影響。安全文化提出了規(guī)范的要求，對員工有強烈的感召力，能夠引導(dǎo)員工的安全價值觀念、安全意識、生產(chǎn)操作行為符合規(guī)范的要求，使員工在各種情況下都按照規(guī)范行事。,人的安全行為和安全文化,六、安全文化的作用： 行為的激勵作用——當人的安全價值和人權(quán)得到最大限度的尊重和保護，人的安全行為和活動將會被動消極的狀態(tài)變成一種自覺、積極的行動。 企業(yè)的凝聚作用——積極向上的安全生產(chǎn)價值觀、信念、行為準則是一種內(nèi)部粘結(jié)劑。 安全的動力作用——企業(yè)安全文化使員工形成強烈的使命感和激勵推動力，從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩保M而發(fā)展到“我會安全”的能動過程。,人的安全行為和安全文化,六、安全文化的作用： 行為的規(guī)范作用——企業(yè)安全文化將會使員工加深對安全規(guī)章的理解和認識，從而對員工生產(chǎn)過程的安全操作和生產(chǎn)勞動起到保障安全的規(guī)范作用或自動約束員工的行為。 ※總之，企業(yè)安全文化的作用表現(xiàn)在：改善管理、提高水平；導(dǎo)向安全、統(tǒng)一認識；凝聚人民、增加合力；教化激勵、培育人才；促進協(xié)調(diào)、推動發(fā)展。,人的安全行為和安全文化,歸納起來有以下作用（如講義） 1.安全認識的導(dǎo)向作用 2.從安全思維的啟迪和開發(fā)作用 3.安全意識的更新作用 4.安全行為的規(guī)范作用 5.安全生產(chǎn)的動力作用 6.安全知識的傳播作用 7.安全文化的其他功能 如：企業(yè)安全文化還有極大凝聚力和向心力的功能；融合功能；示范、信譽、輻射功能等。,人的安全行為和安全文化,七、安全文化創(chuàng)建 完善安全文化管理體制 安全文化是為了實現(xiàn)人員、設(shè)備、管理三個要素的最優(yōu)組合并協(xié)調(diào)發(fā)展，因而安全文化管理體制必須是科學(xué)有效的。有效的安全文化管理體制，關(guān)鍵在于企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)對安全文化工作的重視程度，重點在于黨政一把手要把安全工作落實到位