【文章內容簡介】 LIST+附件　 ATTACH_CODEATTACH1StringV30附件位置　 ATTACH_NAMEATTACH1StringV200附件名稱　 WS_MEMBER_LISTWORKSHEET+成員列表　 　 WS_MEMBERWS_MEMBER_LIST+成員信息根據(jù)BSS廠商反饋，一次只能傳遞一個成員工單　 WS_MEMBER_IDWS_MEMBER1StringV60總部成員工單流水號（總部工單成員主鍵，省分保存并原樣返回）追單、加急、延期、撤單、退單重提時會發(fā)生變化。做為反饋的依據(jù)?！?RELA_WS_MEMBER_IDWS_MEMBER?StringV60關聯(lián)成員工單流水號追單、加急、延期、撤單、退單重提時關聯(lián)被追單、加急、延期、撤單、退單的成員工單流水號?！?TRADE_IDWS_MEMBER1StringV60業(yè)務訂單號追單、加急、延期、撤單使用新的業(yè)務訂單號。退單重提時保持不變。　 RELA_TRADE_IDWS_MEMBER?StringV60關聯(lián)業(yè)務訂單號追單、加急、延期、撤單時關聯(lián)被追單、加急、延期、撤單的業(yè)務訂單號?！?FINISH_DATEWS_MEMBER?StringF14要求完成時間　 TERMINAL_LABELWS_MEMBER1StringV2成員工單關聯(lián)標記用于關聯(lián)此成員工單是關于電路那端的標記?？蛇x值包括：0：整條電路；1：A端；2：Z端；3：網(wǎng)管端。USER_IDWS_MEMBER?StringV60成員用戶IDSERVICE_NUMBERWS_MEMBER?StringV60業(yè)務號碼　 　 SERVICE_IDWS_MEMBER?StringV30集團業(yè)務編碼（參見工單編碼目錄“集團業(yè)務編碼”）　 　 SERVICE_ACTWS_MEMBER?StringV30業(yè)務動作（參見工單編碼目錄BBSS_00002）　 　 MEMBER_ATTR_LISTWS_MEMBER?工單成員屬性列表　 　 MEMBER_ATTRMEMBER_ATTR_LIST+工單成員屬性　 　 ATTR_CODEMEMBER_ATTR1StringV60屬性編碼（參見工單編碼目錄“業(yè)務屬性編碼xxx成員業(yè)務屬性編碼”）　 ATTR_VALUEMEMBER_ATTR1StringV500屬性值　 　 ATTACH_LISTWS_MEMBER?附件列表　 ATTACHATTACH_LIST+附件　 ATTACH_CODEATTACH1StringV30附件位置　 ATTACH_NAMEATTACH1StringV200附件名稱　 PARASUBMITWORKSHEET_REQ*保留字段　 　 PARA_IDPARA1StringV60保留字段ID　 　 PARA_VALUEPARA1StringV500保留字段值. 輸入?yún)?shù)說明 用于文件編碼名，保證附件在服務器上不會重復，需要后綴名。 例如： 附件的實際名稱，需要后綴名。 格式： 其中，AF_為附件名前綴； NO為總部編碼，根據(jù)編碼規(guī)范目前取值為09. SEQ為5位流水號，以日為單位輪詢，每日從00001開始，到99999結束； YYYYMMDD為年月日數(shù)值； xxx為文件后綴，根據(jù)實際文件后綴設置。 ： /總部編碼/ ining /submit/attach/ 注：總部編碼參見《中國聯(lián)通BSS域服務集規(guī)范_集中集客系統(tǒng)分冊_編碼規(guī)范》的省編碼SHO_000009，根據(jù)規(guī)范總部編碼是09。 ：10M/個 ： 附件要在服務調用前上傳到服務器，保證接收方可以正確獲取附件。. 輸出參數(shù)節(jié)點名稱父節(jié)點名稱約束類型長度節(jié)點中文名說明　 IS_REAL_TIME_RSPSUBMITWORKSHEET_RSP?StringF2是否實時反饋結果：00:是01:否　 RESP_CODESUBMITWORKSHEET_RSP1StringF4應答碼： 0000 接收成功 0001 正在處理 8888 其他錯誤表示工單接收的結果　 RESP_DESCSUBMITWORKSHEET_RSP1StringV500應答描述 省分自行具體描述出錯誤字段及錯誤內容表示工單接收失敗的原因　 WS_LISTSUBMITWORKSHEET_RSP?業(yè)務處理結果（如果節(jié)點值為00，此字段必填）IS_REAL_TIME_RSP=00并且RESP_CODE=0000時此節(jié)點必填，其他情況忽略此節(jié)點?！?WORKSHEETWS_LIST+工單　 WS_IDWORKSHEET1StringV60總部工單流水號　 BACK_FILL_ATTR_LISTWORKSHEET?工單回填屬性列表（預留）　 BACK_FILL_ATTRBACK_FILL_ATTR_LIST+工單回填屬性　 　 ATTR_CODEBACK_FILL_ATTR1StringV60回填屬性編碼　 　 ATTR_VALUEBACK_FILL_ATTR1StringV500回填屬性值　 　 WS_MEMBER_LISTWORKSHEET1成員工單列表　 　 WS_MEMBERWS_MEMBER_LIST+成員工單信息　 　 WS_MEMBER_IDWS_MEMBER1StringV60總部成員工單流水號（總部成員工單主鍵，原樣返回即可）　 　 SERVICE_NUMBERWS_MEMBER1StringV60成員工單業(yè)務號碼　 　 MEMBER_DEAL_RESULTWS_MEMBER1StringF4工單成員處理結果 0000 處理成功 8888 處理失敗　 　 MEMBER_FAIL_REASONWS_MEMBER?StringV500處理結果描述處理結果為非0000時必填　 REPORTERWS_MEMBER?StringV60反饋人　 REPORTER_TELWS_MEMBER?StringV60反饋人聯(lián)系電話　 REPORTER_EMAILWS_MEMBER?StringV100反饋人電子郵箱　 MEMBER_BACK_FILL_ATTR_LISTWS_MEMBER?工單成員回填屬性列表根據(jù)業(yè)務不同是否必填有區(qū)別?！?MEMBER_BACK_FILL_ATTRMEMBER_BACK_FILL_ATTR_LIST+工單成員回填屬性　 ATTR_CODEMEMBER_BACK_FILL_ATTR1StringV60回填屬性編碼　 ATTR_VALUEMEMBER_BACK_FILL_ATTR1StringV500回填屬性值. 輸出參數(shù)說明無. 功能開發(fā)要點 開通過程中，集中系統(tǒng)和省分BSS在流程上只交互一次，即把省分BSS作為一點平臺，但一個流程交互點可以分多個工單下發(fā)，如聚類業(yè)務有成員的情況，可以分多個工單把成員信息發(fā)到省分。 目前，省分要求集中集客以單工單、單成員的方式下發(fā)。 如果是實時業(yè)務反饋并且工單包含成員列表，省分要一次性把該工單對應的成員處理結果反饋給集中系統(tǒng)。 按照省分要求，一個工單只包含一種業(yè)務操作，不同的業(yè)務操作是不同的工單。 省分與集客系統(tǒng)交互判斷是否重發(fā)的依據(jù)是報文頭信息中的“發(fā)起方業(yè)務流水號”是否重復，如果重復則說明本次接收的請求為對方重發(fā)請求，請求接收方需要按照上次處理結果反饋給對方，如果接收方仍然未處理完，則反饋要求對方等待的返回碼：0001，由請求方稍后重發(fā)。 需要注意的是，集中集客側支撐核查的二次核查功能。當省分完成核查后，集中集客系統(tǒng)側可以發(fā)起二次核查，二次核查將使用原客戶訂單號和業(yè)務訂單號，但是，工單和成員工單編號會發(fā)生變化。 客戶訂單、業(yè)務訂單、工單、成員工單的基本關系如下： 1)客戶訂單可以包含多個業(yè)務訂單 2)工單可以包含多個成員工單 3)一個業(yè)務訂單可以生成多個工單，一個工單也可以對應多個業(yè)務訂單 4)一個成員工單肯定屬于某個業(yè)務訂單，多個成員工單可以屬于同一個業(yè)務訂單. 返回代碼. 工單進度查詢. 操作描述操作員根據(jù)工單號向省分BSS發(fā)起工單進度查詢，省分BSS返回此工單的任務處理軌跡。. 操作屬性 對應操作編碼qryWorksheetTrack需要沖正0:不需要沖正對賬標記0:不參與對賬是否允許用原交易流水號重發(fā)0:不允許路由類型00:省(位置)代碼是否加密0:不加密是否壓縮0:不壓縮. 輸入?yún)?shù)節(jié)點名稱父節(jié)點名稱約束類型長度節(jié)點中文名說明　 TRACK_TYPEQRYWORKSHEETTRACK_REQ1StringF2進度查詢類型01：客戶訂單進度（暫不實現(xiàn)） 02：業(yè)務訂單進度（暫不實現(xiàn)） 03：工單進度（暫不實現(xiàn)） 04：成員工單進度　 ORDER_IDQRYWORKSHEETTRACK_REQ1StringV60客戶訂單號　 TRADE_LISTQRYWORKSHEETTRACK_REQ?業(yè)務訂單列表TRACK_TYPE=02時必填　 TRADETRADE_LIST+業(yè)務訂單　 TRADE_IDTRADE1StringV60業(yè)務訂單號　 WS_LISTQRYWORKSHEETTRACK_REQ?工單列表TRACK_TYPE=03或者TRACK_TYPE=04時必填　 WORKSHEETWS_LIST+工單　 WS_IDWORKSHEET1StringV60工單流水號　 WS_MEMBER_LISTWORKSHEET?成員工單列表TRACK_TYPE=04時必填　 WS_MEMBERWS_MEMBER_LIST+成員工單　 WS_MEMBER_IDWS_MEMBER1StringV60成員工單流水號省分BSS側要求一次只能傳遞一個成員　 PARAQRYWORKSHEETTRACK_REQ*保留字段　 　 PARA_IDPARA1StringV60保留字段ID　 　 PARA_VALUEPARA1StringV500保留字段值. 輸入?yún)?shù)說明根據(jù)省分BSS要求，“進度查詢類型”目前只支持取值為04的類型。. 輸出參數(shù)節(jié)點名稱父節(jié)點名稱約束類型長度節(jié)點中文名說明　 RESP_CODEQRYWORKSHEETTRACK_RSP1StringF4應答編碼 0000 成功 7777 數(shù)據(jù)不存在 8888 其他原因錯誤　 　 RESP_DESCQRYWORKSHEETTRACK_RSP?StringV500應答/錯誤描述 省分自行具體描述出錯誤字段及錯誤內容返回碼不為0000時為必填　 IS_TO_IOMQRYWORKSHEETTRACK_RSP?StringF2是否已轉IOM處理: 00:已轉 01:未轉　 　 WS_LISTQRYWORKSHEETTRACK_RSP?工單進度列表當反饋結果為0000時，必須有工單列表節(jié)點，反饋為失敗時可以不帶列表節(jié)點　 WORKSHEETWS_LIST+工單進度　 WS_IDWORKSHEET1StringV60工單流水號　 WS_MEMBER_LISTWORKSHEET1成員工單進度列表　 WS_MEMBERWS_MEMBER_LIST+成員工單進度　 WS_MEMBER_IDWS_MEMBER1StringV60成員工單流水號　 WS_CHAINSWS_MEMBER1進度列表　 WS_CHAIN_INFOWS_CHAINS+省分IOM處理環(huán)節(jié)信息　 　 FLOW_IDWS_CHAIN_INFO1StringV60工單處理環(huán)節(jié)順序號　 本次反饋保持唯一　 UP_CHAINWS_CHAIN_INFO?上一步環(huán)節(jié)列表第一步可以沒有上一步節(jié)點，其他節(jié)點必須有　 CHAINUP_CHAIN+上一步環(huán)節(jié)　 UP_FLOW_IDCHAIN1StringV60