【文章內(nèi)容簡介】 現(xiàn)問題暫停入庫，報告工程總監(jiān)／經(jīng)理處理；工程部需定期或不定期抽查入庫物品；庫管驗收無誤后，將物品登記入庫。 4．工程部人員領用物品，領用者需持有工程總監(jiān)／經(jīng)理簽批《物品用單》；其他部門領用工程物品，需由部門總監(jiān)和財務總監(jiān)聯(lián)合簽批〈物品領用單〉，否則不予發(fā)放。 5．對部分易耗物料，工程各班組可根據(jù)歷史經(jīng)驗數(shù)據(jù)，每周統(tǒng)一領用，領用后，由班組領班負責管理，實用實銷，月末盤點并做退倉處理。 6．每日庫管員發(fā)放物品后，及時按電腦操作規(guī)程將資料輸入酒店的財務管理系統(tǒng)，并將〈〈物品領用單〉〉匯總交財務部。 7．備品入庫后，庫管員需加強管理，遵循“先進先出、領取方便”的原則，對庫房定期整理，碼放規(guī)范、整齊；防止物品損壞、銹蝕和遺失。 8．每月工程倉庫管理員會同財務部人員對工程倉庫進行盤點并核查賬目，做到賬物相符，發(fā)現(xiàn)盤盈或盤虧，查清原因，寫出報告，由工程總監(jiān)／經(jīng)理和財務總監(jiān)／經(jīng)理處理。 9．技工維修完畢后，對所剩余的物料及時退還工程倉庫或交班組領班處，月末統(tǒng)一退倉。對領用物料實行預算控制制度，對超預算使用物料，而又無合理解釋的班組，根據(jù)比率降低班組的獎金額度，對節(jié)約物料的班組根據(jù)比率增加獎金額度。 提供 KTV 籌建，選址、裝修設計、設備采購，宣傳推廣，經(jīng)營管理等全方位的資訊服務，歡迎登陸瀏覽 打 造 中 國 KTV 行 業(yè) 第 一 交 流 平 臺 （四）設備維修工具管理制度 1．工程部設備維修工具分為三類：個人保管類、班組使用類和部門使用類；個人保管類工具較小、價值低、使用頻繁，一般由個人直接保管；班組使用類工具較大，價值較高，適合班組專業(yè)化使用的要求，一般由班組保管；部門類工具價值高，不經(jīng)常使用，一般由工程總監(jiān)／經(jīng)理管理。 2．個人保管類工具管理 (1)領?。河砂嘟M領班提出申請，經(jīng)工程總監(jiān)／經(jīng)理簽批后，到工程倉庫領?。?(2)登記：工程倉庫發(fā)放后，以領用申請為憑證，以班組為單位，編制明細個人保管類工具登記單； (3)使用：個人保管類工具為員工自用，不得借與他人； (4)報損：損壞或丟失，立即上報領班，領班根據(jù)情況，區(qū)分責任，編制報損單送交工程總監(jiān)／經(jīng)理，工程總監(jiān)／經(jīng)理簽批后到工程倉庫重新領取，庫管員即時修正記錄； (5)交回：員工離職或調(diào)離崗位不再需要該工具，需將工具交回，如不交回，相應進行扣款。 3．班組使用類工具管理 (1)領用：班組領班提出申請，工程總監(jiān)／經(jīng)理同意簽批后，或由工程倉庫發(fā)放，或直接采購； (2) 登記：工程倉庫發(fā)放后，以領用申請為憑證，以班組為單位，并以申請人為負責人進行登記； (3) 使用：工具使用，由班組領班負責管理，工程部內(nèi)部借用，需經(jīng)領班批準，外部門借用，需經(jīng)工程總監(jiān)／經(jīng)理批準； (4) 損壞：發(fā)生損壞，立即報告工程總監(jiān)／經(jīng)理，并查明原因，追查責任，由工程總監(jiān)／經(jīng)理做出報損單，或修理，或重新領用，或再次申購。 4．部門使用類工具管理 (1)存放：存放于工程倉庫或指定地點，由專人保管； (2)使用：使用由工程總監(jiān)／經(jīng)理批準； (3)損壞：由工程總監(jiān)／經(jīng)理寫出書面報告，追查責任人責任。 提供 KTV 籌建，選址、裝修設計、設備采購，宣傳推廣，經(jīng)營管理等全方位的資訊服務，歡迎登陸瀏覽 打 造 中 國 KTV 行 業(yè) 第 一 交 流 平 臺 5．所有工具皆為酒店財物，一律不得帶出酒店或私用。 6．各班組建立自己的工具明細賬冊，定期盤點，做到賬物相符。 六、設施設備維修制度 （一）報修制度 1．使用部門發(fā)現(xiàn)設施設備損壞或異常，應停止使用，立即報告，由班組領班或部門文員填寫《工程報修單》，如果設備方便移動，與設備－起交工程部經(jīng)理值班室；如果情況緊急，電話通知工程部經(jīng)理值班室。 2．工程部的緊急搶修按重要性進行分類，優(yōu)先順序為：影響形象的，直接影響客人使用的，會影響客人使用但有時間進行調(diào)整的和后臺支持部門的設備損壞或故障。 3．工程部值班經(jīng)理室24小時值班，隨時接受報修，對報修項目進行分類，將報修單進行簡單批注后，送項目主管，由主管具體派工維修。 4．維修技工持《工程報修單》到現(xiàn)場維修，維修完畢后，由報修部門驗收，驗收通過，在《工程報修單》上簽字確認，維修不滿意，可以拒絕簽字或在《工程報修單》上簽署保留意見。 5.《工程報修單》分為緊急和一般兩種，工程總監(jiān)／經(jīng)理室接到《工程報修單》（緊急）或緊急報修電話后，維修技工應在10分鐘內(nèi)趕到維修地點，進行緊急維修。 6．電話通知緊急維修后，應補填《工程報修單》（緊急）送交工程部經(jīng)理值班室。 7．工程技工維修完畢后，維修單交回值班經(jīng)理室統(tǒng)計匯總。 （二）計劃檢修制度 1．檢修計劃包括年度計劃、季度計劃和月計劃；檢修包括大修、項修、小修和改善維修；將設備檢修的類別性同時間的計劃性有機地結(jié)合起來，構(gòu)成計劃檢修。 2．根據(jù)設備運行特點認真制定并嚴格執(zhí)行檢修規(guī)程，制定和修訂切合實際的檢修周期和檢修定額。 3．根據(jù)設備檢修周期及設備運行檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，編制設備檢修計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準后上報管理公司工程部，列入設備管理考核項目。 4．檢修計劃一經(jīng)批準應嚴格執(zhí)行，若檢修計劃需要調(diào)整需工程總監(jiān)／經(jīng)理提出報告，報總經(jīng)理審批， 提供 KTV 籌建，選址、裝修設計、設備采購，宣傳推廣，經(jīng)營管理等全方位的資訊服務，歡迎登陸瀏覽 打 造 中 國 KTV 行 業(yè) 第 一 交 流 平 臺 并報管理公司備案。 5．設備大修要有大修理方案；大修理方案包括：檢修內(nèi)容，質(zhì)量要求，工程進度，人員安排，備品配件，材料，特殊工器具需要量，試車驗收規(guī)程，安全措施等；重點、重要設備的大修及特種設備大修要填寫《設備大修、改造審批表》報請管理公司經(jīng)核部、工程部審批。 6．重點、重要設備檢修前準備工作 (1)技術(shù)準備：制定大修理方案前要進行預檢，全面、深入掌握設備技術(shù)狀況和了解酒店經(jīng)營對設備的要求，根據(jù)預檢結(jié)果指定或修改大修方案；編制修理技術(shù)文件，包括：任務書、更換件的明細表及圖紙、材料明細表、修理工藝、修理工具及圖紙、質(zhì)量標準； （2）檢修準備：根據(jù)檢修技術(shù)文件要求，備齊所需材料、備件、工器具；編制修理作業(yè)計劃，包括：作業(yè)程序、作業(yè)人數(shù)、工時、分部作業(yè)之間的相互銜接的要求，外單位協(xié)作事項及時間要求，使用者協(xié)作要求； （3）安全措施準備：檢修前按保安部要求辦理各項手續(xù)，并根據(jù)需要增設安全設施和人員。 7．檢修計劃的實施 （1）按計劃使用材料、配件，提倡厲行節(jié)約，廢物利用； （2）嚴把質(zhì)量關，每道工序都要有質(zhì)量檢查； （3）文明施工，專用工器具要精心使用、維護，并做到工完、料凈、現(xiàn)場清。 8．特種設備的檢修，除按檢修規(guī)程和方案執(zhí)行外，還須嚴格執(zhí)行特種設備管理規(guī)定。 9．委托修理： （1）確系工程部無力承擔的維修項目，可外請其他單位修理，但必須上報管理公司經(jīng)核部、工程部批準；負責辦理外委修理的人員要熟悉設備維修業(yè)務，并了解經(jīng)營合同法； （2）與承修單位根據(jù)設備狀況、作業(yè)環(huán)境、作業(yè)條件及技術(shù)要求、質(zhì)量標準、修理進度等要求協(xié)商修理費用等問題并簽訂委托修理合同后，方可實施； （3）設備檢修中，如發(fā)現(xiàn)合同以外的特殊情況及出現(xiàn)新問題，雙方應及時協(xié)商補救措施，以保證檢修 提供 KTV 籌建，選址、裝修設計、設備采購，宣傳推廣，經(jīng)營管理等全方位的資訊服務，歡迎登陸瀏覽 打 造 中 國 KTV 行 業(yè) 第 一 交 流 平 臺 進度順利完成； （4）檢修竣工驗收后，承修單位要做好修后服務。 10．竣工驗收工作包括：設備大修后，由工程部、使用部門根據(jù)修理任務書所提項目、質(zhì)量標準及技術(shù)要求進行驗收后，根據(jù)設備具體情況，試運行一定時期正常，各方代表（工程部、使用部門和外單位受托維修部門）在《設備改造（大修）竣工報告單》上簽字驗收；設備中、小修竣工后，也應辦理驗收手續(xù)，具體內(nèi)容可酌情省略。 11．設備檢修過程中所需各種技術(shù)資料、技術(shù)文件，要有健全的管理制度，設備大、中修要有完整的檢修記錄和交工資料，并記入設備檔案。 12．設備檢修后，工程部和使用部門要及時做好總結(jié)，并于年底將檢修計劃執(zhí)行情況及檢修中出現(xiàn)的問題等總結(jié)，上報管理公司。 （三）設備三級保養(yǎng)制度 1．日常維護 (1)設備使用前進行清潔、潤滑、緊固、空運轉(zhuǎn)試車； (2)工作中嚴格按操作規(guī)程使用設備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理； (3)下（交）班前對設備進行擦拭，清理工具，清掃工作地； (4）每周進行1一2小時保養(yǎng)，徹底擦拭設備，清理死角。 2．一級保養(yǎng)（即月?；蚣颈＃涸O備使用500土100小時或1 3個月，就應一保一次，一保由操作者或維修工負責；電氣設備由維修電工負責；特種設備或精密設備指定專人負責，一保要有記錄。一保內(nèi)容如下： (1)清洗、疏通潤滑系統(tǒng)各部件，清洗（更換）油氈、油線； (2)調(diào)整滑動部位間隙，檢查緊固部位緊固狀況； (3)重點運轉(zhuǎn)部位進行拆檢，發(fā)現(xiàn)異常要整修； (4)設備內(nèi)外進行徹底清潔，消除衛(wèi)生死角； 提供 KTV 籌建，選址、裝修設計、設備采購，宣傳推廣，經(jīng)營管理等全方位的資訊服務，歡迎登陸瀏覽 打 造 中 國 KTV 行 業(yè) 第 一 交 流 平 臺 (5)電氣部分要清除灰塵，除油垢，進行運行性能檢查。 3．二級保養(yǎng)（即年保）：設備使用2500士 500小時或1一2年應二保一次，二保由維修工負責，二保應有計劃進行，完成后填寫完成單，并存入設備檔案。二保內(nèi)容如下： (1)更換或修復損壞零件，檢查、調(diào)整有關部件； (2)修研（刮）主要零件的磨損部位，修復基準面的磕碰傷等狀況； (3)進行定期（周期）清洗、換油； (4)清掃、檢查、調(diào)整電氣元件，檢查保養(yǎng)電機； (5)檢查、測定設備主要精度、性能；調(diào)整傳動部位； (6)排除隱性故障，治理四漏（漏水、漏電、漏氣、漏油）現(xiàn)象； (7)清洗設備各部位的油跡、污垢。 4．對于具備自檢功能的設備，根據(jù)故障顯示進行保養(yǎng)、維修。 （四）照明設備維修保養(yǎng)制度 1．愛護系統(tǒng)設備，及時維護保養(yǎng)，保證系統(tǒng)隨時處于正常狀態(tài)。 2．定期對照明設備進行檢查和清掃，對處于多塵環(huán)境下的照明設備，每月應清掃1 2次，以保證它的正常照明亮度。 3．對應急照明系統(tǒng)應每年檢查其完好程度，每次檢查應進行通電試驗和測量絕緣電阻。 4．特殊場所的防爆、防水型燈具應定期對其密封進行檢查，發(fā)現(xiàn)有銹蝕損壞和密封失效等現(xiàn)象應及時修復或更換。 5．各種燈具的聚光反光設備不得用紙片和鐵片等物來代替，不許用金屬絲將紙片和鐵片綁在燈口上。 6．每月檢查安裝在振動和擺動較大場所的燈具防震措施是否牢固，燈泡和燈管有無松動和脫落。 7．更換燈泡和燈管時應切斷電源，禁止用濕布擦拭燈頭和開關等部件，嚴禁非專業(yè)人員進行操作。 8．照明設備的回路中不得有任何缺陷，以免引起對其他設備的損壞。 提供 KTV 籌建，選址、裝修設計、設備采購，宣傳推廣，經(jīng)營管理等全方位的資訊服務，歡迎登陸瀏覽 打 造 中 國 KTV 行 業(yè) 第 一 交 流 平 臺 9．堅持巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。七、弱電系統(tǒng)管理制度 （一）消防系統(tǒng)管理制度 1．認真執(zhí)行公司規(guī)定的各項管理制度；嚴格執(zhí)行消防法規(guī)；在工程部的領導下完成系統(tǒng)的各項管理任務。 2．值班人員必須堅守崗位，遵守交接班制度，不得自行換班或脫崗；特殊情況必須離開時，需經(jīng)領導批準，辦理完替班手續(xù)后方可離開。 3．與本室工作無關人員不得進入主控機房；不得隨意動用消防設備。 4．遵守保衛(wèi)部門統(tǒng)一制定的消防管理制度，執(zhí)行各項消防工作指令。 5．按系統(tǒng)設計規(guī)定的程序設置、操作系統(tǒng)，其程序必須符合國家的有關消防法規(guī)。 6．嚴禁向系統(tǒng)計算機輸入無關的軟件，或任意刪除、更改系統(tǒng)設置。 7．未經(jīng)批準，系統(tǒng)設備的連接不得更改。 8．詳細填寫設備運行及故障維修記錄。 9．打電話簡單明了，不準占用值班電話。 10．保持室內(nèi)環(huán)境整潔、衛(wèi)生。 （二）安全監(jiān)控系統(tǒng)管理制度 1．認真貫徹執(zhí)行安全監(jiān)控系統(tǒng)有關條例，嚴格遵守各項規(guī)章制度。 2．嚴格執(zhí)行保密制度（本系統(tǒng)的設置、構(gòu)成均屬于保密的范疇），不得向他人泄露。 3．值班人員必須堅守崗位，遵守交接班制度，不得自行換班或脫崗；特殊情況必須離開時，需經(jīng)領導批準，辦理完替班手續(xù)后方可離開。 4．與本室工作無關人員不得進入室內(nèi)。 5．遵守保衛(wèi)部門的各項管理制度，執(zhí)行各項工作指令。 提供 KTV 籌建，選址、裝修設計、設備采購，宣傳推廣，經(jīng)營管理等全方位的資訊服務，歡迎登陸瀏覽 打 造 中 國 KTV 行 業(yè) 第 一 交 流 平 臺 6．按規(guī)定的監(jiān)控程序設定系統(tǒng)的運行，不得任意更改監(jiān)控程序。 7．嚴禁向系統(tǒng)計算機輸入無關的軟件；或任意刪除、更改系統(tǒng)設置。 8．未經(jīng)批準，系統(tǒng)設備的連接不得更改。 9．詳細填寫設備運行及故障維修記錄。 10．打電話簡單明了，不準長時間占用值班電話。 11．保持室內(nèi)環(huán)境整潔、衛(wèi)生。 （三）安全監(jiān)控系統(tǒng)工作標準 1． 報警系統(tǒng)前端靈敏度、響應時間、防范角度達到規(guī)定的標準 2． 在防護區(qū)內(nèi)，入侵探測器盲區(qū)邊緣與防護目標間的距離值正常。 3． 報警系統(tǒng)探頭人工觸發(fā)試驗正常。 4． 監(jiān)聽效果、監(jiān)聽連動、燈光連動正常。 5． 卡片、密碼系統(tǒng)能正確執(zhí)行規(guī)定的出入。 6． 電視監(jiān)控系統(tǒng)整體技術(shù)要求： (1) 視頻信號幅度：1V； (2) 黑白電視屏清晰度：350線以上； (3) 彩色電視屏清晰度：300線以上； (4) 灰度等級：8級以上； (5) 訊噪比：40db。 7．系統(tǒng)主機無病毒，軟件設計的內(nèi)容均能流暢地運轉(zhuǎn)。 8．發(fā)生報警后，系統(tǒng)顯示出探測器型號、位置，值班員應在30秒內(nèi)完成對報警點的確認（通過圖像、監(jiān)聽設備或現(xiàn)場巡視）。 提供 KTV 籌建，選址、裝修設計、設備采購，宣傳推廣，經(jīng)營管理等全方位的資訊服務，歡迎登陸瀏覽 打 造 中 國 KTV 行 業(yè) 第 一 交 流 平 臺 9．系統(tǒng)在運行期間發(fā)生的操作內(nèi)容要有日志文件，記錄或打印。 （四）衛(wèi)星電視閉路系統(tǒng)管理制度 1．音像室屬重要部位，非本專業(yè)人員禁止入內(nèi)。如發(fā)現(xiàn)有外來人員，根據(jù)情況給予當