360度評估法在績效評估中的應(yīng)用(編輯修改稿)
2025-05-06 11:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 如果對評估者的意見采取公開的形式，有些評估者因?yàn)楹ε聢?bào)復(fù)而提供一些不真實(shí)的或模棱兩可的意見。然而，匿名形式也有其缺點(diǎn)：被評估者會私下猜想是誰對他進(jìn)行了不利的評估，而管理者要將評估的結(jié)果明確、具體地反饋給被評估者而不說明信息來源，有時(shí)也是很困難的。對于這個(gè)問題的解決，有些公司采取由評估者來決定的辦法，如果評估者覺得無所謂，就可以對他的意見進(jìn)行公開，如果評估者不愿意公開，則公司需要對評估信息來源提供保密措施。一些專家認(rèn)為，在企業(yè)中建立公開的360度績效評估制度還需要一段時(shí)間，在員工之間建立充分的理解和信任關(guān)系之前，實(shí)施保密措施是必要的。４、 360度評估需要多長時(shí)間進(jìn)行一次？由于這種評估方法比較費(fèi)時(shí)，而員工做出成績并被企業(yè)中其他人察覺更需要時(shí)間。因而，許多公司通常一年進(jìn)行一次正式的評估，有些公司也會半年進(jìn)行一次非正式的評估，讓員工了解反饋信息，對其工作進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整或改變其工作目標(biāo)。 ５、 選擇評估者的標(biāo)準(zhǔn)是什么？如何選擇評估者，主要從四個(gè)方面考慮：評估者了解被評估者時(shí)間的長短；評估者與被評估者接觸時(shí)間的長短；評估者對被評估者的工作性質(zhì)的認(rèn)識有多少；既要選擇一些與被評估者工作相處融洽的人，又要選擇一些關(guān)系不那么融洽的人。６、 如何提高360度評估的效度?傳統(tǒng)的評估方法應(yīng)用心理試驗(yàn)來測試一些直接觀察不到的東西,如:價(jià)值觀、工作態(tài)度、辦事風(fēng)格、個(gè)人特性等。360度評估法主要評估一些具體的、可觀察的行為。而評估方法的選擇對于評估結(jié)果的效度影響很大。為了提高評估效度，需要注意以下問題：①為評估而設(shè)定的各種問題的含義是否清晰，每個(gè)評估者對于問題作出的解釋是否一致？②這些問題是否與被評估者的工作有關(guān)系？
③主要內(nèi)容是否經(jīng)過講解？值得注意的是，在其他公司有效的績效評估，在你公司不一定有效。因而，需要制定一個(gè)績效評估平臺，隨著時(shí)間的推移、情況的變化而不斷地調(diào)整評估內(nèi)容。７、 什么時(shí)候企業(yè)員工不適合進(jìn)行360度評估？在出現(xiàn)以下幾種情況時(shí)企業(yè)員工不適合進(jìn)行360度評估：①
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