360度評(píng)估法在績(jī)效評(píng)估中的應(yīng)用(編輯修改稿)
2025-05-06 11:12 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 如果對(duì)評(píng)估者的意見(jiàn)采取公開(kāi)的形式，有些評(píng)估者因?yàn)楹ε聢?bào)復(fù)而提供一些不真實(shí)的或模棱兩可的意見(jiàn)。然而，匿名形式也有其缺點(diǎn)：被評(píng)估者會(huì)私下猜想是誰(shuí)對(duì)他進(jìn)行了不利的評(píng)估，而管理者要將評(píng)估的結(jié)果明確、具體地反饋給被評(píng)估者而不說(shuō)明信息來(lái)源，有時(shí)也是很困難的。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的解決，有些公司采取由評(píng)估者來(lái)決定的辦法，如果評(píng)估者覺(jué)得無(wú)所謂，就可以對(duì)他的意見(jiàn)進(jìn)行公開(kāi)，如果評(píng)估者不愿意公開(kāi)，則公司需要對(duì)評(píng)估信息來(lái)源提供保密措施。一些專(zhuān)家認(rèn)為，在企業(yè)中建立公開(kāi)的360度績(jī)效評(píng)估制度還需要一段時(shí)間，在員工之間建立充分的理解和信任關(guān)系之前，實(shí)施保密措施是必要的。４、 360度評(píng)估需要多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行一次？由于這種評(píng)估方法比較費(fèi)時(shí)，而員工做出成績(jī)并被企業(yè)中其他人察覺(jué)更需要時(shí)間。因而，許多公司通常一年進(jìn)行一次正式的評(píng)估，有些公司也會(huì)半年進(jìn)行一次非正式的評(píng)估，讓員工了解反饋信息，對(duì)其工作進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整或改變其工作目標(biāo)。 ５、 選擇評(píng)估者的標(biāo)準(zhǔn)是什么？如何選擇評(píng)估者，主要從四個(gè)方面考慮：評(píng)估者了解被評(píng)估者時(shí)間的長(zhǎng)短；評(píng)估者與被評(píng)估者接觸時(shí)間的長(zhǎng)短；評(píng)估者對(duì)被評(píng)估者的工作性質(zhì)的認(rèn)識(shí)有多少；既要選擇一些與被評(píng)估者工作相處融洽的人，又要選擇一些關(guān)系不那么融洽的人。６、 如何提高360度評(píng)估的效度?傳統(tǒng)的評(píng)估方法應(yīng)用心理試驗(yàn)來(lái)測(cè)試一些直接觀(guān)察不到的東西,如:價(jià)值觀(guān)、工作態(tài)度、辦事風(fēng)格、個(gè)人特性等。360度評(píng)估法主要評(píng)估一些具體的、可觀(guān)察的行為。而評(píng)估方法的選擇對(duì)于評(píng)估結(jié)果的效度影響很大。為了提高評(píng)估效度，需要注意以下問(wèn)題：①為評(píng)估而設(shè)定的各種問(wèn)題的含義是否清晰，每個(gè)評(píng)估者對(duì)于問(wèn)題作出的解釋是否一致？②這些問(wèn)題是否與被評(píng)估者的工作有關(guān)系？
③主要內(nèi)容是否經(jīng)過(guò)講解？值得注意的是，在其他公司有效的績(jī)效評(píng)估，在你公司不一定有效。因而，需要制定一個(gè)績(jī)效評(píng)估平臺(tái)，隨著時(shí)間的推移、情況的變化而不斷地調(diào)整評(píng)估內(nèi)容。７、 什么時(shí)候企業(yè)員工不適合進(jìn)行360度評(píng)估？在出現(xiàn)以下幾種情況時(shí)企業(yè)員工不適合進(jìn)行360度評(píng)估：①
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