門市管理制度microsoftword文檔(編輯修改稿)
2025-05-06 08:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 指導下安排必要的促銷活動。,確保上柜商品明碼標價,價格標簽填寫齊全,及時有效的對門店商品價格進行自我監(jiān)督工作。 ,保證數(shù)據(jù)準確性和及時性。,積極處理門店糾紛。 ,及時解決存在的問題,對店員提出的合理化建議及時上報運營部。 ,對發(fā)現(xiàn)的問題要采取必要的應對措施,并以書面報告的形式上報營運部,以便制定更加合理的銷售政策。，積極融洽相互關(guān)系，維護團隊的穩(wěn)定。，及時上報相關(guān)信息，配合公司總部各項調(diào)整工作，這里主要指價格調(diào)整等。 。（二）見習店長崗位 《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理的方針政策,按GSP要求規(guī)范門店各項工作。，要積極臨時承擔起店長職責。 5. 積極完成上級交代的其他工作。（三）駐店藥師崗位 。，遵守職業(yè)道德。 ，按GSP要求做好相關(guān)記錄和管理。，并佩帶標準的胸卡，不得擅離職守。、監(jiān)督營業(yè)員做好藥品拆零銷售工作，并對拆零藥品及時進行登記。 ，指導、檢查門店商品陳列符合GSP要求，監(jiān)督、檢查是否按“先進先出，先產(chǎn)先出，近效期先出”的原則。，確保顧客用藥安全有效，負責對門店銷售的處方藥做好臺帳，負責對門店銷售的雙軌處方藥和含興奮劑成分的藥品進行登記。 。負責做好藥品的養(yǎng)護和效期的管理。 ，應詳細記錄和調(diào)查處理，并每季度向總部質(zhì)檢部門匯報。 ，指導安全合理用藥，保證顧客用藥安全有效。 、質(zhì)量投訴，并按規(guī)定及時做好相關(guān)記錄。 ，與店長協(xié)作處理門店相關(guān)事務(wù)。（四）營業(yè)員崗位《藥品管理法》及GSP相關(guān)規(guī)定，熟悉商品擺放和分類陳列。 ，做好清潔，保持店內(nèi)整潔、明亮。 ，協(xié)助店長積極做好各項預防工作。 ，端正服務(wù)態(tài)度，確保營業(yè)秩序的正常運轉(zhuǎn)。 ，正確全面的向顧客介紹商品，準確介紹藥品的相關(guān)知識，確保用藥安全有效。 ，整理貨柜。，優(yōu)化品種結(jié)構(gòu)。、駐店藥師做好相關(guān)工作。，不得無故串崗、離崗。，要予以積極配合和執(zhí)行。、進取。（五）收銀員崗位 ，負責準確無誤地進行收繳款工作。，保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至門店后臺。，絕對不可以在接待顧客時中途離崗，如確實需要離開，應報請店長同意并指定專人代替后方可。 ，在收款時，做到唱收唱付。、退款處理工作，接待顧客要主動、熱情、耐心、周到等。 ，不得擅自挪用或私自借用營業(yè)款。 ，要求做好記錄并簽字。，并要求做到及時上繳營業(yè)款，帳款一致。 ，設(shè)備的維護和保養(yǎng)。 。五、門店商品管理 （一）商品請貨管理。 ，如果因為請貨計劃的不當，造成退貨、商品積壓、滯銷或近效期等，由各個門店自行負責。 ，申請采購新品種，但要嚴格控制采購數(shù)量。（二）商品驗收管理，由公司配送中心按門店請貨計劃配送。，核對商品品名、規(guī)格、產(chǎn)地、批號、數(shù)量、單價等信息，一一核對，要求準確無誤，符合要求，方可在送
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