淺談員工激勵及企業(yè)激勵機(jī)制的建立(編輯修改稿)
2025-05-06 02:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 一家推行利潤分享計劃的公司，員工可以將自己通過利潤分享得到的獎金的四分之一購買公司股票，公司也會定期為員工提供財務(wù)和業(yè)績數(shù)據(jù)。結(jié)果是，這家公司破紀(jì)錄地 8 次獲得本行業(yè)的三冠王：行李丟失最少、旅客投訴最少、航班準(zhǔn)點率最高。員工通過自己的努力獲得了企業(yè)與個人發(fā)展的雙贏。成功的團(tuán)隊都洋溢著一種積極的精神，吸引所有的成員通力合作、為共同的目標(biāo)努力。在國際通信市場上，華為作為中國民族企業(yè)，最先被認(rèn)為是低品質(zhì)、低價值產(chǎn)品廠商，并不被歐美市場的運營商看好。然而，他們憑借強(qiáng)大的團(tuán)隊精神團(tuán)結(jié)和奉獻(xiàn)，創(chuàng)造了自己的核心競爭力，贏得了如沃達(dá)豐、英國電信等世界頂級運營商的青睞。華為創(chuàng)造了讓對手心寒的速度，華為從簽合同到實際供貨只要四天的時間。在華為公司，各事業(yè)部每年評選的最佳團(tuán)隊獎一直被員工認(rèn)為是最高榮譽，因為獲獎不僅意味著個人業(yè)績受到肯定，也預(yù)示著自己的團(tuán)隊精神獲得整個公司的認(rèn)可，在公司未來的發(fā)展中擁有更多的機(jī)會。懂得欣賞員工的公司，常常鼓勵員工在工作中獨立自主。美國微波通訊公司鼓勵員工積極行動，獲得成長，首席執(zhí)行官說：在我們公司，從不開除犯錯誤的員工，而是開除那些從不犯錯誤的員工。信任并授權(quán)于員工獨立處理問題。查帕拉鋼鐵公司的員工可以自由使用公司的錢和材料改進(jìn)工作程序，例如兩名維修工人僅花了 6 萬美元購買了工作所需部件，制造出一臺用于捆扎鋼筋棍的機(jī)器，他們總共為公司節(jié)省了 20 萬美元。信任和鼓勵的力量有時候遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過金錢，因為它讓員工感到自己獲得了尊重，能力得到了認(rèn)可和賞識。每個員工都有實現(xiàn)個人價值的強(qiáng)烈愿望，經(jīng)理人善于欣賞和認(rèn)可員工，正是對他們的最好激勵。(一 )、 為了增強(qiáng)員工的心理收入滿足感，企業(yè)應(yīng)著手從如下幾方面考慮： 增加精神獎勵。提高物質(zhì)獎勵自然皆大歡喜，但對于因?qū)嵙Σ粷?jì)而力不從心的中小企業(yè)來說，精神獎勵同樣也能達(dá)到良好效果。記住，一句祝福的話語，一聲親切的問候，一次有力的握手都將使員工終生難忘，并甘愿為你效勞一輩子。當(dāng)員工工作表現(xiàn)好時，不妨公開表揚一下；當(dāng)員工過生日時，一封精美明信片，幾句祝福問候語，一次簡易生日 PARTY，將會給員工極大的心靈震撼，唏噓不止，達(dá)到無聲勝有聲的效果。與員工一道吃個晚餐或一起喝杯咖啡，花不了你幾個錢與時間，其作用卻是巨大的，給員工莫名的榮耀與沖動。對下屬員工提出的建議，你微笑著洗耳恭聽，一一記錄在冊，即使對員工的不成熟意見，也一路聽下去，并耐心解答，員工好的建議與構(gòu)想，張榜公布，獎金伺候。獎勵一個人，激勵上百人，所有員工的干勁調(diào)動起來了。安利公司為了加強(qiáng)對員工的精神獎勵，專門對營銷人員設(shè)立了銀章、金章、紅寶石、明珠、藍(lán)寶石、翡翠、鉆石等獎?wù)?，頒發(fā)給營業(yè)主任及營業(yè)經(jīng)理，通過頒發(fā)獎銜來肯定勤奮向上的人們的成就。雅芳公司每逢員工生日、新婚，都會送上一份小小的禮物，與員工一起分享快樂，還專門為生育第一個孩子的員工發(fā)放適當(dāng)?shù)馁R金 注重員工興趣的激發(fā)和培養(yǎng)。一般來說，員工工作興趣的激發(fā)與培養(yǎng)依賴于以下一些因素：? 崗位安排：崗位與人的相互匹配有利于員工提高工作興趣。目標(biāo)設(shè)置：目標(biāo)的具體性、挑戰(zhàn)性和個人價值性影響人的工作興趣、水平。目標(biāo)設(shè)置應(yīng)當(dāng)遵循具體、難度適中、具有個人價值、可以被個人接受的原則。? 激勵機(jī)制：工作的過程既是實現(xiàn)組織和團(tuán)體目標(biāo)的過程，也是實現(xiàn)個人目標(biāo)的過程，組織目標(biāo)與員工目標(biāo)應(yīng)該成為命運的統(tǒng)一體。? 工作設(shè)計：工作設(shè)計是否得當(dāng)對激發(fā)員工工作興趣有重要影響。工作豐富化和工作擴(kuò)大化對提高工作興趣具有一定的促進(jìn)作用。海爾在這方面的做法是：讓員工在各自的領(lǐng)域真正處于主導(dǎo)地位，尊重人的價值，提高人的素質(zhì)，發(fā)揮人的主觀能動性――力求使每個員工的聰明才智都有用武之地，使他們各得其所，各盡所能，而且是處于自覺的狀態(tài)中，充分發(fā)揮工作興趣這一內(nèi)在動機(jī)在人的心理和行為中的積極作用。 改善企業(yè)內(nèi)部員工的人際關(guān)系。據(jù)有關(guān)調(diào)查，有相當(dāng)一部分員工的離職原因是因為公司內(nèi)部員工的人際關(guān)系不和引起的。馬斯洛的需要層次論說明，人的需要分為生理、安全、自尊、社交和自我實現(xiàn)。著名的霍桑實驗也提示了人們也是有關(guān)心友誼、尊重、溫情、關(guān)懷這些社會性需要的，工人社交需要的滿足，對激勵他們的工作干勁也是很重要的，“滿足了的工人是出活的”。人們從事工作不僅僅為了掙錢和獲得看得見的成就，對于大多數(shù)員工來說，工作還滿足了他們社會交往的需要。所以，毫不奇怪，友好的和支持性的同事會提高對工作的滿意度。摩托羅拉非常重視員工改善人際關(guān)系的培訓(xùn)。此類培訓(xùn)主要是使員工對人際關(guān)系問題有一個比較全面的認(rèn)識。這包括：員工與員工之間的感情、交往；員工自己本身的社會關(guān)系和心理狀況；員工對單位、整個組織的認(rèn)同感或疏離感；以及組織內(nèi)單位，部門與部門之間的關(guān)系等。 告訴員工發(fā)展方向。公司用不同的方式告訴員工發(fā)展方向，讓員工看到自己的發(fā)展前景。從某種角度講，職業(yè)計劃應(yīng)著重于實現(xiàn)員工心理上的成功，而不一定需要晉升。個人和組織的職業(yè)不是獨立、有差異的。如果一個人的職業(yè)計劃不能在組織內(nèi)實行，那么這個人遲早會離開這家企業(yè)。因此，企業(yè)應(yīng)在職業(yè)計劃方面幫助員工，從而使雙方的需要都能得到滿足。 營造良好的工作環(huán)境?；萜展景蚜己玫墓ぷ鳝h(huán)境看作是留住人才的關(guān)鍵。惠普的管理者認(rèn)為，良好的辦公環(huán)境一方面能提高員工的工作效率，另一方面能確保員工們的身心健康。惠普倡導(dǎo)“以人為本”的辦公設(shè)計理念，對辦公桌椅是否符合“人性”和“健康”原則進(jìn)行嚴(yán)格檢查，以期最大限度地滿足員工們的要求?；萜者€在每天上下午設(shè)立專門的休息時間，員工可以放松音樂來調(diào)節(jié)身心，或
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