汽車(chē)4s品牌店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)(編輯修改稿)
2025-05-06 01:59 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 決策分析、系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)，各大模塊功能如下：整車(chē)銷(xiāo)售管理：實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)售前跟蹤、簽定合同、客戶(hù)收款到客戶(hù)提車(chē)的整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程的管理，以及對(duì)整車(chē)庫(kù)存的管理； 維修業(yè)務(wù)管理：實(shí)現(xiàn)對(duì)維修業(yè)務(wù)的完整管理，包括客戶(hù)預(yù)約、開(kāi)單、派工、維修、質(zhì)檢、結(jié)算、提車(chē)、索賠等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管理； 配件業(yè)務(wù)管理：實(shí)現(xiàn)對(duì)配件進(jìn)銷(xiāo)存業(yè)務(wù)的完整管理和分析； 客戶(hù)服務(wù)管理：實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的人性化管理，包回訪(fǎng)管理、投訴處理、業(yè)務(wù)提醒、客戶(hù)關(guān)懷等各種功能； 精品業(yè)務(wù)管理：實(shí)現(xiàn)對(duì)精品進(jìn)銷(xiāo)存業(yè)務(wù)的完整管理和分析； 財(cái)務(wù)管理：實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)中發(fā)生的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行管理，包括各種業(yè)務(wù)結(jié)算、應(yīng)收應(yīng)付款、財(cái)務(wù)票據(jù)、借款報(bào)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)核算的管理功能； 會(huì)員管理：實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)會(huì)員的管理，包括會(huì)員服務(wù)、會(huì)員優(yōu)惠、會(huì)員積分等管理； 人員考核管理：實(shí)現(xiàn)對(duì)各業(yè)務(wù)崗位人員進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，包括對(duì)銷(xiāo)售人員、維修人員、接待人員、配件人員等各崗位人員的考核管理； 物資管理：實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的物資情況進(jìn)行管理，包括工具、技術(shù)資料、辦公用品、固定資產(chǎn)等的管理； 內(nèi)務(wù)管理：實(shí)現(xiàn)對(duì)公司內(nèi)務(wù)的管理，包括業(yè)務(wù)公告、車(chē)輛調(diào)度等管理； 1系統(tǒng)分析決策：對(duì)公司業(yè)務(wù)提供科學(xué)準(zhǔn)確的分析工具，包括對(duì)財(cái)務(wù)及各個(gè)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行分析； 1系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)：實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行中使用的基本數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)。 基礎(chǔ)資料設(shè)置在完成汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的安裝后，請(qǐng)立即進(jìn)行基礎(chǔ)資料的設(shè)置?；A(chǔ)資料的設(shè)置包括:系統(tǒng)的操作員、供應(yīng)商、車(chē)型、業(yè)務(wù)員(銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)售顧問(wèn))、客戶(hù)。提示: 設(shè)置車(chē)型時(shí)，可以鎖定銷(xiāo)售價(jià)。銷(xiāo)售價(jià)鎖定后，操作員在錄入銷(xiāo)售單時(shí)，將不能修改銷(xiāo)售價(jià)?？蛻?hù)類(lèi)型本系統(tǒng)有2 種客戶(hù)類(lèi)型: 普通客戶(hù)和分銷(xiāo)商。普通客戶(hù)也就是汽車(chē)銷(xiāo)售的直接零售客戶(hù)。對(duì)于分銷(xiāo)商，您可以設(shè)置一個(gè)信用額度。如果當(dāng)前欠款余額(應(yīng)收款余額)超過(guò)信用額度后，將不能進(jìn)行汽車(chē)銷(xiāo)售。系統(tǒng)自動(dòng)跟蹤分銷(xiāo)商的信用額度和欠款余額。關(guān)于車(chē)型和進(jìn)銷(xiāo)存本系統(tǒng)的總體框架思路是: 以車(chē)架號(hào)(VIN)為關(guān)鍵識(shí)別信息。車(chē)輛入庫(kù)和銷(xiāo)售時(shí)，
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