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正文內(nèi)容

加盟商培訓(xùn)管理規(guī)定(編輯修改稿)

2025-05-05 13:51 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 后,歐典總部對加盟店進(jìn)行評價(具體評價標(biāo)準(zhǔn)和評價方法見《歐典世紀(jì)裝飾加盟商評價與調(diào)整》,遠(yuǎn)科已做)。對于評價優(yōu)秀的加盟店,歐典總部將依據(jù)《歐典世紀(jì)裝飾加盟商激勵規(guī)范》(遠(yuǎn)科已做)進(jìn)行獎勵;評價合格的加盟店繼續(xù)運行;對于評價不合格的加盟店,歐典總部將再次提供為期1個半月至2個月的培訓(xùn)和支持,結(jié)束后由總部重新評價,評價結(jié)果仍不合格,則終止加盟合同。同時,各加盟店要依據(jù)歐典總部的人事管理制度對參與培訓(xùn)的人員進(jìn)行培訓(xùn)考評。培訓(xùn)考評分為兩個部分,一為培訓(xùn)課程測驗,主要考察對理論知識的掌握程度,多在培訓(xùn)課程結(jié)束后馬上進(jìn)行(培訓(xùn)測驗成績表);另一為在實際操作中進(jìn)行培訓(xùn)效果的追蹤,受訓(xùn)員工的直接主管在其進(jìn)行實際工作一個月后,對其在實際工作中的表現(xiàn)進(jìn)行考評(培訓(xùn)效果追蹤表),綜合二者得出培訓(xùn)考核結(jié)果。加盟商依據(jù)受訓(xùn)員工的培訓(xùn)考核結(jié)果和《獎懲規(guī)定》進(jìn)行獎勵或懲戒。培訓(xùn)結(jié)束后,建立培訓(xùn)檔案(附培訓(xùn)檔案表)。培訓(xùn)檔案是建立整個特許經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)人力資源信息庫的核心,是整個特許經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)人力資源開發(fā)與培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)。建立培訓(xùn)檔案的基本程序如下: (1) 收集將要受訓(xùn)者現(xiàn)有的培訓(xùn)材料,包括其文化水平程度,各種資格證書,擔(dān)任的工作崗位和要求,進(jìn)行統(tǒng)一的整理,登記在案。(2) 將要受訓(xùn)者根據(jù)自身的實際情況,以自己為主擬定培訓(xùn)計劃書,向歐典總部培訓(xùn)部提出申請。(3) 擬定了計劃之后,還需要歐典總部培訓(xùn)部來審核、匯總和協(xié)調(diào),安排申請者接受培訓(xùn)。(4) 把受訓(xùn)者接受培訓(xùn)過程中的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。如在何時、何地、參加何種培訓(xùn)、培訓(xùn)的目的和任務(wù)、培訓(xùn)中的個人感受、培訓(xùn)效果的自我評價、培訓(xùn)者對受訓(xùn)者的培訓(xùn)評語等。建立培訓(xùn)檔案是歐典總部培訓(xùn)部負(fù)責(zé)管理整個特許經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)人才再培訓(xùn)的重要組成部分。特許者與被特許者應(yīng)對它予以充分的認(rèn)識和重視,互相配合來完成。 開業(yè)后1個月加盟店開業(yè)后,歐典總部派專人作為代表隨時或者定期走訪加盟店,監(jiān)督檢查質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),解決業(yè)務(wù)中的問題,并且同加盟店一起通過分析銷售額、財務(wù)數(shù)字、銷售方法等,掌握加盟店的運行狀況。在加盟店運行1個月后,根據(jù)加盟店運行狀況決定是否需要對加盟商進(jìn)行再次培訓(xùn)。若加盟店運行良好,開業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)階段結(jié)束;若加盟店運行狀態(tài)不佳,歐典總部將分析問題所在,有針對性地進(jìn)行再次培訓(xùn)。五、 運營過程培訓(xùn) 運營培訓(xùn)在加盟商正常運營期間,每三個月由運營管理中心對加盟商的運營管理能力和水平進(jìn)行評價;評價標(biāo)準(zhǔn)參見《歐典世紀(jì)裝飾加盟商評價與調(diào)整》;若評價結(jié)果不合格,總部提供為期1個半月至2個月的培訓(xùn)和支持,培訓(xùn)費用按基本成本由加盟商自行承擔(dān),培訓(xùn)結(jié)束后由總部重新評價;評價結(jié)果仍不合格,則終止加盟合同;評價結(jié)果合格,繼續(xù)運營; 加盟商需求培訓(xùn) 加盟商出于自身發(fā)展的考慮,可以向歐典總部提出培訓(xùn)需求。希望得到培訓(xùn)的加盟商先填寫一份《加盟店培訓(xùn)申請表》,交給歐典總部培訓(xùn)部進(jìn)行審核,對于合理、有利于加盟商發(fā)展的培訓(xùn)需求,歐典總部將盡力予以滿足。對于加盟商主動提出的培
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