加盟商培訓(xùn)管理規(guī)定(編輯修改稿)
2025-05-05 13:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 后，歐典總部對加盟店進(jìn)行評價（具體評價標(biāo)準(zhǔn)和評價方法見《歐典世紀(jì)裝飾加盟商評價與調(diào)整》，遠(yuǎn)科已做）。對于評價優(yōu)秀的加盟店，歐典總部將依據(jù)《歐典世紀(jì)裝飾加盟商激勵規(guī)范》（遠(yuǎn)科已做）進(jìn)行獎勵；評價合格的加盟店繼續(xù)運行；對于評價不合格的加盟店，歐典總部將再次提供為期1個半月至2個月的培訓(xùn)和支持，結(jié)束后由總部重新評價，評價結(jié)果仍不合格，則終止加盟合同。同時，各加盟店要依據(jù)歐典總部的人事管理制度對參與培訓(xùn)的人員進(jìn)行培訓(xùn)考評。培訓(xùn)考評分為兩個部分，一為培訓(xùn)課程測驗，主要考察對理論知識的掌握程度，多在培訓(xùn)課程結(jié)束后馬上進(jìn)行（培訓(xùn)測驗成績表）；另一為在實際操作中進(jìn)行培訓(xùn)效果的追蹤，受訓(xùn)員工的直接主管在其進(jìn)行實際工作一個月后，對其在實際工作中的表現(xiàn)進(jìn)行考評（培訓(xùn)效果追蹤表），綜合二者得出培訓(xùn)考核結(jié)果。加盟商依據(jù)受訓(xùn)員工的培訓(xùn)考核結(jié)果和《獎懲規(guī)定》進(jìn)行獎勵或懲戒。培訓(xùn)結(jié)束后，建立培訓(xùn)檔案（附培訓(xùn)檔案表）。培訓(xùn)檔案是建立整個特許經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)人力資源信息庫的核心，是整個特許經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)人力資源開發(fā)與培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)。建立培訓(xùn)檔案的基本程序如下： （1） 收集將要受訓(xùn)者現(xiàn)有的培訓(xùn)材料，包括其文化水平程度，各種資格證書，擔(dān)任的工作崗位和要求，進(jìn)行統(tǒng)一的整理，登記在案。（2） 將要受訓(xùn)者根據(jù)自身的實際情況，以自己為主擬定培訓(xùn)計劃書，向歐典總部培訓(xùn)部提出申請。（3） 擬定了計劃之后，還需要歐典總部培訓(xùn)部來審核、匯總和協(xié)調(diào)，安排申請者接受培訓(xùn)。（4） 把受訓(xùn)者接受培訓(xùn)過程中的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。如在何時、何地、參加何種培訓(xùn)、培訓(xùn)的目的和任務(wù)、培訓(xùn)中的個人感受、培訓(xùn)效果的自我評價、培訓(xùn)者對受訓(xùn)者的培訓(xùn)評語等。建立培訓(xùn)檔案是歐典總部培訓(xùn)部負(fù)責(zé)管理整個特許經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)人才再培訓(xùn)的重要組成部分。特許者與被特許者應(yīng)對它予以充分的認(rèn)識和重視，互相配合來完成。 開業(yè)后1個月加盟店開業(yè)后，歐典總部派專人作為代表隨時或者定期走訪加盟店，監(jiān)督檢查質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，解決業(yè)務(wù)中的問題，并且同加盟店一起通過分析銷售額、財務(wù)數(shù)字、銷售方法等，掌握加盟店的運行狀況。在加盟店運行1個月后，根據(jù)加盟店運行狀況決定是否需要對加盟商進(jìn)行再次培訓(xùn)。若加盟店運行良好，開業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)階段結(jié)束；若加盟店運行狀態(tài)不佳，歐典總部將分析問題所在，有針對性地進(jìn)行再次培訓(xùn)。五、 運營過程培訓(xùn) 運營培訓(xùn)在加盟商正常運營期間，每三個月由運營管理中心對加盟商的運營管理能力和水平進(jìn)行評價；評價標(biāo)準(zhǔn)參見《歐典世紀(jì)裝飾加盟商評價與調(diào)整》；若評價結(jié)果不合格，總部提供為期1個半月至2個月的培訓(xùn)和支持，培訓(xùn)費用按基本成本由加盟商自行承擔(dān)，培訓(xùn)結(jié)束后由總部重新評價；評價結(jié)果仍不合格，則終止加盟合同；評價結(jié)果合格，繼續(xù)運營； 加盟商需求培訓(xùn) 加盟商出于自身發(fā)展的考慮，可以向歐典總部提出培訓(xùn)需求。希望得到培訓(xùn)的加盟商先填寫一份《加盟店培訓(xùn)申請表》，交給歐典總部培訓(xùn)部進(jìn)行審核，對于合理、有利于加盟商發(fā)展的培訓(xùn)需求，歐典總部將盡力予以滿足。對于加盟商主動提出的培
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