【總結(jié)】一、平衡計分卡的概念(一)平衡計分卡的提出與發(fā)展從1992年卡普蘭與諾頓在《哈佛商業(yè)評論》發(fā)表的第一篇關(guān)于平衡計分卡文章到2000年的《戰(zhàn)略中心型組織》書籍的出版,平衡計分卡已從最初的業(yè)績衡量體系轉(zhuǎn)變成為用于戰(zhàn)略執(zhí)行的新績效管理體系,平衡計分卡的應(yīng)用和研究已取得了重大的突破。2004年,卡普蘭與諾頓又出版了一本關(guān)于平衡計分卡的新書《戰(zhàn)略地圖》。《戰(zhàn)略地圖》實質(zhì)是闡述的是如何將組織的戰(zhàn)
2025-06-19 22:20
【總結(jié)】平衡記分卡在我國應(yīng)用的可行性內(nèi)容提要隨著信息時代的出現(xiàn),企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,企業(yè)要想在競爭中生存和興旺發(fā)展,就必須利用其戰(zhàn)略和能力所派生的業(yè)績評價系統(tǒng)。因而,以財務(wù)衡量為主的、面向企業(yè)內(nèi)部的、注重戰(zhàn)術(shù)性反饋的傳統(tǒng)業(yè)績衡量系統(tǒng)已經(jīng)不再適用,對原有的業(yè)績評價體系進(jìn)行改革就成為一種必然。90年代,在長期不斷演變的基礎(chǔ)上,西方企業(yè)業(yè)績評價系統(tǒng)發(fā)生了巨大的變化,突破了單純運
2025-06-28 18:17
【總結(jié)】(海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)運用平衡計分卡落實策略執(zhí)行與績效管理微軟平衡計分卡(OfficeBusinessScorecardsAccelerator)楊志強(qiáng)臺灣微軟特約資深講師MCT/MCSD/MCDBA(海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)“Ifyoucan’tmeasureit,y
2025-01-12 16:10
【總結(jié)】一、平衡計分卡的由來:普遍利用財務(wù)指標(biāo)作為衡量企業(yè)績效的全部內(nèi)容20世紀(jì)70年代20世紀(jì)80年代衡量產(chǎn)品質(zhì)量的績效指標(biāo)20世紀(jì)90年代將客戶滿意度作為戰(zhàn)略性的績效指標(biāo)近年反映公司的營運狀況和競爭能力的平衡計分卡20世紀(jì)70年代,國外企業(yè)普遍財務(wù)指標(biāo)作為衡量企業(yè)績效的全部內(nèi)容。這類靜止、單一、被動、滯后的指標(biāo)體系不能全面、動態(tài)的反映企業(yè)真正的問題,不
2025-06-27 10:24
【總結(jié)】平衡計分卡案例一、案例說明(一)案例平衡計分卡(平穩(wěn)得分紙牌)是國外20世紀(jì)90年代運用于企業(yè)內(nèi)部業(yè)績評價的一種新型方法,是對傳統(tǒng)業(yè)績評價體系的改革。至今為止,國內(nèi)尚處于介紹階段,還沒有發(fā)現(xiàn)運用于企業(yè)的成功案例??梢哉f,這一方法在企業(yè)的成功運用將有助于解決長期困擾我們的業(yè)績指標(biāo)選擇難題。本案例選自杭州一家婚紗攝影企業(yè)。該企業(yè)自1995年5月成立以來,由于經(jīng)濟(jì)管理不善,長期
2025-04-17 00:55
【總結(jié)】237/237目 錄平衡計分卡推行不利的“常見病”診斷 3實施平衡計分卡的十大問題 8信息時代的業(yè)績評價工具:平衡記分卡 12平衡記分卡與IT治理 15平衡記分卡淺議 15平衡記分卡如何在業(yè)績管理中運用 15平衡計分卡在西方的興起: 15平衡計分卡 15二、平衡計分卡的內(nèi)容 15三、平衡計分卡的應(yīng)用 15四、新型“平衡計分卡”——EVA綜
2025-07-20 13:59
【總結(jié)】平衡計分卡實例分析一、案例說明(一)案例平衡計分卡(平穩(wěn)得分紙牌)是國外20世紀(jì)90年代運用于企業(yè)內(nèi)部業(yè)績評價的一種新型方法,是對傳統(tǒng)業(yè)績評價體系的改革。至今為止,國內(nèi)尚處于介紹階段,還沒有發(fā)現(xiàn)運用于企業(yè)的成功案例。可以說,這一方法在企業(yè)的成功運用將有助于解決長期困擾我們的業(yè)績指標(biāo)選擇難題。本案例選自杭州一家婚紗攝影企業(yè)。該企業(yè)自1995年5月成立以來,由于經(jīng)濟(jì)管理不善,
2025-06-19 23:13
【總結(jié)】29/30平衡記分卡淺議平衡記分卡(the?Balanced?Score?Card,簡稱BSC)作為一種前沿的、全新的組織績效管理手段和管理思想,在全世界的各行各業(yè)得到廣泛的運用。一、平衡記分卡的來源(哈佛商學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)課程教授)(復(fù)興全球戰(zhàn)略集團(tuán)創(chuàng)始人兼總裁)經(jīng)過為期一年對在績效測評方面處于領(lǐng)先地位的12家公司的研究后,發(fā)展出一種全新
2025-06-28 13:20
【總結(jié)】運用平衡計分卡(BSC)推進(jìn)人力資源發(fā)展l平衡計分卡(BalancedScorecard)可以算是二十世紀(jì)最重要的管理創(chuàng)新之一。l平衡計分卡(BalancedScorecard?)也是75年來最有影響力的管理思維(哈佛商學(xué)院語)。l美國財富雜志(Fortune)一千大企業(yè)中,已有40%成功導(dǎo)入平衡計分卡。中國培訓(xùn)界專門側(cè)重于組織發(fā)展及人力資源發(fā)展的BSC培訓(xùn)
2025-06-25 04:01
【總結(jié)】平衡計分卡運用於IC智慧卡業(yè)者策略管理之研究徐純慧國立臺北大學(xué)企業(yè)管理學(xué)系副教授chsu@游建榮國立臺北大學(xué)企業(yè)管理研究所研究生jackyu@喩琬真國立臺北大學(xué)企業(yè)管理研究所研究生vinney@摘要平衡計分卡自1992年由科普朗(RobertS.Kaplan)與諾頓(DavidP.Norton)提出之後,迄今已逾十餘年,期間兩人又推出『策略核心
2025-06-28 13:24
【總結(jié)】企業(yè)績效管理講座之三績效管理與平衡計分卡——平衡計分卡在實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)中的作用、方法和實施(三)四、中國的企業(yè)如何運用平衡計分卡實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)?平衡計分卡在美國從誕生到成長已經(jīng)10年了,有許多成功的案例,并且已經(jīng)得到大量國際知名企業(yè)的認(rèn)可。同時,不少亞洲企業(yè)也已經(jīng)成功地運用平衡計分卡來推動組織變革。中東、印度、新加坡、馬來西亞、中國香港和日本都有不少成功的案例。所以
2025-08-18 16:52
【總結(jié)】績效管理與平衡計分卡(藍(lán)鯨咨詢)前言二十一世紀(jì)是一個全新的時代,在新經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)內(nèi)各部門功能交錯,企業(yè)與顧客及供應(yīng)商的聯(lián)系更加緊密;顧客區(qū)隔明顯,需求日益多樣化,市場對產(chǎn)品質(zhì)量、性能要求更高,產(chǎn)品的壽命周期越來越短,更新?lián)Q代加速;生產(chǎn)由大批量生產(chǎn)轉(zhuǎn)向多品種小批量生產(chǎn),由于信息技術(shù)和通訊技術(shù)的不斷創(chuàng)新,國際化競爭大大加??;此外,知識型員工、人才精英的不斷涌入,凡此種種都大大增加了管理
2025-04-19 05:34
【總結(jié)】平衡計分卡中國戰(zhàn)略實施羅伯特卡普蘭專文推薦不管企業(yè)采取何種戰(zhàn)略——低成本、優(yōu)異產(chǎn)品、還是全面的客戶方案——都只有在全體員工、全部管理流程和所有資源分配與戰(zhàn)略一致的情況下,企業(yè)才能成功的實施戰(zhàn)略。作者前言:平衡計分卡體系有助于不斷發(fā)展一個成功組織戰(zhàn)略必備的三個關(guān)鍵特征:清晰、重點及協(xié)調(diào)一致。第一章中國管理領(lǐng)域的挑戰(zhàn)一、外部的挑戰(zhàn)1、飛速變化的商業(yè)環(huán)境:面臨國
2025-05-27 22:41
【總結(jié)】9/9情景案例現(xiàn)在的平衡計分卡超越了發(fā)明者最初僅僅把它作為評估公司績效工具的想法,它可以作為新的戰(zhàn)略管理體系基石為經(jīng)理人員提供了一個全面框架,用以把公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為一套系統(tǒng)的績效測評指標(biāo)。公司的平衡計分卡然后應(yīng)該和績效管理,能力發(fā)展和激勵系統(tǒng)結(jié)合起來以成功實施戰(zhàn)略。平衡計分卡與企業(yè)戰(zhàn)略孫永玲博士,上海博意門咨詢有限公司總裁1999年《財富》雜志的一期封面
2025-05-16 04:07
【總結(jié)】平衡計分卡操作管理的流程BALANCEDSCORECARD按講解次序:趙棲梧14120560張惠霖14120558趙婷婷14120561平衡計分卡簡介平衡計分卡操作流程案例——美孚公司目錄平衡計分卡問題的提出傳統(tǒng)財務(wù)模式的缺陷A、偏重有
2025-02-28 17:14