運(yùn)用平衡計(jì)分卡落實(shí)策略執(zhí)行與績(jī)效管理(編輯修改稿)
2025-02-08 16:10 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 60% of anizations Don’t link budgets to strategy 9 of 10 panies fail to execute strategy Source: Fortune (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 成功關(guān)鍵因素 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的帶動(dòng) 動(dòng)員企業(yè)作改變 Mobilization Strategic Management 擬定策略是 持續(xù)性的過程 Learning anization Analytics and IS Link budgets amp。 strategy 擬定策略成為 每個(gè)人的職責(zé) Strategic awareness Personal scorecard amp。 pensation 將企業(yè)組織與策略 緊密聯(lián)繫 Corporate role Business unit synergies Support unit synergies 將策略轉(zhuǎn)換成 作業(yè)條例 Strategy maps Balanced Scorecard Integrate operational tools (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 建構(gòu)平衡計(jì)分卡所須具備的條件 ? 提供發(fā)展平衡計(jì)分卡的指導(dǎo)原則與策略核心矩陣 ? 彈性的展現(xiàn)方式 (策略與矩陣管理 ) ? 多樣化的資料存取方式 ? 整合分析的能力 , 例如 OLAP Reports ? 可執(zhí)行與可運(yùn)作的工具 ? 整合教育訓(xùn)練與溝通 ? 知識(shí)管理與平衡計(jì)分卡相關(guān)文件的管理 ? 與其他系統(tǒng)的整合 ? 如 ERP, BI, ISO 9000,Six Sigma ? 系統(tǒng)擴(kuò)充之容易度 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 規(guī)劃並建構(gòu) 系統(tǒng)環(huán)境 經(jīng)營(yíng)環(huán)境 設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡 釐清策略 願(yuàn)景與使命 營(yíng)運(yùn)方針目標(biāo) 業(yè)務(wù)策略 經(jīng)營(yíng)模式 財(cái)務(wù)構(gòu)面策略目標(biāo) 各構(gòu)面 KPI KPI所需資料來源 策略地圖 amp。 因果關(guān)係圖 客 戶 構(gòu)面策略目標(biāo) 流程構(gòu)面策略目標(biāo) 學(xué)習(xí)構(gòu)面策略目標(biāo) 指定資料提供者 現(xiàn)有系統(tǒng)支援程度 資料更新時(shí)間 規(guī)劃系統(tǒng)運(yùn)作功能 發(fā)展平衡計(jì)分卡之步驟 KPI 清單 開發(fā)系統(tǒng)運(yùn)作環(huán)境 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 平衡計(jì)分卡 願(yuàn)景 財(cái)務(wù) 內(nèi)部流程 顧客 學(xué)習(xí)成長(zhǎng) ? 股東權(quán)益與獲利 ? 財(cái)務(wù)績(jī)效 ? 集資計(jì)劃 ? 行銷通路 ? 網(wǎng)路行銷 ? 策略聯(lián)盟 ? 客戶關(guān)係管理 ? 客服中心 ? 方針管理 ? 企業(yè) e化 ? 企業(yè)流程改造 ? 職涯規(guī)劃 職能庫(kù) ? 教育訓(xùn)練 ? 薪酬制度 ? 人力結(jié)構(gòu) 導(dǎo)入分析 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析 競(jìng)爭(zhēng)力分析 策略 價(jià) 值 鏈 : 機(jī) 能 管 理 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 平衡計(jì)分卡的應(yīng)用 demo (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 微軟企業(yè)平衡計(jì)分卡解決方案 Relevant to the individual: Personalization via SharePoint 展現(xiàn)執(zhí)行力 : Drill down, slice and analyze Manage scorecards and
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