【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的感覺，這樣的企業(yè)才有活力?！　〗⒏纳品桨?，數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。這個(gè)圖上，第一個(gè)球區(qū)分為三等份，整理、整頓加上清掃，這是第一個(gè)階段。到第二個(gè)階段以后就是4S，即整理、整頓、清掃再加一個(gè)核心清潔，清潔就是規(guī)范化，制度化。再下一步涵蓋了一個(gè)外圍，就是讓每個(gè)員工都能養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣，這樣才能形成一種企業(yè)文化，好的企業(yè)文化對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)，它能影響到企業(yè)的生存，所以整理、整頓、清掃，加上一個(gè)核心清潔規(guī)范化，再加上一個(gè)外圍修養(yǎng)，企業(yè)就會(huì)步步高升。 人造環(huán)境，環(huán)境育人。沒有一個(gè)好的工作環(huán)境，企業(yè)就無法造就人才，更無法留住人才。推行5S，不僅能改善生產(chǎn)環(huán)境、提高產(chǎn)品品質(zhì)，更重要的是通過推行5S能改善員工精神面貌，培養(yǎng)和吸引一流的人才，締造一流的企業(yè)。本套課程全面講授了5S推行方法、要領(lǐng)以及5S推行的組織與審核，是企業(yè)以及其它組織改善現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的質(zhì)量，改善員工精神面貌，使組織充滿活力的理想教材。　　日本著名的顧問師隋冶芝先生，曾經(jīng)對(duì)5S推進(jìn)做過一個(gè)歸納總結(jié)，提出了推進(jìn)5S的八大要訣，經(jīng)過多年的運(yùn)行實(shí)踐，證明了這八個(gè)要訣是一個(gè)非常系統(tǒng)的方法，一直沿襲到今天，所以很多企業(yè)在推動(dòng)5S時(shí)都要用這八個(gè)要訣來教育所有的員工。　?、偃珕T參與，其樂無窮　?、谂嘤?xùn)5S大氣候　?、垲I(lǐng)導(dǎo)掛帥　?、芾斫?S精神　?、萘⒏鸵娪暗姆椒ā　、揞I(lǐng)導(dǎo)巡視現(xiàn)場(chǎng)　?、呱舷乱恍模瑥氐淄七M(jìn)　?、?S為改善的橋梁要訣一：全員參與，其樂無窮，全員參與、科長、主任、班組長要做到密切地配合，是其中的一個(gè)環(huán)節(jié)　　因?yàn)橥菩?S的是一個(gè)車間，一個(gè)部門。在裝配車間，主管就應(yīng)該告知員工，或教育員工整理、整頓、清掃的重要性，然后再進(jìn)一步地告知每個(gè)人，要養(yǎng)成一種規(guī)范化，怎么樣去進(jìn)行整理、進(jìn)行整頓、進(jìn)行清掃。每一個(gè)人都能夠做好以后，這個(gè)小組就可以做得更好。所以5S的活動(dòng)，第一，它的一個(gè)環(huán)節(jié)就是部門，每一個(gè)人都有責(zé)任；第二，每一個(gè)責(zé)任都要環(huán)環(huán)相扣，也就是每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部之間都要環(huán)環(huán)相扣?！　∫E二：培養(yǎng)5S的大氣候，不要秘密地行動(dòng)，也不要加班加點(diǎn)來做，要讓全員認(rèn)同　　5S是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的工作，只要大家知道整理、整頓、清掃，然后再進(jìn)一步地提出方案，如何讓大家做得更好，就叫清潔。，標(biāo)語，宣傳欄　　讓每個(gè)員工都能明白5S推動(dòng)是公司提升企業(yè)形象、提高品質(zhì)，替公司節(jié)約成本的一項(xiàng)最好的活動(dòng)，也是企業(yè)邁向成功的重要途徑。所以5S的一些口號(hào)、標(biāo)語和宣傳欄要讓每個(gè)人都了解，5S是非常簡(jiǎn)單但又每天時(shí)刻都要做好的五件工作。，廠長或總經(jīng)理要表態(tài)要訣三：領(lǐng)導(dǎo)掛帥●最高領(lǐng)導(dǎo)要抱著我來做的決心，親自出馬?！窠淮恳粋€(gè)部門的經(jīng)理或者科長要大力地推動(dòng)?！裨谕苿?dòng)的會(huì)議上，領(lǐng)導(dǎo)要集思廣益，讓大家積極地提出怎么做會(huì)更好。要訣四：要徹底理解5S精神●為什么掛紅牌了，這不好，有改善的必要嗎？應(yīng)該避免說這種質(zhì)問口氣的話?！?S推進(jìn)要說明精神要點(diǎn)，讓每個(gè)員工都毫無疑問地去執(zhí)行?！裨趯?shí)行過程中，讓大家參與，參觀學(xué)習(xí)效果顯著的5S的樣板場(chǎng)所，看哪個(gè)班組做得最好，大家相互觀摩，或給予指導(dǎo)，或提出更好的改進(jìn)意見。要訣五：立竿見影的方法●整理的推進(jìn)過程可以采取紅牌作戰(zhàn)的方法，也就是針對(duì)問題點(diǎn)，亮紅燈，亮紅牌的具體方法，判斷基準(zhǔn)要明確?！裾D可以使用看板管理的方法，把形式和內(nèi)容展示出來，讓大家都能一目了然?！裾掌且环N保持記錄的良好方法?！皲浵褚彩且环N解決問題、說服觀眾的一種省力工具。●你可以量化，采用適當(dāng)?shù)姆椒▽⒄谧龊鸵讶〉眠M(jìn)步的工作進(jìn)行量化，這是很重要的。 要訣六：領(lǐng)導(dǎo)要巡視現(xiàn)場(chǎng)●巡視過程中要指出哪里做得好，哪里做得還不夠?！裱惨曂戤吅螅匍_現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，將問題點(diǎn)指定專人及時(shí)地跟進(jìn)解決。●確認(rèn)問題點(diǎn)的改進(jìn)進(jìn)度，擔(dān)當(dāng)者要細(xì)心研究改進(jìn)方法，最終成果再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。要訣七：上下一心，徹底推進(jìn)　　領(lǐng)導(dǎo)要有一種雷厲風(fēng)行的良好作風(fēng)，確立推進(jìn)的體制和方式，這樣才能上下齊心。全公司展開紅牌作戰(zhàn)，誰做錯(cuò)了就給予指正。要訣八：以5S作為改善的橋梁　　通過推行5S來達(dá)到降低成本，提升產(chǎn)品質(zhì)量的目的。生產(chǎn)更流暢，要從根本上徹底地解決問題。所以說在實(shí)際推行過程中，很多企業(yè)都發(fā)生過下面的現(xiàn)象：一緊二松，三垮臺(tái)，四重來的現(xiàn)象，所以必須要堅(jiān)持推行5S。【忠告】　　展開5S活動(dòng)只有四個(gè)字：貴在堅(jiān)持。【本講總結(jié)】　　5S是通過整理、整頓、清掃來強(qiáng)化管理，通過清潔來鞏固效果，通過這4S來規(guī)范員工的行為準(zhǔn)則，通過規(guī)范員工的行為準(zhǔn)則來改變員工的工作、學(xué)習(xí)、生活等各方面的態(tài)度，使之成為一種良好的習(xí)慣，達(dá)到塑造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的目的。這5S是相輔相成、缺一不可的。只有通過步步推進(jìn)，從形式化過渡到行事化，再向習(xí)慣化推進(jìn)，使全體員工嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)化的良好作風(fēng)后，才能練就為一種優(yōu)秀的企業(yè)文化。（二）實(shí)施的要決1．整理如何區(qū)分要與不要的物品，大致可用如下的方法來做：（1）不能用 不用 放儲(chǔ)存室（2）不再使用（3）可能會(huì)再使用 很少用 放儲(chǔ)存室（4）6個(gè)月到1年左右用一次（5）1個(gè)月到3個(gè)月左右用一次 少使用 放儲(chǔ)存室（6）每天到每周用一次 經(jīng)常用 放工作場(chǎng)所邊以上的第（1）（2）應(yīng)急時(shí)清除工作場(chǎng)所，作廢棄處理；第（3）（4）（5）應(yīng)急時(shí)清除工作場(chǎng)所，改放儲(chǔ)存室；第（6）項(xiàng)留在工作場(chǎng)所的近處?！词吕担?） 辦公區(qū)及料倉的物品（2） 辦公桌、文件柜、置物架之物品（3） 過期的表單、文件、資料（4） 私人物品（5） 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)堆積之物品2．整頓把不要用的清理掉，留下的有限物品在加以定點(diǎn)定位放置，除了空間寬敞以外，更可免除物品使用時(shí)的找尋時(shí)間，且對(duì)于過量的物品也可即時(shí)處理。做法如下：（1） 空間騰出后 （2） 規(guī)劃放置場(chǎng)所及位置（3） 規(guī)劃放置方法（4） 放置標(biāo)示（5） 擺放整齊、明確 效果：（1） 要用的東西隨手可?。?） 不光是使用者知道，其它人也能一目了然〈事例〉（1） 個(gè)人的辦公桌上、抽屜（2） 文件檔案分類、編號(hào)或顏色管理（3） 原材料、零件、半成品、成品之堆放及標(biāo)示（4） 通道、走道暢通（5） 消耗性用品（如抹布、手套、掃把）定位擺放3．清掃工作場(chǎng)所徹底打掃干凈，并杜絕污染源做法：（1） 從地面到臺(tái)面到天花板所有物品（2） 機(jī)器工具徹底清理（3） 發(fā)現(xiàn)臟污問題（4） 杜絕污染源※ 領(lǐng)導(dǎo)者帶頭來做〈事例〉（1） 辦公桌面紊亂、粉塵、水漬（2） 垃圾、廢品未處理（3） 玻璃門窗不干凈（4） 水管漏水，噪音污染處理（5） 破損的物品修理4．清潔貫徹上面3S通常運(yùn)用手法：（1） 紅色標(biāo)簽（2） 3U MEMO（3） 目視管理（4） 查核表5．素養(yǎng) 5S活動(dòng)始于素養(yǎng)，終于素養(yǎng) 一切的活動(dòng)靠人，假如“人”缺乏遵守規(guī)則的習(xí)慣，或者缺乏自動(dòng)自發(fā)的精神，推行5S易于流于形式，不易維持。 提升素養(yǎng)主要靠平時(shí)經(jīng)常的教育訓(xùn)練認(rèn)識(shí)企業(yè)、參與管理、才能收到效果。 素養(yǎng)的實(shí)踐始自內(nèi)心而形之于外，有外在的表現(xiàn)再去塑造內(nèi)心。整理：從心中就有“應(yīng)有與不應(yīng)有”的區(qū)分，并把不應(yīng)有的去除的觀念。整頓：從心中就有“將應(yīng)有的定位”的想法。清掃：從心中就有“徹底清理干凈，不整潔的工作環(huán)境是恥辱”的想法。清潔：心中隨時(shí)保持做人處事應(yīng)有態(tài)度的想法。素養(yǎng)：心中有不斷追求完美的想法?！词吕祃 員工應(yīng)確實(shí)遵守作息時(shí)間，按時(shí)出勤l 工作應(yīng)保持良好狀況（如不可隨意談天說笑，離開工作崗位、呆坐、看小說、打瞌睡、吃零食……等不良情況）。l 服裝整齊，戴好識(shí)別卡l 待人接物誠懇有禮貌l 愛護(hù)公物，用完歸位l 不可亂扔紙屑果皮l 樂于助人心變則態(tài)度變態(tài)度變則行為變行為變則習(xí)慣變要推行5S的先了解5S所產(chǎn)生的影響，要推行5S更要有“心”去做，這個(gè)“心”要的是“決心”。（一）消除意識(shí)障礙5S容易做，卻不易徹底或持久，究其原因，主要是“人”對(duì)它的認(rèn)識(shí)，所以要順利推行5S第一步就的先消除有關(guān)人員意識(shí)上的鄣礙。1． 不了解的人認(rèn)為5S太簡(jiǎn)單，芝麻小事沒什么意義2． 雖然工作上問題多多，但與5S無關(guān)3． 工作已經(jīng)夠忙的了，那有時(shí)間去做5S4． 現(xiàn)在比以前已經(jīng)好多了，有必要嗎？5． 5S既然很簡(jiǎn)單又要?jiǎng)趲焺?dòng)眾，