質(zhì)量投訴管理規(guī)程[1](編輯修改稿)
2025-05-05 04:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ；對該批產(chǎn)品的最終處置。市場部每年年初評估上年變化趨勢、涉及產(chǎn)品的發(fā)生石藥集團維生藥業(yè)（石家莊）有限公司質(zhì)量投訴管理規(guī)程版 次頁 號4/7頻率及其嚴重性，以便采取糾正措施?！端幤凡涣挤磻?yīng)報告規(guī)程》“用戶投訴處理單”“投訴產(chǎn)品質(zhì)量分析記錄”“投訴產(chǎn)品質(zhì)量認定表” “藥品質(zhì)量投訴和不良反應(yīng)處理臺帳”用戶投訴工作程序Handling Flow Diagram for Customer Complaint用戶投訴（電話、信息、傳真、電子郵件）Customer plaint(Telephone, Letter, Fax, Email) 登記（用戶名、事由、日期等）Registration(Customer’s name, Main content, date, etc.) 市場部反饋給質(zhì)量部QA組織相關(guān)部門調(diào)查分析QA反饋給市場部回答用戶Reply customer plaint石藥集團維生藥業(yè)（石家莊）有限公司質(zhì)量投訴管理規(guī)程版 次頁 號5/7用戶投訴處理單編號: R03505000 制定
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