【文章內(nèi)容簡介】
經(jīng)驗(yàn)定勢(shì) n 書本定勢(shì) 五. 創(chuàng)新思維的三種基本訓(xùn)練方式美式腦力法/日式系統(tǒng)法/中式焦點(diǎn)法/六. 理性決策(Rational decision) 技巧n 循科學(xué)途徑追求最佳化之決策n 有限理性(Bounded rationality) n 理性決策分析方法u 建立一套完整的操作目標(biāo),并賦予權(quán)重 u 準(zhǔn)備一套完整的備選方案 u 建立價(jià)值與資源的清單,并賦予權(quán)重 u 對(duì)每一方案的成本/效益進(jìn)行完整預(yù)測 u 對(duì)每一方案進(jìn)行凈期望值計(jì)算 u 比較各凈期望值,選取期望值最高方案2hramp。講授法amp。案例研討amp。小組討論amp。實(shí)務(wù)演練二跨部門溝通的關(guān)鍵技巧一. 認(rèn)識(shí)跨部門溝通n 跨部門溝通的意義和方式n 跨部門溝通的方式,障礙和原則二. 尊重和欣賞n 自我與自我滿足; n 人希望透過別人的贊賞以滿足自己; n 尊重人,欣賞人是溝通的決竅n 正確評(píng)價(jià)自己和別人三. 你能真心的欣賞其它部