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正文內(nèi)容

營銷中心管理制度(編輯修改稿)

2025-05-05 03:04 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 調(diào)配、獎(jiǎng)懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)、考核評(píng)價(jià)權(quán)。對(duì)所屬下級(jí)的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)?!罂头拷?jīng)理直接上級(jí):營銷副總經(jīng)理直接下級(jí):文員、跟單、物流本職工作:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、支持營銷中心的內(nèi)勤保障工作。責(zé)任:處理市場(chǎng)反饋的問題和投訴的事項(xiàng)。負(fù)責(zé)營銷中心的接單工作。協(xié)助生產(chǎn)部對(duì)訂單生產(chǎn)過程中的異常狀況進(jìn)行處理,確保按時(shí)發(fā)貨。協(xié)助營銷副總參與公司營銷管理與決策。負(fù)責(zé)客戶訂單、廣告品、特價(jià)品、戰(zhàn)略品的統(tǒng)計(jì)工作。根據(jù)客戶提供的專賣店平面圖,聯(lián)系設(shè)計(jì)公司,及時(shí)提供專賣店效果圖和施工圖。權(quán)利:營銷戰(zhàn)略規(guī)劃建議權(quán)。市場(chǎng)投訴問題的處理權(quán)。對(duì)直接下級(jí)人員調(diào)配、獎(jiǎng)懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)、考核評(píng)價(jià)權(quán)。對(duì)所屬下級(jí)的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)。◇區(qū)域經(jīng)理直接上級(jí):營銷部經(jīng)理直接下級(jí):本區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)員本職工作:負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)開發(fā)、推進(jìn)工作,跟蹤訂單,按區(qū)域計(jì)劃目標(biāo)完成任務(wù)。配合客服部的協(xié)調(diào)工作。責(zé)任:協(xié)助部門經(jīng)理制訂本部門年度銷售計(jì)劃,制定個(gè)人年度銷售計(jì)劃。收集和分析本銷售區(qū)域銷售信息,為公司決策提供參考意見。負(fù)責(zé)尋找代理商,進(jìn)行銷售區(qū)域市場(chǎng)銷售渠道的開發(fā)與維護(hù)。積極爭取客戶訂單,完成銷售目標(biāo)。配合直屬上級(jí)工作。負(fù)責(zé)定期了解市場(chǎng),包括相關(guān)國家政策、市場(chǎng)用戶、競(jìng)爭對(duì)手、渠道等信息。參與協(xié)調(diào)售后服務(wù)工作。參加銷售例會(huì)。權(quán)利:售后服務(wù)條款及制度的建議權(quán)。對(duì)下屬工作的監(jiān)督檢查。對(duì)下屬的獎(jiǎng)罰建議權(quán)。推廣方案的建議權(quán)。◇業(yè)務(wù)員 直接上級(jí):區(qū)域經(jīng)理 本職工作:市場(chǎng)開發(fā),跟蹤訂單,貨款回收,協(xié)助客戶進(jìn)行售后服務(wù) 責(zé)任:銷售產(chǎn)品,完成區(qū)域經(jīng)理計(jì)劃的銷售額。做好客戶統(tǒng)計(jì),按時(shí)上報(bào)。接受客戶的建議和意見,及時(shí)上報(bào)。聽從所在區(qū)域經(jīng)理指揮。參加銷售例會(huì)。按時(shí)完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。四、營銷中心人事管理業(yè)務(wù)員招聘銷售經(jīng)理提交人力資源部《員工補(bǔ)充申請(qǐng)表》,由人力資源部負(fù)責(zé)初次約見面試,推薦給部門經(jīng)理,視情況安排二次面試,經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽署意見后,決定是否錄用。錄用后的業(yè)務(wù)員試用期為三個(gè)月。試用期間可隨時(shí)解聘業(yè)務(wù)員,工資按在職實(shí)際上班天數(shù)計(jì)算。銷售人員的培訓(xùn)試用期業(yè)務(wù)員培訓(xùn)(1)第一天為人事部門的培訓(xùn),主要是公司的企業(yè)文化、管理制度等規(guī)定。(2) 接下來兩天由部門經(jīng)理安排掌握公司的產(chǎn)品線及產(chǎn)品特點(diǎn)、技術(shù)性能指標(biāo)等。(3)第四天由區(qū)域經(jīng)理和營銷部經(jīng)理同時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行初步審核,審核內(nèi)容主要是公司產(chǎn)品的熟悉情況和掌握程度。(4)初步審核通過后,業(yè)務(wù)員利用三天時(shí)間深層次了解本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)賣點(diǎn),并籌劃銷售推進(jìn)方案、尋找目標(biāo)客
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