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正文內(nèi)容

新產(chǎn)品的營(yíng)銷管理(編輯修改稿)

2025-05-04 23:11 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 為讓消費(fèi)者了解你是需要時(shí)間的,而讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)你是比較容易和比較快的事情。   讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)了你的產(chǎn)品之后,企業(yè)就需要詳細(xì)的介紹產(chǎn)品,這個(gè)時(shí)候我們需要采用的是均衡時(shí)間的策略,就是放低告知時(shí)的高頻率,而采用比較均衡的時(shí)間策略,這個(gè)時(shí)候的廣告不能繼續(xù)采用重復(fù)性的告知方法,而應(yīng)該采用讓消費(fèi)者可以關(guān)注產(chǎn)品的具體的介紹內(nèi)容。這個(gè)廣告需要有些情感上的溝通和創(chuàng)意,我看到很多企業(yè)的產(chǎn)品廣告從產(chǎn)品的上市開(kāi)始階段就采用情感溝通的方法,這是有問(wèn)題的。我們?cè)囅胍幌?,一個(gè)你根本不認(rèn)識(shí)的人,你是否有興趣去了解呢?消費(fèi)者只對(duì)其關(guān)心的事情感興趣,所以我們需要引發(fā)消費(fèi)者的關(guān)注,讓消費(fèi)者先認(rèn)識(shí)你,然后再讓消費(fèi)者了解你,最后達(dá)成喜歡你。   ◆ 不同市場(chǎng)條件下的新產(chǎn)品推廣方式   新產(chǎn)品上市的推廣方式要根據(jù)該產(chǎn)品在不同的產(chǎn)品階段采用不同的推廣策略和方式,如果這個(gè)產(chǎn)品在產(chǎn)品的導(dǎo)入階段和在成長(zhǎng)階段或者成熟階段上市的推廣方式都是不同的,下面我們根據(jù)不同的階段看一看都采用什么樣的策略方式更容易達(dá)成產(chǎn)品的上市推廣:   ● 產(chǎn)品的導(dǎo)入階段:   這個(gè)階段的明顯特征是產(chǎn)品的普及率不高,市場(chǎng)對(duì)該產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)還處在很初級(jí)的階段,從企業(yè)的角度上看,更多的工作還是以教育市場(chǎng)為主,所以,這個(gè)時(shí)候的推廣策略是以產(chǎn)品的功能性告知為首要的工作。這個(gè)時(shí)期企業(yè)千萬(wàn)不要把更多的精力和資源用在產(chǎn)品的品牌宣傳上,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候消費(fèi)者并不關(guān)心這個(gè)產(chǎn)品是什么品牌,而是關(guān)心這個(gè)產(chǎn)品到底是不是自己所需要的,所以我們要把握的是把更多的資源和精力用到這個(gè)市場(chǎng)的方式上來(lái)。   ● 產(chǎn)品的成長(zhǎng)階段   這個(gè)階段的特點(diǎn)是產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率急速上升,消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品已經(jīng)有足夠的認(rèn)知,開(kāi)始選擇性的購(gòu)買這個(gè)產(chǎn)品,面對(duì)市場(chǎng)的這種情況,一個(gè)新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)就需要盡快的搶占有利的市場(chǎng)位置,不僅要讓消費(fèi)者知道你的存在,還要讓消費(fèi)者知道你的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),所以這個(gè)時(shí)候的產(chǎn)品上市需要明確產(chǎn)品概念,以便和其他的產(chǎn)品作出區(qū)別,同時(shí)為產(chǎn)品的品牌未來(lái)在市場(chǎng)上贏得信譽(yù)奠定基礎(chǔ)。   在產(chǎn)品概念清晰的進(jìn)行推廣表現(xiàn)的時(shí)候,這個(gè)時(shí)期還需要把產(chǎn)品品牌進(jìn)行有利的宣傳,以便讓消費(fèi)市場(chǎng)通過(guò)產(chǎn)品概念的認(rèn)知能夠和產(chǎn)品的品牌聯(lián)系起來(lái)。   在成長(zhǎng)階段誰(shuí)的品牌和產(chǎn)品概念清晰,誰(shuí)就有可能占據(jù)市場(chǎng)的很大的分額,所以成長(zhǎng)階段要把握的重點(diǎn)是產(chǎn)品的概念和品牌的凸顯。   ● 產(chǎn)品的成熟階段:   在產(chǎn)品進(jìn)入成熟階段的時(shí)候進(jìn)行新產(chǎn)品上市,是需要注意產(chǎn)品的個(gè)性化利益體現(xiàn)的,這個(gè)時(shí)期的市場(chǎng)推廣表現(xiàn)需要有一個(gè)嚴(yán)格的市場(chǎng)定位,就是說(shuō),市場(chǎng)的空間已經(jīng)很小了,很多品牌產(chǎn)品已經(jīng)把市場(chǎng)分割的幾乎沒(méi)有縫隙讓新產(chǎn)品可以輕松的生存,這個(gè)時(shí)候的新產(chǎn)品上市要注意的事項(xiàng)比較多,一般情況下企業(yè)都是以產(chǎn)品創(chuàng)新的形式進(jìn)行進(jìn)入這個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)的,所謂產(chǎn)品創(chuàng)新其實(shí)就是在產(chǎn)品直接功效利益的基礎(chǔ)上增加結(jié)果利益,增加欲望利益等不同的利益因素,使這個(gè)新產(chǎn)品的利益更豐富,更感性,更具有時(shí)代性,以便引發(fā)新一帶消費(fèi)者的追求和喜好,這個(gè)時(shí)候的新產(chǎn)品的目標(biāo)群體永遠(yuǎn)都是以新的消費(fèi)者為攻擊目標(biāo)進(jìn)行推廣的,絕對(duì)不能改變老一代的消費(fèi)者進(jìn)行改變,只能通過(guò)新的消費(fèi)者影響老一代的消費(fèi)者。   成熟階段的新產(chǎn)品推廣的推廣形式的具體體現(xiàn)就是,個(gè)性化的產(chǎn)品利益和與之相對(duì)應(yīng)的新的消費(fèi)者所關(guān)注的品牌概念的有機(jī)聯(lián)系。而這種聯(lián)系在市場(chǎng)末端的實(shí)際運(yùn)作當(dāng)中表現(xiàn)為:   ● 更加注重產(chǎn)品上市時(shí)的廣告和鋪貨的時(shí)間配合   ● 更加注重產(chǎn)品在賣場(chǎng)的展示和生動(dòng)化的作用   ● 更加注重產(chǎn)品的陳列和賣場(chǎng)的促銷組合   ● 更加注重導(dǎo)購(gòu)的作用和在銷售過(guò)程中的服務(wù)   ● 更加注重引導(dǎo)消費(fèi)者走入賣場(chǎng)的過(guò)程中的視覺(jué)形象的焦點(diǎn)效果   ● 更加注重產(chǎn)品和品牌在零售終端的同時(shí)體現(xiàn)   總之:產(chǎn)品在成熟階段的上市的推廣是引導(dǎo)性的推廣,這種引導(dǎo)是通過(guò)視覺(jué),聽(tīng)覺(jué),感覺(jué)等多種因素來(lái)達(dá)成的,簡(jiǎn)單的利用銷售的行為在成熟階段試圖把一個(gè)產(chǎn)品很快的提升起來(lái)已經(jīng)不是一件很容易的事情。當(dāng)然,利用上市門(mén)檻效應(yīng)的節(jié)奏,掌握控制方法,也是可以節(jié)省很多資源進(jìn)行上市運(yùn)作的,關(guān)鍵是必須要有一個(gè)精準(zhǔn)的市場(chǎng)和產(chǎn)品定位。   以上談了產(chǎn)品上市的一些推廣的策略問(wèn)題,但在推廣的實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中,我們還會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的需要進(jìn)行運(yùn)作控制和調(diào)整,方法上也是有很多形式可以對(duì)應(yīng)的,在這里就不詳細(xì)說(shuō)明了。 新產(chǎn)品上市的銷售   我們?cè)谏厦嬲劻诵庐a(chǎn)品的上市推廣策略,下面我們談一下新產(chǎn)品上市的銷售策略和方法。在營(yíng)銷的環(huán)節(jié)中推廣和銷售是兩個(gè)互動(dòng)的主體力量,推廣是解決消費(fèi)者想不想買的問(wèn)題,銷售是解決能不能買得到的問(wèn)題,這兩個(gè)問(wèn)題必須結(jié)合起來(lái)考慮,我們才能夠把產(chǎn)品上市成功。根據(jù)我們談到的關(guān)于推廣要考慮的問(wèn)題,銷售也應(yīng)該考慮,但他們要考慮的問(wèn)題實(shí)際上有很大的區(qū)別,比如;市場(chǎng)定位問(wèn)題,推廣要考慮的是市場(chǎng)到底是多大年齡的人,是什么性別和職業(yè),以便能針對(duì)他們的特征和感性接受習(xí)慣進(jìn)行推廣的教育,而銷售要考慮的市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)能力,購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)的理性考慮因素都是什么?以便方便制定渠道政策和確立導(dǎo)購(gòu)和銷售方法。   ◆ 新產(chǎn)品銷售的政策制定   一個(gè)新的產(chǎn)品要上市,我們的價(jià)格制定是根據(jù)市場(chǎng)的接受能力來(lái)制定的,在制定價(jià)格是要考慮的因素還有很多,比如:需要考慮產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格,產(chǎn)品的市場(chǎng)潛量,產(chǎn)品的技術(shù) 能力及產(chǎn)品的可替代性等,這些政策制定之后,還不能完成新產(chǎn)品的整體銷售政策行為,因?yàn)槲覀兩鲜幸粋€(gè)產(chǎn)品總不希望利用我們自己的業(yè)務(wù)人員可以把整個(gè)市場(chǎng)全部占有,因?yàn)槟菢拥脑捚髽I(yè)的銷售隊(duì)伍就會(huì)很龐大,就會(huì)造成管理上的困難,使企業(yè)的營(yíng)運(yùn)成本增加。為了能夠盡快的占領(lǐng)市場(chǎng),企業(yè)往往會(huì)采取利用經(jīng)銷商的方法進(jìn)行市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)充,具體的方法是:   第一要根據(jù)產(chǎn)品的購(gòu)買特點(diǎn)選擇渠道的利用形式;比如:消費(fèi)者會(huì)選擇在什么地方購(gòu)買產(chǎn)品,如果消費(fèi)者樂(lè)意就近購(gòu)買,就需要在產(chǎn)品上市的時(shí)候考慮第二級(jí)批發(fā)的利潤(rùn)空間,因?yàn)橹挥械诙?jí)批發(fā)才可能幫助把產(chǎn)品分銷到更深入的社區(qū)。   第二要根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)頻率設(shè)計(jì)銷售政策,比如;消費(fèi)者購(gòu)買一臺(tái)彩電,他的購(gòu)買頻率是很低的,對(duì)同一個(gè)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),他下次購(gòu)買該產(chǎn)品的時(shí)間會(huì)很長(zhǎng),可能五年,也可能十年,這個(gè)購(gòu)買的周期產(chǎn)生了一個(gè)較慢的頻率,而對(duì)于飲料產(chǎn)品來(lái)說(shuō),消費(fèi)者是隨時(shí)隨地購(gòu)買的,這個(gè)產(chǎn)品對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),購(gòu)買的周期是非常短的,所以不同的產(chǎn)品的購(gòu)買頻率會(huì)讓我們考慮利用什么樣的政策方式。高購(gòu)買頻率的產(chǎn)品,需要離消費(fèi)者的距離近,低購(gòu)買頻率的產(chǎn)品就沒(méi)有必要把網(wǎng)點(diǎn)做的很多、很密,但一定要有合理的布置,這樣就會(huì)產(chǎn)生渠道方式的利用不同,這就是渠道政策的改變;另外一點(diǎn)就是由于頻率的不同,造成銷售量的不同,高銷售量的產(chǎn)品單件利潤(rùn)和低銷售量的產(chǎn)品的單件利潤(rùn)是不一樣的,由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,這種不一樣就會(huì)體現(xiàn)在產(chǎn)品價(jià)格上的改變,所以渠道政策的支持與鼓勵(lì)也是根據(jù)產(chǎn)品的銷售頻率來(lái)變化的。下面我們看一下價(jià)格因?yàn)橐蛩馗淖兯鶓?yīng)該采用的策略:   可能的價(jià)格彈性   ● 單一價(jià)格:所有分銷商都有支付同一價(jià)格,而無(wú)論購(gòu)買多少   ● 數(shù)量折扣價(jià):視購(gòu)買數(shù)量多少而給予價(jià)格折扣,但不分分銷商的類別,都給予相同的數(shù)量折扣   ● 彈性價(jià)格:根據(jù)購(gòu)買數(shù)量、分銷商類別的不同,制定不同的銷售價(jià)格   可能的新產(chǎn)品定價(jià)   ● 吸脂定價(jià):在產(chǎn)品初上市場(chǎng)時(shí),定價(jià)很高,以獲取最大利潤(rùn)   ● 滲透定價(jià):在產(chǎn)品初上市場(chǎng)時(shí),定價(jià)較低,以吸引大量的分銷商,提高市場(chǎng)占有率   可能的折扣或折讓   ● 職能折扣:提供給特定的分銷商   ● 數(shù)量折扣:提供給大批量購(gòu)買的少數(shù)分銷商   ● 現(xiàn)金折扣:提供給在特定時(shí)期內(nèi)提前付清貨款的分銷商   ● 季節(jié)折扣:提供給購(gòu)買淡季產(chǎn)品的分銷商   ● 以舊換新折讓:現(xiàn)已用過(guò)的產(chǎn)品以舊換新時(shí)提供   ● 廣告折讓:當(dāng)分銷商為產(chǎn)品作廣告宣傳時(shí)提供   可能的運(yùn)輸成本   ● F.O.B定價(jià):是企業(yè)負(fù)責(zé)將產(chǎn)品運(yùn)到產(chǎn)地某種運(yùn)輸工具上交貨,并承擔(dān)一切費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn),交貨后的費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)由分銷商承擔(dān)   ● 統(tǒng)一交貨定價(jià):企業(yè)對(duì)賣給不同地區(qū)分銷商的產(chǎn)品,都按相同的出廠價(jià)加相同的運(yùn)費(fèi)(按平均
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