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正文內(nèi)容

高績效的管理溝通培訓講義(編輯修改稿)

2025-05-04 22:34 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 四、自我的深層特征(一)父性自我的深層特征 陽面(積極面)? 保持傳統(tǒng)、重視規(guī)范? 理想遠大、正義感強? 責任心強、? 有領(lǐng)導能力? 辦事有魄力陰面(消極面)? 主觀經(jīng)驗至上、忽視事實? 獨斷專行、心懷偏見? 攻擊性、排他性強? 容易非難、斥責別人? 易怒、頭腦頑固? 過于自信 1 在管理實踐中,我的“消極父性自我”的表現(xiàn)特征: 管理者的消極父性自我會對員工表現(xiàn)和企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生哪些不利影響? 中國企業(yè)經(jīng)理人“消極父性自我”案例分析 (二)母性自我的深層特征 陽面(積極面)? 溫和親切、富有同情心? 好助人為樂、易親近? 有人情味兒 ? 保護、支持、鼓勵? 善解人意陰面(消極面)? 過于偏愛某些員工? 多管閑事、容易干涉人 ? 過度包容? 越俎代庖、讓人失去自尊 1 在管理實踐中,我的“消極母性自我”的表現(xiàn)特征: 管理者的消極母性自我會對員工表現(xiàn)和企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生哪些不利影響? 中國企業(yè)經(jīng)理人“消極母性自我”案例分析 1 在管理實踐中,我的“消極成人自我”的表現(xiàn)特征: (三)成人自我的深層特征 陰面(消極面)? 枯燥、缺乏情趣? 沒有人情味兒、冷漠? 缺少詩意和夢想? 缺少傳統(tǒng)美德? 過分公事公辦陽面(積極面)? 客觀、現(xiàn)實、 合乎邏輯? 理性、注重數(shù)據(jù)? 從多個角度審視問題? 公平處事? 能夠?qū)ψ约盒袨樨撠? 重視調(diào)研和工作效率 1 在管理實踐中,我的“消極成人自我”的表現(xiàn)特征: (四)自由童心自我的深層特征 陽面(積極面)? 好奇心強、富于想象? 富有直觀力和創(chuàng)造力? 積極探索、精力旺盛? 天真爛漫、自由開放? 明朗清澈? 坦率地表達感情陰面(消極面)l 愛沖動、為所欲為、散漫l 自我中心、 任性執(zhí)拗l 自由放縱、感情用事l 責任心不強、毅力不足l 自治、自控能力差l 延遲滿足能力弱 1 在管理實踐中,我的“消極自由童心”的表現(xiàn)特征: 管理者的消極自由童心會對員工表現(xiàn)和企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生哪些不利影響? 中國企業(yè)經(jīng)理人“消極自由童心”案例分析 (五)順從童心自我的深層特征 陰面(消極面)? 忍氣吞聲? 壓抑合理需要? 容易消沉、自責? 缺少獨立性、看眼色行事陽面(積極面)? 避免摩擦、協(xié)調(diào)性好? 與人關(guān)系融洽? 遵從、順遂? 善于忍耐、負重? 謹慎小心? 謙虛、不愛炫耀表現(xiàn) 1 在管理實踐中,我的“消極順從童心”的表現(xiàn)特征: 針對以上消極自我的表現(xiàn)特點,我的行動計劃: 交流方式是企業(yè)文化和團隊精神運行的心理軌道 張建衛(wèi)第三單元 管理者交流方式分析 來自企業(yè)調(diào)研中的大量案例分析 支持性交流案例解析: 164。 員工如何在支持性交流中學習? 支持性交流界定:當一個人的某種自我角色發(fā)出一個信息后,另一個人的某種自我角色對它做出了預(yù)期的、適宜的反應(yīng),在相互支持、彼此補充中展
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