賓館管理信息系統(tǒng)(編輯修改稿)
2025-05-04 21:10 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 數(shù)據(jù)流來(lái)源：客人數(shù)據(jù)流去向：退房處理模塊數(shù)據(jù)項(xiàng)組成：姓名，房間號(hào)，房?jī)r(jià)，類型數(shù)據(jù)流量： 約2次\天 高峰流量：約3次\天 數(shù)據(jù)流編號(hào)：D－61數(shù)據(jù)流名稱：客人信息 簡(jiǎn)述：前臺(tái)送來(lái)的登記后的加入客人信息數(shù)據(jù)流來(lái)源：數(shù)據(jù)處理模塊數(shù)據(jù)流去向：客人信息表數(shù)據(jù)項(xiàng)組成：客人姓名，客房號(hào)，類型數(shù)據(jù)流量：約30次\天 高峰流量：約50次\天 數(shù)據(jù)流編號(hào)：D－61數(shù)據(jù)流名稱：客房信息 簡(jiǎn)述：前臺(tái)送來(lái)的登記后的最新加入客房信息數(shù)據(jù)流來(lái)源：數(shù)據(jù)處理模塊數(shù)據(jù)流去向：客房信息表數(shù)據(jù)項(xiàng)組成：房間號(hào)，房?jī)r(jià)，類型數(shù)據(jù)流量： 約30次\天 高峰流量：約50次\天數(shù)據(jù)流編號(hào)：D－63數(shù)據(jù)流名稱：現(xiàn)金入賬單 簡(jiǎn)述：現(xiàn)金入賬信息數(shù)據(jù)流來(lái)源：數(shù)據(jù)處理模塊數(shù)據(jù)流去向：現(xiàn)金入賬表數(shù)據(jù)項(xiàng)組成：客人姓名，客房號(hào)，類型，價(jià)格數(shù)據(jù)流量：約30次\天 高峰流量：約50次\天 數(shù)據(jù)流編號(hào)：D－64數(shù)據(jù)流名稱：賓館信息 簡(jiǎn)述：經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)處理的客房信息數(shù)據(jù)流來(lái)源：數(shù)據(jù)處理模塊數(shù)據(jù)流去向：前臺(tái)數(shù)據(jù)項(xiàng)組成：客人信息，客房信息等數(shù)據(jù)流量： 約30次\天 高峰流量：約50次\天 數(shù)據(jù)流編號(hào)：D－65數(shù)據(jù)流名稱：賓館信息 簡(jiǎn)述：經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)處理的客房信息數(shù)據(jù)流來(lái)源：數(shù)據(jù)處理模塊數(shù)據(jù)流去向：經(jīng)理數(shù)據(jù)項(xiàng)組成：客人信息，客房信息等數(shù)據(jù)流量： 約30次\天 高峰流量：約50次\天2處理邏輯的描述處理邏輯編號(hào)：P01處理邏輯名稱：房間查詢 簡(jiǎn)述：查詢是否有空余輸入的數(shù)據(jù)流：客房信息 處理描述：查詢經(jīng)后臺(tái)處理后的最新客房信息輸出的數(shù)據(jù)流：最新房間信息 處理頻率：30次/天處理邏輯編號(hào)：P02處理邏輯名稱：登記處理 簡(jiǎn)述：登記記錄客人信息輸入的數(shù)據(jù)流：最新客房 處理描述：核對(duì)房間查詢最新空房信息，為來(lái)住店的客人登記各種信息，如：客人姓名，客人的房間號(hào)等等輸出的數(shù)據(jù)流：客人信息 處理頻率：30次/天處理邏輯編號(hào)：P03處理邏輯名稱：收銀處理 簡(jiǎn)述：收取客人住房費(fèi)和其他消費(fèi)費(fèi)用輸入的數(shù)據(jù)流：客人信息 處理描述：收取客人住房費(fèi)和其他消費(fèi)費(fèi)用，并為客人開(kāi)出收費(fèi)單，同時(shí)填寫現(xiàn)金入賬表。如客人臨時(shí)退房開(kāi)出定金收據(jù)送到后臺(tái)，協(xié)助辦理退訂。輸出的數(shù)據(jù)流：訂房單，訂房收據(jù) 處理頻率：30次/天處理邏輯編號(hào)：P04處理邏輯名稱：退房處理 簡(jiǎn)述：為客人辦理退房手續(xù)輸入的數(shù)據(jù)流：訂金收據(jù)，客人信息，現(xiàn)金處理描述：當(dāng)客人住宿期滿時(shí)為客人辦理退房手續(xù)，同時(shí)登記退定記錄單。當(dāng)客人臨時(shí)決定退房為客人辦理退訂手續(xù)同時(shí)修改現(xiàn)金入賬表，并退還客人住房費(fèi)輸出的數(shù)據(jù)流：退訂記錄單.現(xiàn)金處理頻率：2次/天處理邏輯編號(hào)：P05處理邏輯名稱：數(shù)據(jù)處理 簡(jiǎn)述：處理各種前臺(tái)送來(lái)的賓館信息輸入的數(shù)據(jù)流：前臺(tái)送來(lái)的賓館各種信息 處理描述：處理前臺(tái)送來(lái)的各種信息，并更新客人信息表，客房信息表，現(xiàn)金入賬表，同時(shí)為經(jīng)理和前臺(tái)送去最新的賓館信息。 輸出的數(shù)據(jù)流：客人信息，客房信息，現(xiàn)金入賬單等3 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的描述數(shù)據(jù)存儲(chǔ)編號(hào)：F01數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名稱：客房信息表 簡(jiǎn)述：存儲(chǔ)客房信息的表數(shù)據(jù)存儲(chǔ)組成：房號(hào)+類型+價(jià)錢+房間狀態(tài) 關(guān)鍵字：房號(hào)相關(guān)聯(lián)的處理：P01+P02+P04+P05+P06 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)編號(hào)：F02數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名稱：現(xiàn)金入賬表 簡(jiǎn)述：登記現(xiàn)金的明細(xì)表數(shù)據(jù)存儲(chǔ)組成：客人名+客房號(hào)+客房類型+客房?jī)r(jià) 關(guān)鍵字：客房號(hào)相關(guān)聯(lián)的處理：P03+P05+P06數(shù)據(jù)存儲(chǔ)編號(hào)：F03數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名稱：客人信息表 簡(jiǎn)述：登記客人信息的明細(xì)表數(shù)據(jù)存儲(chǔ)組成：客人名+客房號(hào)+客房類型 關(guān)鍵字：客人名相關(guān)聯(lián)的處理：P04+P05+P06 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)編號(hào)：F04數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名稱：退訂記錄單 簡(jiǎn)述：取消訂房的客人信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)組成：客人名+客房號(hào)+客房類型+退房時(shí)間 關(guān)鍵字：客房號(hào)相關(guān)聯(lián)的處理：P054 外部實(shí)體的描述外部實(shí)體編號(hào)：S－01 實(shí)體名稱：客人 簡(jiǎn)述：前來(lái)住宿的客人輸入的數(shù)據(jù)流：客人信息輸出的數(shù)據(jù)流：住房收據(jù)6. 新系統(tǒng)邏輯模型的建立本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是以財(cái)務(wù)為軸心，面向酒店客房業(yè)務(wù)的管理：以前臺(tái)的接待，收銀為核心，將住店客人的各類信息，住店期間發(fā)生的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)、有效的記錄、反映、分析、統(tǒng)計(jì)。在此信息基礎(chǔ)上，又向各個(gè)不同的管理角度提供對(duì)應(yīng)的處理窗口，使各部門能及時(shí)獲取本部門所需的信息，方便各部門進(jìn)行工作的總結(jié)和分析，并為經(jīng)理層的決策提供參考，使這一層
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