合肥市住宅小區(qū)物業(yè)收費管理辦法解釋(編輯修改稿)
2025-05-04 20:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 合肥市物價局 二〇一一年七月二十八日 附件： 關(guān)于“合肥市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù) 收費管理辦法”有關(guān)問題的解答 一問：為什么要重新修訂《合肥市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》? 答：我市現(xiàn)行住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費管理實施細則是2006年制定。實施幾年來，對推動物業(yè)市場發(fā)展，加強和規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理和收費行為等起了積極的作用。隨著城市建設(shè)的迅速發(fā)展，住宅小區(qū)建設(shè)規(guī)模、標準、檔次不斷提升，業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的要求也在不斷提高，原實施細則與現(xiàn)行物業(yè)管理范圍已經(jīng)不相適應(yīng)，不能全面包含物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容。2010年1月1日，省人大常委會頒布實施了新的《安徽省物業(yè)管理條例》，根據(jù)省條例有關(guān)規(guī)定內(nèi)容，原實施細則需要進一步修改完善。因此，需要從政策法規(guī)、管理方式、收費范圍、責(zé)任與義務(wù)以及我市實際情況等方面，重新修訂出臺《合肥市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》（以下簡稱《管理辦法》）。 二問：物業(yè)服務(wù)收費的價格管理形式是如何規(guī)定的？ 答：經(jīng)國家發(fā)改委批準的《安徽省定價目錄》（皖價法〔2010〕75號）規(guī)定：普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)定價形式屬于政府指導(dǎo)價。新頒布實施的《安徽省物業(yè)管理條例》第五十七條規(guī)定：實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)收費，價格主管部門應(yīng)當會同房地產(chǎn)行政主管部門，根據(jù)物業(yè)類型、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)等級和服務(wù)成本等制定相應(yīng)的基準價和浮動幅度，并向社會公布。 三問：物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價，如何理解政府指導(dǎo)價？ 答：指導(dǎo)價不是最終定價。具體的收費標準由業(yè)主大會或授權(quán)的業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)物業(yè)小區(qū)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標準等具體情況在政府指導(dǎo)價范圍以內(nèi)確定并在物業(yè)服務(wù)合同進行約定。物業(yè)服務(wù)收費涉及千家萬戶，新的《安徽省物業(yè)管理條例》明確物業(yè)管理行業(yè)利潤水平為5%，這就決定了物業(yè)管理行業(yè)是微利行業(yè)。物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價，物價部門根據(jù)物業(yè)服務(wù)行業(yè)的社會平均成本、規(guī)定的利潤制定一個基準收費標準和一定的浮動幅度，劃定一個合理區(qū)間對物業(yè)收費最高標準作出規(guī)定。 價格主管部門在指導(dǎo)價范圍內(nèi)，根據(jù)合同約定的收費標準實行備案管理。 四問：物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價，具體包含那些項目？ 答：根據(jù)《安徽省人民政府關(guān)于規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費的通知》（皖政〔2004〕92號）、安徽省物價局、建設(shè)廳《關(guān)于印發(fā)安徽省城市物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法的通知》（皖價房〔2005〕154號）文件規(guī)定：住宅物業(yè)綜合服務(wù)費、小區(qū)車輛停放管理費、裝飾裝修垃圾清運費等實行政府指導(dǎo)價，非住宅物業(yè)服務(wù)費等其他收費實行市場調(diào)節(jié)價。 五問：物價部門與房產(chǎn)部門如何加強物業(yè)管理？ 答：根據(jù)省條例規(guī)定，本《管理辦法》進一步明確了物價和房地產(chǎn)行政主管部門的物業(yè)管理職責(zé)，房地產(chǎn)管理部門為物業(yè)小區(qū)的主管部門，負責(zé)制定物業(yè)服務(wù)等級標準并對其服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督管理，物價部門根據(jù)等級標準制定各等級物業(yè)收費的指導(dǎo)價標準并對其監(jiān)督管理。 六問：修訂完善的《管理辦法》（征求意見稿）基本原則是什么？ 答：修訂原則堅持服務(wù)質(zhì)量與收費標準相統(tǒng)一、管理服務(wù)成本與實際收費標準相銜接，結(jié)合我市實際，綜合考慮確定。 七問：物業(yè)服務(wù)收費水平總體是上升還是降低？ 答：修訂后的物業(yè)服務(wù)收費總體比現(xiàn)有收費標準有所降低。例如：我市多層、修訂后維持原標準。但修訂后的物業(yè)綜合服務(wù)費包含了原有的電梯、照明等公共設(shè)施設(shè)備運行所分攤的綜合能耗費用。根據(jù)物價部門對部分物業(yè)管理企業(yè)物業(yè)管理費用的成本監(jiān)審，—。 八問：修訂完
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