中國科大歷年管理學(xué)試題(編輯修改稿)
2025-04-22 23:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ？作業(yè)時間： 5 6 5 6 5 9 8 11 8試題名稱：管理學(xué) 共2頁 第1頁四、分析題（25分）案例 格雷格廠長的目標(biāo)與控制格雷格擔(dān)任這家工廠的廠長已一年多時間了。他剛看了工廠有關(guān)今年實(shí)現(xiàn)目標(biāo)情況的統(tǒng)計(jì)資料。廠里各方面工作的進(jìn)展是出于意料之外的，他為此而氣得說不出一句話來。記得他任廠長后第一件事是親自制定工廠一系列工作的計(jì)劃目標(biāo)。具體地說，他要解決工廠的浪費(fèi)問題，要解決職工超時工作的問題，要減少廢料的運(yùn)輸費(fèi)用問題。他具體規(guī)定：在一年內(nèi)要把購買原材料的費(fèi)用降低10%15%；把用于支付工人超時的費(fèi)用從原來的11萬美元減少到6萬美元，要把廢料運(yùn)輸費(fèi)用降低3%。他把這些具體目標(biāo)告訴了下屬有關(guān)方面的負(fù)責(zé)人。 然而，他剛看過的年終統(tǒng)計(jì)資料卻大出他的意料。原材料的浪費(fèi)比去年更嚴(yán)重，原材料的浪費(fèi)率竟占總額的16%；職工超時費(fèi)用亦只降到9萬美元，遠(yuǎn)沒達(dá)到原定的目標(biāo)。運(yùn)輸費(fèi)用也根本沒有降低。他把這些情況告訴負(fù)責(zé)生產(chǎn)的副廠長，并嚴(yán)肅批評了這位副廠長。而副廠長則爭辯說：“我曾對工人強(qiáng)調(diào)過要注意減少浪費(fèi)的問題，我原以為工人也會按我的費(fèi)用作最大的努力。只對那些必須支付的款項(xiàng)才支付?！倍?fù)責(zé)運(yùn)輸方面的負(fù)責(zé)人則說：“我對未能把運(yùn)輸費(fèi)用減下來并不感到意外，我已經(jīng)想盡了一切辦法。我預(yù)測，明年的運(yùn)輸費(fèi)用可能要上升3%4%?！痹诜謩e與有關(guān)方面的負(fù)責(zé)人交談之后，格雷格又把他們召集起來布置新的要求，他說：“生產(chǎn)部門一定要把在材料的費(fèi)用降低10%，人事部門一定要把職工超時費(fèi)用降到7萬元；即使是運(yùn)輸費(fèi)用要提高，但也決不能超過今年的標(biāo)準(zhǔn)。這就是我們明年的目標(biāo)。我到明年再看你們的結(jié)果!”閱讀案例，回答以下問題:（1） 格雷格的目標(biāo)沒有完成，而且差距較大，其主要原因是什么？（2） 如果各部門負(fù)責(zé)人所言屬實(shí)，那么格雷格在工作中存在的主要問題是什么？（3） 格雷格需要加強(qiáng)建立哪種類型的信息溝通網(wǎng)絡(luò)？（4） 除了以上幾個方面，你對格雷格還有些什么建議？試題名稱：管理學(xué) 共2頁 第2頁中國科學(xué)院中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)2002年招收攻讀碩士學(xué)位研究生入學(xué)試卷試題名稱：管理學(xué)一、簡要回答以下各題（每題7分，共42分）為什么在決策時要追求“滿意決策”而不是追求“最優(yōu)決策”？簡述目標(biāo)管理的基本原理及其優(yōu)缺點(diǎn)？什么是管理跨幅？影響管理跨幅的主要因素有哪些？簡述“機(jī)械型組織”的
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