【正文】
里的一切,但我不想馬上走,開發(fā)電腦打敗IBM對我來說太有挑戰(zhàn)性了。當我們圓滿完成任務時,J君是第一個感謝我們干得棒的人。他說:“J君要我把原料成本削減15%,他拿著一根胡蘿卜來引誘我,假如我能做到的話,他就給我豐厚的年終獎?!钡獼君對銷售副總經(jīng)理H君的態(tài)度卻令人不解。J君的辦法是讓他在門外等,見了他直接談公司在銷售上存在的問題。隨著時間的流逝,TX公司在J君的管理下恢復了元氣。公司里再也聽不到關(guān)于J君去留的流言蜚語了,人們對他有了共識:他不是那種不了解這里情況的人,并確實帶領(lǐng)公司走上了正軌。什么是公平理論?根據(jù)該理論,應當運用哪些管理策略才能做到盡量使員工產(chǎn)生公平感?三、計算題(15分)某工程的作業(yè)工序、作業(yè)時間以及各工序間的邏輯關(guān)系如下所示。作業(yè)代號 A B C D E F G H I緊后作業(yè): C DE FG FG H H I ? ?作業(yè)時間: 5 6 5 6 5 9 8 11 8試題名稱:管理學 共2頁 第1頁四、分析題(25分)案例 格雷格廠長的目標與控制格雷格擔任這家工廠的廠長已一年多時間了。廠里各方面工作的進展是出于意料之外的,他為此而氣得說不出一句話來。具體地說,他要解決工廠的浪費問題,要解決職工超時工作的問題,要減少廢料的運輸費用問題。他把這些具體目標告訴了下屬有關(guān)方面的負責人。原材料的浪費比去年更嚴重,原材料的浪費率竟占總額的16%;職工超時費用亦只降到9萬美元,遠沒達到原定的目標。他把這些情況告訴負責生產(chǎn)的副廠長,并嚴肅批評了這位副廠長。只對那些必須支付的款項才支付。我預測,明年的運輸費用可能要上升3%4%。這就是我們明年的目標。各舉一個例子說明什么是“前饋控制”和“反饋控制”?并分析“前饋控制”和“反饋控制”的優(yōu)缺點。在這期間,他從普通編程員升到了資深的程序編制分析員。 一個周末的下午,亨利和他的朋友及同事迪安一起打高爾夫球。盡管亨利是個好脾氣的人,但當他聽說這新來者的起薪僅比他現(xiàn)在的工資少30美元時,不禁發(fā)火了。他感到這里一定有問題。但他試圖解釋公司的處境:“亨利,編程分析員的市場相當緊俏。我們非常需要增加1名編程分析員,因此我們只能這么做。埃德華回答說:“你的工資需按照正常的績效評估時間評定后再調(diào)?!焙嗬谙虬5氯A道了聲“打擾了!”便離開了他的辦公室,邊走邊不停地搖頭,很對自己在公司的前途感到疑慮。你覺得埃德華的解釋會讓亨利滿意嗎?試說明理由。方案一:建大廠,需要投資300萬元,建成后如