【正文】 ?他應(yīng)該如何更好地實施目標(biāo)管理?全國2003年4月高等教育自學(xué)考試管理學(xué)原理試題課程代碼：00054一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。但是他沒有想到的是中層經(jīng)理在收到任務(wù)書的第二天，就集體上書表示無法接受這些目標(biāo)，致使目標(biāo)管理方案無法順利實施。劉總認(rèn)為：由于各部門的目標(biāo)決定了整個公司的業(yè)績，因此應(yīng)該由他本人為他們確定較高目標(biāo)。因此，他決定在公司內(nèi)部實施這種管理方法。六、案例分析題(本大題共1小題，共15分)。多選、少選、錯選均無分。全國2002年4月高等教育自學(xué)第一部分 選擇題一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。，屬于人員配備工作原理的是( ) ，提出圖表系統(tǒng)法的人是( ) ( ) ( ) ( ) ( ) “斯隆模型”( ) ( ) ，極有成就的管理者一般采用的管理方法是( )—命令 —命令 ( ) ( )A. 19世紀(jì)末20世紀(jì)初 B. 20世紀(jì)30年代C. 20世紀(jì)40年代 D. 20世紀(jì)60年代( ) ( )=期望值效價，最重要的需求是成就需求( ) ，劃分管理層次的主要原因是( ) ( ) ，組織就是一個信息溝通網(wǎng)絡(luò)，處在這個信息網(wǎng)絡(luò)中心并對網(wǎng)絡(luò)的暢通負(fù)有責(zé)任的人是( ) ，組織越穩(wěn)定，管理寬度應(yīng)該( ) ( ) 、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實現(xiàn)組織目標(biāo)過程中有機(jī)結(jié)合起來的是( ) ，據(jù)美國管理協(xié)會的調(diào)查結(jié)果顯示，在制定決策方面( ) ，最有創(chuàng)見和最有前途的主管人員評價方法為( ) ( )、知識化、專業(yè)化、年輕化的要求，既是計劃工作的基礎(chǔ)，又是控制的基本標(biāo)準(zhǔn)的是( ) “硬技術(shù)”的決策方法是指( ) ，實際上不存在純粹的( ) —職能參謀型組織結(jié)構(gòu)—參謀型組織結(jié)構(gòu) ( )、非人格化的組織體系( )，管理寬度以算術(shù)級數(shù)增加時，主管人員與其下屬之間存在的相互關(guān)系將以( ) ，既可以考慮從內(nèi)部提升，也可以考慮從外部招聘，但無論從內(nèi)部提升，還是從外部招聘，都要鼓勵( ) 二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個選項中有二至五個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。( ) ( )，決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，農(nóng)業(yè)公司做好農(nóng)藥儲備，為了保持一定的車速，提前踩加速器( ) ( ) ( ) 第二部分 非選擇題三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)四、簡答題(本大題共4小題，每小題5分，共20分)。五、論述題(本大題共1小題，共10分)。他對于這種理論邏輯上的簡單清晰及其預(yù)期的收益印象非常深刻。首先他需要為公司的各部門制定工作目標(biāo)。確定了目標(biāo)之后，他就把目標(biāo)下發(fā)給各個部門的負(fù)責(zé)人，要求他們?nèi)缙谕瓿?，并口頭說明在計劃完成后要按照目標(biāo)的要求進(jìn)行考核和獎懲。劉總感到很困惑。錯選、多選或未選均無分。錯選、多選、少選或未選均無分。43．扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點是什么？44．簡述有效溝通的要求。六、案例分析題（共15分）46．案例：某國有大型企業(yè)在建立現(xiàn)代企業(yè)制度過程中，迫切要求提高管理水平，以適應(yīng)市場競爭和企業(yè)發(fā)展的需要。每次培訓(xùn)過后，有的主管人員認(rèn)為在工作中有用；有的人則認(rèn)為作用不大，想學(xué)的東西學(xué)不到；也有的人反映培訓(xùn)方式太單調(diào)，不能結(jié)合工作實際等。全國2003年7月高等教育自學(xué)考試管理學(xué)原理試題課程代碼：00054一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中，選出一個正確答案，并將正確答案的序號填在題干的括號內(nèi)。計算平均所需時間時對“通常的時間”所給予的特定權(quán)數(shù)是( ) ( ) 二、多項選擇題(在每小題的五個備選答案中，選出二至五個正確的答案，并將正確答案的序號分別填在題干的括號內(nèi)，多選、少選、錯選均不得分。五、論述題(本題10分)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)和“社會人”假設(shè)，以及在這兩種不同假設(shè)下的管理方式。李某在其當(dāng)?shù)厥呛苡忻麣獾慕?jīng)理人，他有個特點，講話從不用講稿，經(jīng)常即興發(fā)言。他到任后通過召開全體員工大會闡述經(jīng)營思想，與下屬積極溝通交流以了解情況。員工漸漸不愿向他匯報工作了。請從有效溝通的要求這一角度幫助李某分析原因并提出相應(yīng)對策。錯選、多選或未選均無分。錯選、多選、少選或未選均無分。試分析其組織結(jié)構(gòu)類型及特點。錯選、多選或未選均無分。馬基雅維利提出了對管理思想發(fā)展產(chǎn)生重要影響的管理四原則，它們是（　　?。?、群眾認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)方法和控制手段、生存意志、內(nèi)聚力和控制手段、內(nèi)聚力、領(lǐng)導(dǎo)方法和生存意志、內(nèi)聚力、群眾認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)方法，權(quán)變理論學(xué)派形成的基礎(chǔ)是（　　　） （　　?。? （　　　） “專家預(yù)測法”的是（　　?。? （4月實際值+5月實際值+6月實際值）247。甘特提出的能表明在生產(chǎn)計劃中各項活動在時間上相互關(guān)系并被認(rèn)為是管理方法上的革命的方法是（　　?。? 二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中有二個至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。（　　　 ）（　　　 ） ，對于一個領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的基本方面包括（　　　 ） 、下級之間的關(guān)系“急性問題”包括（　　　 ），可迅速、直接影響組織日常活動的問題（　　　 ） 只強(qiáng)調(diào)時間因素而不強(qiáng)調(diào)費(fèi)用要素 推動了計劃工作 本身就是計劃工作 能夠使控制自動化 建立了一種重視和利用正確的控制原理和原則的環(huán)境三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）四、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）。五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）。六、案例分析題（本題15分）。同時，主管人員直接上級和其他主管也依據(jù)相應(yīng)指標(biāo)對其進(jìn)行問卷考評。該方法員工參與程度高，深受公司員工歡迎。二則，年初制定工作任務(wù)指標(biāo)時并未說要考評，給有些部門制定的指標(biāo)顯然不合理，可現(xiàn)在卻成了考評依據(jù)，他們心理不平衡。由于考評引起太多的問題，A公司總經(jīng)理要求人事部不要公開考評結(jié)果，以免引起新的矛盾，至些，轟轟烈烈的考評不了了之，沒了下文。全國2005年4月高等教育自學(xué)考試管理學(xué)原理試題課程代碼：00054一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。，必須具備的條件是（　　　）2.“系統(tǒng)特性中有效的管理總能帶來“1+12”的效果”指的是系統(tǒng)的（　　?。? （　　?。? “第一流的工人” ，不確定性高的企業(yè)環(huán)境狀態(tài)屬于（　　?。? ，估量機(jī)會所處的階段是（　　?。? ，但在制訂施工進(jìn)度計劃時卻要考慮到出現(xiàn)雨季不能進(jìn)行露天作業(yè)的情況，因而對完成任務(wù)時間的估計要留有余地，這遵循的是（　　　） ，各冰箱廠家在改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計，增加產(chǎn)品功能、改善售后服務(wù)等方面絞盡腦汁，不斷推陳出新。這句話強(qiáng)調(diào)的人員配備原理是（　　?。? （　　　） （　　?。? ，直接管理所在過程或部門的日常運(yùn)作的員工群體屬于（　　?。? ，屬于非正式溝通形式的是（　　?。? ，將所有還在進(jìn)行的管理活動都看作重新開始的預(yù)算是（　　?。? ，主管人員對即將出現(xiàn)的偏差有所察覺并及時采取某些糾正措施所進(jìn)行的有效控制是（　　?。? （　　　） （　　?。?