【正文】 實現(xiàn)人 D．復(fù)雜人 22．麥克萊蘭的激勵需求理論認(rèn)為，對主管人員來說最重要的需要是（ ） A．權(quán)力需要 B．社交需要 C．成就需要 D．安全需要 23．領(lǐng)導(dǎo)性格理論認(rèn)為，識別有效領(lǐng)導(dǎo)者的主要因素是（ ） A．領(lǐng)導(dǎo)者個人的作風(fēng) B．領(lǐng)導(dǎo)者個人的素質(zhì) C．領(lǐng)導(dǎo)者個人的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) D．領(lǐng)導(dǎo)者個人的性格特征 24．提出隨機制宜理論的管理學(xué)家是（ ） A．赫茨伯格 B．菲德勒 C．利克特 D．馬斯洛 25．控制工作的關(guān)鍵步驟是（ ） A．制定計劃 B．?dāng)M定標(biāo)準(zhǔn) C．衡量成就 D．糾正偏差 26．對于既不能用實物也不能以貨幣形式來計量的管理工 作，適用的控制標(biāo)準(zhǔn)是（ ） A．計劃標(biāo)準(zhǔn) B．收入標(biāo)準(zhǔn) C．目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) D．無形標(biāo)準(zhǔn) 27．按糾正措施的環(huán)節(jié)分類，用于正在進(jìn)行的計劃執(zhí)行過程的控制類型是（ ） A．現(xiàn)場控制 B．反饋控制 C．前饋控制 D．直接控制 28．現(xiàn)場控制方法主要適用于（ ） A．高層主管人員 B．中層主管人員 C．基層主管人員 D． 非主管人員 29． 20 世紀(jì)初，提出圖表系統(tǒng)法的人是（ ） A．泰羅 B．甘特 C．維納 D．穆登 30．從某種意義上說， PERT 屬于（ ） A．前饋控制 B．反饋控制 C．現(xiàn)場控制 D．間接控制 二、多項選擇題（本大題共 5 小題，每小題 2 分，共 10 分） 在每小題列出的五個備選項中有二個至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。 根據(jù)目標(biāo)管理的基本思想和目標(biāo)管理實施的過程，分析劉總的做法存在哪些問題 ?他應(yīng)該如何更好地實施目標(biāo)管理 ? 全國 2021 年 4 月高等教育自學(xué)考試 管理學(xué)原理試題 課程代碼： 00054 一、單項選擇題（本大題共 30 小題，每小題 1 分，共 30 分） 在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。但是他沒有想到的是中層經(jīng)理在收到任務(wù)書的第二天，就集體上書表示無法接受這些目標(biāo)，致使目標(biāo)管理方案無法順利實施。劉總認(rèn)為：由于各部門的目標(biāo)決定了整個公司的業(yè)績，因此應(yīng)該由他本人為他們確定較高目標(biāo)。因此，他決定在公司內(nèi)部實施這種管理方法。 六、案例分析題 (本大題共 1 小題，共 15 分 ) 。 。 。多選、少選、錯選均無分。 全國 2021 年 4 月高等教育自學(xué) 第一部分 選擇題 一、單項選擇題 (本大題共 30小題，每小題 1 分，共 30分 )在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。 ，屬于人員配備工作原理的是 ( ) 世紀(jì)初，提出圖表系統(tǒng)法的人是 ( ) 羅 ( ) ( ) ( ) ( ) “斯隆模型” ( ) ( ) ，極有成就的管理者一般采用的管理方法是 ( ) — 命令 — 命令 ( ) ( ) A. 19 世紀(jì)末 20 世紀(jì)初 B. 20 世紀(jì) 30 年代 C. 20 世紀(jì) 40 年代 D. 20 世紀(jì) 60 年代 ( ) ( ) =期望值效價 ，最重要的需求是成就需求 ( ) ，劃分管理層次的主要原因是 ( ) ( ) ，組織就是一個信息溝通網(wǎng)絡(luò)，處在這個信息網(wǎng)絡(luò)中心并對網(wǎng)絡(luò)的暢通負(fù)有責(zé)任的人是 ( ) ，組織越穩(wěn)定，管理寬度應(yīng)該 ( ) ( ) 、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實現(xiàn)組織目標(biāo)過程中有機結(jié)合起來的是 ( ) ，據(jù)美國管理協(xié)會的調(diào)查結(jié)果顯示，在制定決策方面 ( ) ，最有創(chuàng)見和最有前途的主管人員評價方法為 ( ) ( ) 、知識化、專業(yè)化、年輕化的要求 ，既是計劃工作的基礎(chǔ)，又是控制的基本標(biāo)準(zhǔn)的是 ( ) “硬技術(shù)”的決策方法是指 ( ) ，實際上不存在純粹的 ( ) — 職能參謀型組 織結(jié)構(gòu) — 參謀型組織結(jié)構(gòu) ( ) 、非人格化的組織體系 ( ) 18 世紀(jì)到 19 世紀(jì)末 20 世紀(jì)初到 20 世紀(jì) 30 年代 20 世紀(jì) 30 年代到 20 世紀(jì) 60 年代 20 世紀(jì) 60 年代至今 ，管理寬度以算術(shù)級數(shù)增加時，主管人員與其下 屬之間存在的相互關(guān)系將以 ( ) ，既可以考慮從內(nèi)部提升，也可以考慮從外部招聘，但無論從內(nèi)部提升，還是從外部招聘，都要鼓勵 ( ) 二、多項選擇題 (本大題共 5 小題，每小題 2 分，共 10 分 )在每小題列出的五個選項中有二至五個選項是符 合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。 ( ) ( ) ，決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu) ，農(nóng)業(yè)公司做好農(nóng)藥儲備 ，為了保 持一定的車速，提前踩加速器 ( ) ( ) ( ) 第二部分 非選擇題 三、名詞解釋題 (本大題共 5 小題，每小題 3 分，共 15 分 ) 四、簡答題 (本大題共 4 小題，每小題 5 分，共 20 分 ) 。 。 五、論 述題 (本大題共 1 小題，共 10 分 ) 。他對于這種理論邏輯上的簡單清晰及其預(yù)期的收益印象非常深刻。首先他需要為公司的各部門制定工作目標(biāo)。確定了目標(biāo)之后，他就把目標(biāo)下發(fā)給各個部門的負(fù)責(zé)人，要求他們?nèi)缙谕瓿?，并口頭說明在計劃完成 后要按照目標(biāo)的要求進(jìn)行考核和獎懲。劉總感到很困惑。錯選、多選或未選均無分。錯選、多選、少選或未選均無分。 43．扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點是什么？ 44．簡述有效溝通的要求。 六、案例分析題（共 15 分） 46．案例：某國有大型企業(yè)在 建立現(xiàn)代企業(yè)制度過程中，迫切要求提高管理水平，以適應(yīng)市場競爭和企業(yè)發(fā)展的需要。每次培訓(xùn)過后，有的主管人員認(rèn)為在工作中有用；有的人則認(rèn)為作用不大，想學(xué)的東西學(xué)不到；也有的人反映培訓(xùn)方式太單調(diào)，不能結(jié)合工作實際等。 全國 2021 年 7 月高等教育自學(xué)考試 管理學(xué)原理試題 課程代碼： 00054 一、單項選擇題 (在每小題的四個備選答案中，選出一個正確答案，并將正確答案的序號填在題干的括號內(nèi)。計 算平均所需時間時對“通常的時間”所給予的特定權(quán)數(shù)是 ( ) ( ) 二、多項選擇題 (在每小題的五個備選答案中，選出二至五個正確的答案，并將正確答案的序號分別填在題干的括號內(nèi)，多選、少選、錯選均不得分。 。 五、論述題 (本題 10 分 ) “經(jīng)濟人”假設(shè)和“社會人”假設(shè)，以及在這兩種不同假設(shè)下的管理方式。李某在其當(dāng)?shù)厥呛苡忻麣獾慕?jīng)理人，他有個特點，講話從不用講稿，經(jīng)常即興發(fā)言。他到任后通過召開全體員工大會闡述經(jīng)營思想，與下屬積極溝通交流以了解情況。員工漸漸不愿向他匯報工作了。 請從有效溝通的要求這一角度幫助李某分析原因并提出相應(yīng)對策。錯選、多選或未選均無分。錯選、多選、少選或未選均無分。 。 。試分析其組織結(jié)構(gòu)類型及特點。錯選、多選或未選均無分。馬基雅維利提出了對管理思想發(fā)展產(chǎn)生重要影響的管理四原則，它們是（ ） 、群眾認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)方法和控制手段 、生存意志、內(nèi)聚力和控制手段 、內(nèi)聚力、領(lǐng)導(dǎo)方法和生存意志 、 內(nèi)聚力、群眾認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)方法 ，權(quán)變理論學(xué)派形成的基礎(chǔ)是（ ） （ ） （ ） “專家預(yù)測法”的是（ ） （ 4 月實際值 +5 月實際值 +6 月實際值）247。甘特提出的能表明在生產(chǎn)計劃中各項活動在時間上相互關(guān)系并被認(rèn)為是管理方法上的革命的方法是（ ） 二、多項選擇題 (本大題共 5 小題，每小題 2 分，共 10 分 ) 在每小題列出的五個備選項中有二個至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。 （ ） （ ） ，對于一個領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的基本方面包括（ ）