管理學(xué)講課題綱(編輯修改稿)
2025-04-22 03:13 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 目的和任務(wù) 目標(biāo) 戰(zhàn)略 政策程序 規(guī)則 規(guī)劃 預(yù)算執(zhí)行計(jì)劃要表達(dá)五個(gè)W四、計(jì)劃的步驟估量機(jī)會(huì) 確定目標(biāo) 確定前提擬定方案 評(píng)價(jià)方案 優(yōu)選方案將方案分解落實(shí)五、滾動(dòng)式計(jì)劃原則：按“近細(xì)遠(yuǎn)粗”原則制訂計(jì)劃；采用“邊執(zhí)行，邊調(diào)整，邊滾動(dòng)”方式進(jìn)行運(yùn)行。結(jié)構(gòu)：執(zhí)行計(jì)劃+準(zhǔn)備計(jì)劃+預(yù)測(cè)計(jì)劃優(yōu)點(diǎn)： ①保證有一個(gè)長(zhǎng)期計(jì)劃始終在指導(dǎo)②使各期計(jì)劃銜接、平衡③提高計(jì)劃的科學(xué)性 六、目標(biāo)管理目標(biāo)管理的特點(diǎn)①以目標(biāo)為中心，強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)②個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)融合一體③實(shí)現(xiàn)“自主管理”，進(jìn)行“自我控制”目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)①為組織及成員指明方向和任務(wù)②有利于調(diào)動(dòng)成員積極性和創(chuàng)造性③便于考核和進(jìn)行控制目標(biāo)管理實(shí)施步驟①制訂總目標(biāo)②展開總目標(biāo)③實(shí)施目標(biāo)A、對(duì)于主管人員要做好五方面工作B、對(duì)每個(gè)職工要自問六個(gè)問題評(píng)定成果①原則：自我評(píng)定為主，自我評(píng)定與上級(jí)評(píng)定相結(jié)合②考慮因素：四個(gè)因素，以目標(biāo)達(dá)到程度為主要因素③綜合評(píng)定表達(dá)式：第七章 組織一、組織的概述組織的概念靜態(tài)的組織：廣義是指各種各樣社會(huì)團(tuán)體、政府部門、企業(yè)、事業(yè)單位；狹義是指按一定目的和程序所建立的一種權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)。動(dòng)態(tài)的組織：是指對(duì)人和人與事之間的配置、安排與運(yùn)作。組織工作的特點(diǎn)①組織工作是一個(gè)過程 ②組織工作是動(dòng)態(tài)的③要充分考慮非正式組織的影響組織工作的內(nèi)容①?zèng)Q定組織的管理層次 ②決定組織中部門的劃分③規(guī)定部門的業(yè)務(wù)工作流程④決定組織中各部門、職位的責(zé)權(quán)⑤組織中部門及人員如何溝通、協(xié)作⑥如何確定集權(quán)與分權(quán) ⑦設(shè)計(jì)管理組織結(jié)構(gòu)二、組織設(shè)計(jì)影響組織設(shè)計(jì)的因素①組織規(guī)模 ②組織環(huán)境 ③組織戰(zhàn)略④技術(shù)特點(diǎn) ⑤信息溝通 ⑥管理體制組織設(shè)計(jì)的原則①目標(biāo)和任務(wù)原則 ②分工協(xié)作原則③命令統(tǒng)一原則 ④集權(quán)與分權(quán)相結(jié)原則⑤責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合原則 ⑥決策、執(zhí)行、監(jiān)督分設(shè)原則組織層次和管理幅度①管理幅度的概念及與組織層次的關(guān)系②影響管理幅度的因素：主管與下屬雙方的能力；面對(duì)問題的性質(zhì)；組織溝通方法；授權(quán)充分與否；計(jì)劃工作水平。③直式結(jié)構(gòu)即層次多，幅度小的優(yōu)缺點(diǎn)④扁平結(jié)構(gòu)即層次少，幅度大的優(yōu)缺點(diǎn)部門劃分①劃分部門的原則：部門力求少而精；應(yīng)具有彈性；主要管理職能和重要業(yè)務(wù)必須有相應(yīng)部門；部門負(fù)荷要均衡；②劃分部門的分類標(biāo)志：按職能劃分；按產(chǎn)品劃分；按地區(qū)劃分；按客戶劃分；按業(yè)務(wù)工作劃分；按設(shè)備劃分。職權(quán)劃分①職權(quán)是由一定程序賦予某一部門或人員在特定職位上的一種權(quán)限（力），相應(yīng)該職位完成的目標(biāo)和任務(wù)則是職責(zé)。②職權(quán)分成三類：直線職權(quán)——對(duì)下屬部門及人員的指揮權(quán)；職能職權(quán)——由直線職權(quán)的人員授權(quán)業(yè)務(wù)部門或參謀部分行使的權(quán)限；參謀職權(quán)——對(duì)上一級(jí)直線職權(quán)人員提供參謀、建議、咨詢的權(quán)限。③三類職權(quán)人員各司其責(zé)、同心協(xié)力。直線人員要善斷和果斷，決定做什么？誰來做？在何處做？何時(shí)開始與結(jié)束？參謀人員要多出主意和點(diǎn)子，幫助直線人員決定為什么要做？職能人員要解決怎樣做才最好。授權(quán)與分權(quán)①授權(quán)是指上級(jí)人員委托授與下屬一定權(quán)限，以履行責(zé)任。②授權(quán)不同于分工，也不同于分權(quán)。③授權(quán)的原則：因事授權(quán)，視能授權(quán)；適度授權(quán)；不越級(jí)授權(quán)；授權(quán)不授責(zé)；授與明確的事項(xiàng)。④授權(quán)的作用：使主管處理更重要問題；給下屬鍛煉機(jī)會(huì)；有利于有效解決問題。⑤影響分權(quán)的因素：組織規(guī)模；組織環(huán)境；組織形成歷史；現(xiàn)代通訊技術(shù)；管理哲學(xué)與風(fēng)格。⑥分權(quán)制好處：使中小層有較多決策權(quán)，使組織更能適應(yīng)變動(dòng)中的環(huán)境；發(fā)揮多個(gè)積極性、創(chuàng)造性；使組織上層人員集中精力抓好大事。三、現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)直線制組織結(jié)構(gòu)
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