管理學(xué)考試題庫doc(編輯修改稿)
2025-04-22 03:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 群體或組織成員，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的過程。（P217）—目標(biāo)理論：該理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的工作是鼓勵下屬實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，同時支持并幫助他們實(shí)現(xiàn)個體目標(biāo)。（P228）：指管理者運(yùn)用各種管理手段，刺激被管理者的需要，激發(fā)其動機(jī)，使其朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理活動和行為過程。（P230）：指該理論認(rèn)為人是社會人，一個人的工作動機(jī)與行為不僅受其所得報酬絕對值的影響，而且受到相對報酬的影響。（P234）：指可理解的信息或思想在兩個或兩個以上人群中的傳遞或交換的過程。（P239）：指組織在動態(tài)的環(huán)境中為保證既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而采取的檢查和糾偏的活動或過程。（P260）三、簡答題（5*8）。P47學(xué)習(xí)型組織是彼得圣吉教授提出的。其主要內(nèi)容包括：⑴自我超越 ⑵改善心智模式⑶建立共同愿景⑷團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)⑸系統(tǒng)思考？P34法約爾在他的《工業(yè)管理與一般管理》一書中，提出了一般管理的14條原則如下所述：⑴勞動分工⑵權(quán)力與責(zé)任⑶紀(jì)律嚴(yán)明⑷統(tǒng)一指揮⑸統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)⑹個人利益服從集體利益⑺人員的報酬⑻集權(quán)和分權(quán)⑼等級制度⑽秩序⑾公平⑿保持人員穩(wěn)定⒀首創(chuàng)精神⒁團(tuán)隊(duì)精神。P76⑴決策的過程①研究現(xiàn)狀，判斷改變的必要性②明確決策的目標(biāo)③擬定方案④方案的比較和選擇⑤試驗(yàn)驗(yàn)證⑥普遍實(shí)施⑵影響決策的因素①環(huán)境②過去決策③決策者對風(fēng)險的態(tài)度④組織文化⑤時間？P108⑴收集資料。⑵估量機(jī)會。⑶確定目標(biāo)。⑷確定計(jì)劃工作前提。⑸擬定可供選擇的方案。⑹評價各種備選方案。⑺選擇方案。⑻制定派生計(jì)劃。⑼編制預(yù)算。？P134⑴目標(biāo)至上原則。⑵權(quán)責(zé)對等原則。⑶管理幅度原則。⑷因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合的原則。⑸統(tǒng)一指揮原則和權(quán)力制衡原則。⑹集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則。P149⑴優(yōu)點(diǎn)①加強(qiáng)了橫向聯(lián)系，專業(yè)設(shè)備和人員得到了充分利用。②具有較強(qiáng)的機(jī)動性，能根據(jù)特定需要和環(huán)境活動而變化。③在發(fā)揮人的才能方
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