以a公司為例淺論中小企業(yè)培訓(xùn)存在的問(wèn)題和對(duì)策(編輯修改稿)
2025-04-20 06:40 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 公司培訓(xùn)結(jié)束后僅有一個(gè)口頭的采訪，詢問(wèn)員工對(duì)培訓(xùn)是否滿意，也不深究員工不滿意的原因。培訓(xùn)做完后，培訓(xùn)記錄立即存檔，完全沒有培訓(xùn)評(píng)估、跟蹤反饋的環(huán)節(jié)。對(duì)于培訓(xùn)后表現(xiàn)優(yōu)秀的員工也沒有任何獎(jiǎng)勵(lì)措施。目前，很多中小企業(yè)沒有建立完善的培訓(xùn)效果評(píng)估體系，對(duì)培訓(xùn)評(píng)估的投入不夠、測(cè)評(píng)方法單一、內(nèi)容不全面，多數(shù)的評(píng)估僅僅對(duì)培訓(xùn)課程中所授予的知識(shí)和技能進(jìn)行考評(píng)，沒有深入到受訓(xùn)員工的工作行為、態(tài)度的改變、工作效率的提高等方面。企業(yè)無(wú)法了解培訓(xùn)的最終效果，不利于采取有效的改進(jìn)措施，不便于開展更進(jìn)一步的培訓(xùn)工作。有很多中小企業(yè)雖然重視員工培訓(xùn)，為員工提供眾多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提高了員工的知識(shí)水平和工作績(jī)效，但是缺少對(duì)應(yīng)的激勵(lì)措施，員工感覺不到培訓(xùn)的益處，這對(duì)培訓(xùn)工作是一個(gè)很大的阻礙。 三、強(qiáng)化中小企業(yè)員工培訓(xùn)的對(duì)策結(jié)合A公司案例，分析中小企業(yè)在培訓(xùn)中普遍存在的問(wèn)題，本文為中小企業(yè)員工培訓(xùn)的改進(jìn)提出下列對(duì)策。培訓(xùn)工作一定要從企業(yè)戰(zhàn)略的高度考慮，從近期目標(biāo)、中長(zhǎng)期目標(biāo)對(duì)公司的發(fā)展戰(zhàn)略保障程度出發(fā)，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)必須符合企業(yè)實(shí)際，能夠解決企業(yè)可能遇到的問(wèn)題，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。培訓(xùn)工作主要著眼于企業(yè)現(xiàn)實(shí)績(jī)效改進(jìn)或未來(lái)所需的人才儲(chǔ)備。系統(tǒng)的培訓(xùn)規(guī)劃要對(duì)企業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略有清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)各部門發(fā)展重點(diǎn)或某一層級(jí)發(fā)展計(jì)劃有明確方向，對(duì)各崗位人員所需知識(shí)技能結(jié)構(gòu)或崗位未來(lái)可預(yù)見的演變有合理預(yù)計(jì)，找出不足之處加以培訓(xùn)改善。中小企業(yè)應(yīng)理解員工培訓(xùn)是一種投資手段，要把對(duì)培訓(xùn)的投入當(dāng)做人力資源開發(fā)與管理的重要組成部分，加大投資力度。不要為了一時(shí)節(jié)省成本而忽略員工培訓(xùn)。也許不組織員工培訓(xùn)可以省下部分資金，但員工在使用機(jī)器、設(shè)備和原材料的過(guò)程中，因操作不熟練造成的低效率、次品和廢品，已經(jīng)為培訓(xùn)的不得力付了錢，甚至更多。因?yàn)楣芾砣藛T缺乏必要培訓(xùn)使他們對(duì)高效的管理技術(shù)陌生，決策技能不強(qiáng)，視野和判斷狹隘，因此造成的錯(cuò)誤決策，其損失遠(yuǎn)比組織員工培訓(xùn)要多得多。所以為了避免這種現(xiàn)象的發(fā)生，企業(yè)應(yīng)加大員工培訓(xùn)的投入，把錢用到實(shí)處。培訓(xùn)需求分析是整個(gè)培訓(xùn)的首要工作，如果該項(xiàng)工作不規(guī)范、不細(xì)致，會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)計(jì)劃難以制定，使培訓(xùn)工作難以成為完整的系統(tǒng)，影響整體培訓(xùn)工作的開展。培訓(xùn)需求分析應(yīng)從企業(yè)層面、職位層面和個(gè)人層面進(jìn)行分析，企業(yè)層的培訓(xùn)需求分析要通過(guò)對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)自身資源、企業(yè)面臨外部環(huán)境變化、企業(yè)人員計(jì)劃、技術(shù)更新等因素的分析，準(zhǔn)確找出企業(yè)存在的問(wèn)題并確定具體培訓(xùn)內(nèi)容；職務(wù)層面的培訓(xùn)需求分析要對(duì)某一職務(wù)的任職要求和業(yè)績(jī)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)，由此得出該職務(wù)現(xiàn)任員工所掌握的知識(shí)和所擁有的技能
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