面試指導(dǎo)手冊-8頁(編輯修改稿)
2025-04-19 14:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 下你對團(tuán)隊工作最喜歡和最不喜歡的地方？為什么？◆ 創(chuàng)新、執(zhí)行能力好倫哥的企業(yè)精神就是創(chuàng)業(yè)精神，在好倫哥只有創(chuàng)業(yè)，沒有守業(yè)。我們需要的是有著工作熱情，不僅能執(zhí)行公司戰(zhàn)略的人，又能在工作中發(fā)現(xiàn)問題解決問題懂得創(chuàng)新的人。 在你之前服務(wù)過的公司，你最富有創(chuàng)造性的工作成果是什么？ 為了滿足公司不斷發(fā)展的需求，你是如何再次創(chuàng)新或重新定義你的工作的。 當(dāng)你和你的上級的意見發(fā)現(xiàn)沖突時，你會怎么辦？◆ 溝通協(xié)調(diào)能力良好的溝通是獲知顧客需求的基礎(chǔ)，滿足顧客需求才有可能贏得顧客的滿意，因此，良好的溝通也是得到顧客承認(rèn)的基礎(chǔ)。XXX公司需要具備良好溝通能力的員工。面試中，我們要考察應(yīng)聘者表達(dá)的思想是否具有說服力，概念描述得是否清楚，思路是否有條理，用詞是否準(zhǔn)確，是否能吸引聽者的注意力等，好倫哥需要表達(dá)清楚準(zhǔn)確并能和公司各個層次的人溝通的人。 我想知道你曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的問題，你是怎樣應(yīng)對的？ 如果你的工作伙伴或者客戶口齒不清，你如何與他進(jìn)行溝通？ 你認(rèn)為良好溝通的關(guān)鍵是什么？ 在你以前的工作中是否遇到過客戶投訴，如果遇到過，你是怎么處理的？◆ 正直、信心及學(xué)習(xí)能力正直不是人能夠教會的，它是人生下來就具有的人格方面的一個重要組成部分；信心是應(yīng)聘者在面試負(fù)責(zé)人面前是否具有吸引力的一個非常重要的因素。XXX公司的行為準(zhǔn)則：坦誠、仁愛、務(wù)實、進(jìn)取，那些人品正直、誠實，忠于顧客、同事和公司利益的人，是好倫哥所需要的。 講一個你的正直受到挑戰(zhàn)的經(jīng)歷。 講一下在你之前服務(wù)過的公司中，你承擔(dān)的最具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。你為什么認(rèn)為那件事很具有挑戰(zhàn)性？ 過去三年里，你對自己有了怎樣的認(rèn)識？你又是怎樣獲得新觀點和新主張的？ 我想知道，工作中什么環(huán)境和事情對你的影響最大？ 請講述，你是怎樣有意識的提高自己的工作技能、知識和能力的？你用什么辦法來達(dá)到這一目的？ 你會用什么樣的方法告訴你（目前的）上司你想接受更多的發(fā)展（或挑戰(zhàn)）的機(jī)會的？ 假如你的老板就你的工作和技能做出一些評價，但這些評價與實際不符，你該怎樣辦？◆ 崗位任職需求能力以IT部經(jīng)理為例，如下表所示：考核維度問題
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