公共關(guān)系實(shí)習(xí)報(bào)告(編輯修改稿)
2025-04-19 05:12 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 編碼222000）,是江蘇省郵政公司在連云港的分公司。公司成立之初主要經(jīng)營(yíng)郵政基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、郵政增值業(yè)務(wù)、郵政附屬業(yè)務(wù)，注冊(cè)員工人數(shù)為30人，注冊(cè)資本2875萬(wàn)元人民幣。后來(lái)由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展變化，公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的種類由傳統(tǒng)的信函、包裹、匯兌、報(bào)刊、儲(chǔ)蓄、特快專遞、集郵等，拓展到了商業(yè)廣告信函、禮儀業(yè)務(wù)、郵儲(chǔ)中間業(yè)務(wù)、代理保險(xiǎn)、基金、小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)、物流配送、信息業(yè)務(wù)等新型業(yè)務(wù)。 實(shí)習(xí)過(guò)程我們小組此次公共實(shí)習(xí)的合作單位是連云港市郵政局，通過(guò)何華安老是的推薦，先由我們組的組長(zhǎng)與郵政局相關(guān)部門負(fù)責(zé)人陸主任溝通后，通過(guò)去該公司的誠(chéng)意拜訪，待確定下來(lái)了合作意向后，我們就精心為之準(zhǔn)備起來(lái)了。一、撰寫(xiě)工作計(jì)劃從公司回來(lái)后，我們組便商量且分工合作制定了此次活動(dòng)的方案計(jì)劃，希望公司在業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)展的同時(shí)出能樹(shù)立良好的企業(yè)和產(chǎn)品形象，提高品牌知名度。二、組織形象調(diào)研首先我們初步制定了連云港郵政局的調(diào)研計(jì)劃，并設(shè)計(jì)了認(rèn)知度問(wèn)卷與美譽(yù)度問(wèn)卷，各150份，再小組內(nèi)分任務(wù)做市場(chǎng)調(diào)研。我主要是負(fù)責(zé)60份的美譽(yù)度調(diào)研的，在調(diào)研中也是遇到了許多的問(wèn)題，比如面對(duì)顧客的拒絕，不配合；有的雖然沒(méi)有拒絕，但心里很不情愿，覺(jué)得是在浪費(fèi)他們的時(shí)間，態(tài)度也不是很好。不過(guò)我學(xué)會(huì)了自我調(diào)節(jié)，畢竟以后從事?tīng)I(yíng)銷方面的工作，這樣的問(wèn)題是會(huì)經(jīng)常遇到的，就當(dāng)是給自己的一次磨煉了。最后做完調(diào)研問(wèn)卷了，我們就分工針對(duì)調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行分析整理，數(shù)據(jù)錄入，編制圖表，撰寫(xiě)分析報(bào)告。三、設(shè)計(jì)公共關(guān)系活動(dòng)項(xiàng)目在有了具體數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，我們更明確了此次活動(dòng)的目標(biāo)，所以特地借以“六一” 兒童節(jié)為媒介和載體，宣揚(yáng)“中國(guó)郵政為兒童喝彩”的公益主題。包括張貼海報(bào)、展板等前期宣傳；布置幼兒園活動(dòng)場(chǎng)地；邀請(qǐng)資深幼兒專家宋立開(kāi)展“東方娃娃”專題講座；設(shè)立免費(fèi)贈(zèng)送點(diǎn)，贈(zèng)送郵政小禮包；舉辦兒童才藝show等多個(gè)項(xiàng)目。并邀請(qǐng)連云港日?qǐng)?bào)、蒼梧晚報(bào)和連云港廣播電視臺(tái)的記者進(jìn)行全程記錄采訪，使為期三天的活動(dòng)宣傳達(dá)到了以一傳百的效果。 編寫(xiě)公關(guān)策劃書(shū)活動(dòng)結(jié)束了我們組長(zhǎng)就給各個(gè)成員進(jìn)行了策劃書(shū)的分工，我主是負(fù)責(zé)封面、摘要、目錄、前言和結(jié)束語(yǔ)，任務(wù)還是比較簡(jiǎn)單的。寫(xiě)完了就發(fā)給了組長(zhǎng)進(jìn)行審核，其中還是有很多問(wèn)題的，由組長(zhǎng)對(duì)我的內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步的修改與完善。 撰寫(xiě)總結(jié)報(bào)告實(shí)習(xí)將接近尾聲了，我們組只剩下總結(jié)報(bào)告與PPT的制作了。小錢組長(zhǎng)也對(duì)此進(jìn)行了分工:PPT由錢春萍與錢平來(lái)完成，總結(jié)報(bào)告就由我們剩下來(lái)的三人完成，可是
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