管理學(xué)基礎(chǔ)-05day(編輯修改稿)
2025-04-18 03:44 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的標(biāo)準(zhǔn) ? 決策的方法 什么是決策 決策是指擬訂并選擇方案以達(dá)到目標(biāo)的過(guò)程。 決策是一個(gè)過(guò)程（煎雞蛋） 打蛋 C B A 打到另一只碗里 6個(gè)蛋 沒(méi)有蛋吃 6個(gè)蛋，多洗 1碗 5個(gè)蛋，多洗 1碗 5個(gè)蛋，浪費(fèi) 1個(gè)蛋 5個(gè)蛋 決策系統(tǒng) ? 由決策者、決策目標(biāo)、決策變量、狀態(tài)變量 4個(gè)基本要素組成 決策的標(biāo)準(zhǔn) ? 最優(yōu)化 令人滿(mǎn)意 案例：麥當(dāng)勞的決策 決策的方法 ? 頭腦風(fēng)暴法 ? 名義群體法 ? 德?tīng)柗品? 三、組織 ? 什么是組織 ? 職權(quán)類(lèi)型 ? 授權(quán) ? 塑造組織文化 什么是組織 組織是 為達(dá)到目標(biāo)而形成的一群人 。 拼三角 帕金森定律 職權(quán)類(lèi)型 ? 直線職權(quán) ? 參謀職權(quán) ? 職能職權(quán) 直線職權(quán) ? 直接指揮的權(quán)力。 參謀職權(quán) ? 參謀所擁有的輔助性職權(quán)，包括咨詢(xún)、建議服務(wù)等。 職能職權(quán) 直線主管 移交給其他 人員 的 權(quán)力 。 影響企業(yè)發(fā)展的五種力量 管 理 系 統(tǒng) 產(chǎn)品和服務(wù) 人 力 資 源 市 場(chǎng) 營(yíng) 銷(xiāo) 企 業(yè) 文 化 金 木 水 火 土 是總控力 是生命力 是延續(xù)力 是爆發(fā)力 是凝聚力 授權(quán) ?委授給下屬一定的權(quán)力 ?授權(quán)者有指揮和監(jiān)督權(quán) ?被授權(quán)者有報(bào)告及完成任務(wù)的責(zé)任 ?授權(quán) ≠ 授責(zé) ?授權(quán)可隨時(shí)收回 怎樣授權(quán) ① 因事設(shè)人，視能授權(quán) ②明確所授事項(xiàng) ③不可越級(jí)授權(quán) ④授權(quán)要適度 ⑤適當(dāng)控制 ⑥相互信賴(lài) 塑造企業(yè)文化 企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu) （ 1）物質(zhì)層。如廠容廠貌、廠旗廠歌、產(chǎn)品形象、員工風(fēng)貌等。 （ 2）制度層。如企業(yè)的組織形式、規(guī)章制度、生產(chǎn)方式、交往方式和道德規(guī)范等。 （ 3）精神層。如組織的理想、信念、目標(biāo)追求、價(jià)值取向、行為準(zhǔn)則等。 企業(yè)文化的功能 優(yōu)化功能 激勵(lì)功能 約束功能 兩頭合作的驢 塑造企業(yè)文化的方法 （ 1）選擇價(jià)值標(biāo)準(zhǔn) （ 2）強(qiáng)化員工認(rèn)同 （ 3）提煉定格 （ 4）鞏固落實(shí) （
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