【文章內(nèi)容簡介】 共 1 頁 策劃 質(zhì)量目標 焊工培訓(xùn)考試合格率 90%以上，質(zhì)量和服務(wù)令顧客滿意。 焊接技術(shù)培訓(xùn)考試 為貫徹焊培中心的質(zhì)量方針和達到上述的質(zhì)量目標，按 的要求建立焊接技術(shù)培訓(xùn)與考試的質(zhì)量管理體系；規(guī)定管 理層質(zhì)量工作的職責(zé)。 確保焊工培訓(xùn)與考核的程序符合相關(guān)文件的要求。 成立焊工考試委員會，任命各專業(yè)責(zé)任師，負責(zé)日常質(zhì)量管理過程和作業(yè)過程的運作，確保焊工培訓(xùn)考試全過程處于受控狀態(tài)，實現(xiàn)既定的質(zhì)量目標。 焊工培訓(xùn)與考試以過程為基礎(chǔ)，應(yīng)用全面質(zhì)量管理中的“ PDCA”方法，不斷提升焊工培訓(xùn)的質(zhì)量。 公司計量室、中心試驗室、焊接試驗室（設(shè)在焊培中心）配置正常檢測、化驗、試驗的設(shè)備儀器及其他資源；必要時，更新質(zhì)量控制所需的檢測和試驗設(shè)備、提高或開發(fā)測試能力，以達到更高要求的質(zhì)量水平。 公司（分公司）有關(guān)部門按職能規(guī)定 ，對焊工的施焊情況監(jiān)督檢查，并作好統(tǒng)計記錄。 嚴格焊接工藝紀律，加強過程的檢驗和試驗的質(zhì)量控制。 19 xx 公司 企 業(yè) 標 準 焊接技術(shù)培訓(xùn)中心管理手冊 XXxx00xx 編制單位 : 焊接技術(shù)培訓(xùn)中心 管理職責(zé) 職責(zé)、權(quán)限和溝通 版本 : 2 修改碼 : 0 審核 : xx 批準 : xx 第 5 章 第 5 節(jié) 實施日期 : xx 年 11 月 28 日 第 1 頁 共 4 頁 職責(zé)、權(quán)限和溝通 職責(zé)和權(quán)限 本公司 XX — xx《質(zhì)量管理責(zé)任制》 具體規(guī)定了公司各級質(zhì)量責(zé)任人員的職責(zé)和權(quán)限，其中部分人員的職責(zé)和權(quán)限簡述如下。 a、 總經(jīng)理 貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)政策、法規(guī)、標準，負責(zé)制定焊培中心的經(jīng)營宗旨、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，領(lǐng)導(dǎo)焊培中心質(zhì)量管理工作并負全責(zé)； 負責(zé)建立焊工考試委員會；并明確焊工考試委員會的職責(zé) (具體職責(zé)見《鍋爐壓力容器壓力管道焊工考試與管理規(guī)則》第 5條 )； 任命焊培中心各專業(yè)責(zé)任師，為責(zé)任人員行使職權(quán)提供保證； 明確公司各級、各部門的質(zhì)量管理職能； 定期評估焊培中心的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和質(zhì)量管理的符合性、有效性及質(zhì)量 改進工作； 為焊培中心的資源配置提供保證； 加強培訓(xùn)工作，提高員工的技術(shù)水平、質(zhì)量意識、職業(yè)道德、提升員工隊伍的素質(zhì)。 b、 管理者代表 協(xié)助總經(jīng)理制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和質(zhì)量策劃，確定公司各級、各部門的質(zhì)量職責(zé)； 負責(zé)按 ISO9001： 2020《質(zhì)量管理體系 — 要求》建立、實施焊培中心質(zhì)量管理控制程序，并保持有效運行 ； 負責(zé)布置、檢查、協(xié)調(diào)焊培中心專業(yè)責(zé)任師和專業(yè)責(zé)任人的工作，并對其正常行使職權(quán)提供保證； 有權(quán)對各專業(yè)責(zé)任人員的工作質(zhì)量作出評價，并向總經(jīng)理提出任免、調(diào)整和獎懲建議； 負責(zé)推進 科技進步，組織焊培中心新技術(shù)、新工藝和新方法的開發(fā)、應(yīng)用工作； 負責(zé)焊培中心技術(shù)管理工作，負責(zé)處理焊培中心的重大技術(shù)問題； 20 xx 公司 企 業(yè) 標 準 焊接技術(shù)培訓(xùn)中心管理手冊 XXxx00xx 編制單位 : 焊接技術(shù)培訓(xùn)中心 管理職責(zé) 職責(zé)、權(quán)限和溝通 版本 : 2 修改碼 : 0 審核 : xx 批準 : xx 第 5 章 第 5 節(jié) 實施日期 : xx 年 11 月 28 日 第 2 頁 共 4 頁 c、 焊培中心主任 在管理者代表的指導(dǎo)下，對焊培中心工作負全面責(zé)任。 制定焊工的培訓(xùn) 年度計劃，保證滿足工程焊接質(zhì)量要求。 按《鍋爐壓力容器壓力管道焊工考試與管理規(guī)則》培訓(xùn)出合格的焊工。 經(jīng)常檢查焊工的培訓(xùn)和考試情況，把提高焊工的理論水平和操作技能作為貫徹公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標實際行動。 對焊工培訓(xùn)和續(xù)證工作的編制、執(zhí)行和落實負責(zé)。 對學(xué)員的安全操作、理論知識學(xué)習(xí)和操作技能的提高負責(zé) 。 配合公司勞人部做好焊工焊接質(zhì)量的統(tǒng)計分析，并對焊工的工作質(zhì)量提出建議和獎懲。 d、 焊接責(zé)任師 負責(zé)組織編寫、修訂焊接技術(shù)管理規(guī)程； 審核焊接工藝評定任務(wù)書； 負責(zé)審定新材料、新鋼種的焊接工藝； 定期檢查總結(jié)焊接系統(tǒng)運轉(zhuǎn)情況，持續(xù)改進； 有權(quán)對歸口業(yè)務(wù)范圍內(nèi)影響焊接質(zhì)量的責(zé)任部門和人員直接下達停工指令，限期整改； 有權(quán)對歸口專業(yè)范圍內(nèi)各級人員的技能水平和工作質(zhì)量作出評價，并向上級主管提出培訓(xùn)、調(diào)整和獎懲建議。 e、 材料設(shè)備責(zé)任師 負責(zé)組織編寫、修訂材料質(zhì)量控制和工裝設(shè)備管理的規(guī)章制度； 負責(zé)監(jiān)督檢查設(shè)材部門對材料的采購、保管、發(fā)放的質(zhì)量控制； 負責(zé)監(jiān)督檢查焊培中心大型機具、工裝設(shè)備的使用、維護、保養(yǎng)、修理等情況，有權(quán)制止違章作業(yè)和設(shè)備帶病工作； 審核設(shè)備購置的選型及大修計劃。 f、 質(zhì)檢責(zé)任師 組織編制和修訂質(zhì)量檢查的規(guī)章制度，并組織實施。 檢查總結(jié)焊接質(zhì)檢系統(tǒng)運行情況，對檢驗的主要控制環(huán)節(jié)和控制情況作出評價并向上級主管報告。 21 xx 公司 企 業(yè) 標 準 焊接技術(shù)培訓(xùn)中心管理手冊 XXxx00xx 編制單位 : 焊接技術(shù)培訓(xùn)中心 管理職責(zé) 職責(zé)、權(quán)限和溝通 版本 : 2 修改碼 : 0 審核 : xx 批準 : xx 第 5 章 第 5 節(jié) 實施日期 : xx 年 11 月 28 日 第 3 頁 共 4 頁 組織焊接質(zhì)量檢驗評定，跟蹤關(guān)建的質(zhì)量控制點，對失控點（或環(huán)節(jié) ）指定有關(guān)責(zé)任人及時處理； 定期檢查總結(jié)焊工焊接質(zhì)量情況，向上級主管提出改進建議。 g、 計量責(zé)任師 正確執(zhí)行國家計量法規(guī)、標準，負責(zé)編制、修訂計量方面的管理規(guī)章制度； 對焊培中心計量器具、儀表的準確性負責(zé)，有權(quán)制止不合格或超過檢定有效期的計量器具的使用，監(jiān)督重要計量器具、儀表設(shè)備的使用有效期滿的送檢工作； 指導(dǎo)計量人員的技術(shù)業(yè)務(wù)工作，并提出培訓(xùn)人員和儀器配備的要求，以滿足焊培中心的計量需要。 h、 理化檢驗責(zé)任師 負責(zé)組織編制、修訂理化檢驗工作管理制度和操作規(guī)程； 對理化檢驗工藝、執(zhí)行標準和理化試驗質(zhì)量控 制負責(zé)； 對簽發(fā)的理化試驗報告的結(jié)果和數(shù)據(jù)的正確性負責(zé)； 負責(zé)組織有關(guān)檢驗、試驗人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考核； 對檢驗儀器設(shè)備的可靠性、準確性負責(zé)。 i、 無損檢測責(zé)任師 負責(zé)組織編制、修訂無損探傷有關(guān)的管理制度、工藝守則及工藝規(guī)程； 對無損探傷的質(zhì)量控制、操作工藝、探傷方法、操作程序、執(zhí)行標準、安全技術(shù)措施、設(shè)備選用及探傷報告的正確性負責(zé)，審閱探傷報告及射線底片； 對無損探傷作業(yè)人員的資格進行確認，提出人員培訓(xùn)計劃和設(shè)備配套的要求，以滿足焊工培訓(xùn)的需要。 參與焊工考核工作，并提出評價。 j、 熱處理責(zé)任師 負 責(zé)組織編制或?qū)徍藷崽幚砉に嚪桨讣安僮饕?guī)程； 監(jiān)督、抽查熱處理工藝操作狀況，有權(quán)對違反工藝規(guī)定或操作規(guī)程的情況進行糾正； 指導(dǎo)和協(xié)助熱處理作業(yè)人員的技術(shù)業(yè)務(wù)工作，對技術(shù)問題的處置有決定權(quán)； 及時總結(jié)經(jīng)驗，提高熱處理技術(shù)水平。 22 xx 公司 企 業(yè) 標 準 焊接技術(shù)培訓(xùn)中心管理手冊 XXxx00xx 編制單位 : 焊接技術(shù)培訓(xùn)中心 管理職責(zé) 職責(zé)、權(quán)限和溝通 版本 : 2 修改碼 : 0 審核 : xx 批準 : xx 第 5 章 第 5 節(jié) 實施日期 : xx 年 11 月 28 日 第 4 頁 共 4 頁 內(nèi)部溝通 焊培中心每月召開各專業(yè)責(zé)任師參加焊工培訓(xùn)考試辦公會議，把存在的問題和待改進的事項交流通報作為其中的一項議題，以協(xié)調(diào)、融合各部門間的質(zhì)量管理工作，提高效率。 內(nèi)外審核和管理評審結(jié)果要在全公司范圍內(nèi)通報。 經(jīng)審批的更改文件，由公司標準化委員會辦公室及時通知有關(guān)單位或持有人更換文件或修改。 23 xx 公司 企 業(yè) 標 準 焊接技術(shù)培訓(xùn)中心管理手冊 XXxx00xx 編制單位 : 焊接技術(shù)培訓(xùn)中心 管理職責(zé) 管理評審 版本 : 2 修改碼 : 0 審核 : xx 批 準 : xx 第 5 章 第 6 節(jié) 實施日期 : xx 年 11 月 28 日 第 1 頁 共 1 頁 管理評審 總則 總經(jīng)理每年召開一次專門會議，評審焊培中心質(zhì)量管理情況及目前公司焊接技術(shù)狀況，管理評審要按規(guī)定的程序執(zhí)行，可同時結(jié)合本公司質(zhì)量管理體系的管理評審一起進行；但當發(fā)生下列情形時，則應(yīng)及時組織管理評審。 公司的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化時； 執(zhí)行的法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范發(fā)生重大變化時； 市場環(huán)境發(fā)生重大變化時； 發(fā)生重大質(zhì)量事故時。 管理評審會議成員由總經(jīng)理、管理者代表、焊培中心正副主任、各分 公司經(jīng)理及公司有關(guān)部門（分公司有關(guān)科室）代表組成。 評審輸入 管理評審的目的是確保焊接質(zhì)量得到持續(xù)的有效改進，因此在召開會議前需做好充分的準備，備齊如下有關(guān)的資料和文件。 內(nèi)、外審核結(jié)果； 顧客滿意與不滿意的反饋記錄； 焊工在工程項目中焊接合格率； 質(zhì)量事故和不合格控制的情況及糾正措施執(zhí)行情況； 隱患的排除及預(yù)防措施執(zhí)行情況； 有否存在違背質(zhì)量方針、質(zhì)量目標的行為； 上次管理評審提出改進情況的落實與跟蹤情況。 評審輸出 管理評審會議對上述會議輸入資料和文件進行分析、評估、歸納，對質(zhì)量方針、質(zhì) 量目標和質(zhì)量管理完善與否作出結(jié)論。對焊工培訓(xùn)考核及質(zhì)量和管理水平提出改進意見和步驟，以及增加必要的資源，并且落實分工，記錄在案，便于跟蹤監(jiān)督，達到完善之目的。 支持性文件 XX — 2020《管理評審和內(nèi)部審核程序》 24 xx 公司 企 業(yè) 標 準 焊接技術(shù)培訓(xùn)中心管理手冊 XXxx00xx 編制單位 : 焊接技術(shù)培訓(xùn)中心 資源管理 資源提供 版本 : 2 修改碼 : 0 審核 : xx 批準 : xx 第 6 章 第 1 節(jié) 實施日期 : xx 年 11 月 28 日 第 1 頁 共 1 頁 資源提供 為保持焊培中心正常運行，公司提供如下必要的資源。 質(zhì)量管理人員和檢驗、試驗人員； 適應(yīng)焊工培訓(xùn)考試需要的機具設(shè)備； 滿足焊工培訓(xùn)考試的計量、檢驗、試驗裝置和器具，以及其他輔助管理的硬件和軟件； 計量室、試驗室的環(huán)境條件符合要求； 培訓(xùn)考試現(xiàn)場環(huán)境應(yīng)滿足焊接、檢驗和試驗的要求。 同時，為改善質(zhì)量管理體系，提高顧客的滿意度，也要提供相應(yīng)的資源。 25 xx 公司 企 業(yè) 標 準 焊接 技術(shù)培訓(xùn)中心管理手冊 XXxx00xx 編制單位 : 焊接技術(shù)培訓(xùn)中心 資源管理 人力資源 版本 : 2 修改碼 : 0 審核 : xx 批準 : xx 第 6 章 第 2 節(jié) 實施日期 : xx 年 11 月 28 日 第 1 頁 共 2 頁 人力資源 人員安排 從事焊工培訓(xùn)考試質(zhì)量管理運作的各責(zé)任師、質(zhì)檢人員、有關(guān)部門的經(jīng)辦人員，應(yīng)由有實踐經(jīng)驗的工程技術(shù)人員中挑選委任，勝任所在崗位的質(zhì)量管理工作。 培訓(xùn)意識和能力 焊培中心主要人員應(yīng)選擇具有中專以上學(xué)歷和從事焊接技術(shù)質(zhì)量管理工作三年以上的人員， 清楚焊工培訓(xùn)考試的操作程序，熟悉國家（行業(yè)）的規(guī)范，并且有較好質(zhì)量意識和職業(yè)道德，富有責(zé)任感，熱心為顧客服務(wù)，獨立工作能力強。 為了保持一支有水平有能力的質(zhì)量管理人員隊伍，培訓(xùn)任務(wù)是一件經(jīng)常性的工作，按程序文件 XX 《人力資源培訓(xùn)管理程序》的要求安排必要的人員參加培訓(xùn)。 培訓(xùn)范圍和內(nèi)容 a、 培訓(xùn)范圍 ① 從事焊工培訓(xùn)與考核工程技術(shù)人員和專業(yè)管理人員； ② 各專業(yè)責(zé)任人員。 b、 培訓(xùn)內(nèi)容 ① 國家法規(guī)和質(zhì)量管理知識的培訓(xùn)； ② 標準、規(guī)范、質(zhì)量檢驗評定標準培訓(xùn)； ③ 專業(yè)操作技術(shù)培訓(xùn)； ④ 專項技術(shù)培訓(xùn)。 培訓(xùn)的組織與管 理 ① 從事質(zhì)量管理各專業(yè)責(zé)任人員、技術(shù)人員和管理人員的培訓(xùn)，由焊培中心配合勞人部編制年度培訓(xùn)計劃和組織實施。 ② 公司勞人部根據(jù)總體計劃，采取集中式或分散式組織實施。 ③ 專業(yè)作業(yè)人員（包括焊接人員、理化檢驗人員、無損檢測人員等）及質(zhì)檢人員、安全監(jiān)督人員的培訓(xùn)，由工管部配合勞人部編制專項培訓(xùn)計劃和組織實施。 ④ 對于新技術(shù)、新材料、新工藝及重大技術(shù)措施實施前，專業(yè)責(zé)任師會同技術(shù)部門組織專項技術(shù)培訓(xùn)。專項技術(shù)培訓(xùn)可在培訓(xùn)結(jié)束后