[高等教育]個(gè)案第五章技巧(編輯修改稿)
2025-02-17 23:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? 建議：提出客觀、中肯、具建設(shè)性的意見 ? 應(yīng)該區(qū)別提供信息與建議 . 建議是給案主推薦或策劃一個(gè)具體的解決方法或行動(dòng)途徑 ， 并讓他照著去做； 提供信息是呈現(xiàn)與主題或問題有關(guān)的信息 ，由案主自己決定最后的行動(dòng)途徑 。 ? 個(gè)案： 36歲的婦女 她有兩個(gè)女兒，在一個(gè)公司當(dāng)秘書。與丈夫的關(guān)系很糟糕。她想離婚，但又猶豫，因?yàn)樗龘?dān)心會(huì)被別人議論，也害怕因此失去工作，另外她也怕光靠自己一個(gè)人的力量，在經(jīng)濟(jì)上難以養(yǎng)育女兒。但是她相信離婚會(huì)令她高興，并從根本上解決自己的內(nèi)部沖突。 社工：談到你的情況，我要說幾件事情。首先，你可以考慮找一個(gè)專門處理離婚問題的律師，這對(duì)你可能會(huì)有用，他可以告訴你關(guān)于離婚的后果和程序方面的具體信息。通常情況下，人們不會(huì)因?yàn)殡x婚而失去工作。而且在大多數(shù)情況下，在孩子成年之前，可以要求你丈夫支付撫養(yǎng)費(fèi)。我建議你與律師談?wù)勥@個(gè)問題。我想用些時(shí)間與你討論的另外一個(gè)事情是，你認(rèn)為離婚后會(huì)感到快樂，真的很有這種可能。但是結(jié)束一種親密關(guān)系的過程都會(huì)讓人內(nèi)心非常不寧，它不僅使你解脫，而且也可能使你有一種很悲傷的感覺。 ? 忠告：指出案主行為的危害性或案主必須采取的行動(dòng) ? 如果我是你的話，我可能會(huì)。 ? 如果。的話，可能會(huì)對(duì)你更好 ? 如果你還是每天翻查你丈夫的包他會(huì)覺得自己不被尊重，會(huì)嚴(yán)重影響你們夫妻之間的感情。 ? 對(duì)質(zhì)：也稱面質(zhì)或?qū)χ?。指出案主言談、行為、感受上不一致和矛盾之處或挑?zhàn)案主去面對(duì)現(xiàn)實(shí)。 對(duì)質(zhì)把焦點(diǎn)集中在案主的感受 、 想法和行動(dòng)中明顯存在的差異 、 矛盾 、 沖突和含糊的信息上； 對(duì)質(zhì)的目的不是生硬地撕去案主的防衛(wèi) ， 而是 邀請(qǐng) 案主來挑戰(zhàn)那些矛盾的問題 。 ? 工作者：你說你不在意外界的評(píng)價(jià)，但是，當(dāng)你的文章沒有被?？捎脮r(shí)，你會(huì)感到自己很差，很沒用呢？ 案例： 30歲的男性 ? 案主：我剛找到一個(gè)工作，他們又讓我走。當(dāng)我得到這個(gè)工作時(shí)，我知道它很適合我。我是那樣地興奮。我很努力地工作，并且每個(gè)人都說我做得很好。上個(gè)星期五經(jīng)理把我叫去，給我工資，并說他很遺憾，但是裁員使他不得不解雇我。 ? 社工：我為你的不幸而感到遺憾。 ? 案例 :工作壓力大的老師 ? 案主：每當(dāng)我看到學(xué)生不想學(xué)習(xí)的時(shí)候，我就特別的難過，我覺得自己對(duì)他們沒有盡到責(zé)任，同時(shí)我也覺得他們沒有什么理想和目標(biāo)，整天無所事事，不想讀書，也不知道自己該干什么。 ? 社工 1：因?yàn)閷W(xué)生的學(xué)習(xí)狀況不是很好，你覺得自己對(duì)他們有很大的責(zé)任。 ? 社工 2：我很欣賞你對(duì)自己的工作和學(xué)生的態(tài)度。 案例： 28歲懷孕的婦女 案主：我的第一個(gè)孩子智力低下，醫(yī)生認(rèn)為那是因?yàn)檫z傳的原因，所以他建議我做人工流產(chǎn)。這對(duì)他來說當(dāng)然很容易，，我知道以后要撫養(yǎng)兩個(gè)智力低下的孩子是很艱難的。如果我去做人工流產(chǎn)會(huì)好些，，，，我不知道。 ? ? 社工 1：人工流產(chǎn)是解決你問題的唯一辦法。 ? 這表示社工對(duì)人工流產(chǎn)有強(qiáng)烈的傾向，并要求案主接受你的影響。 ? 社工 2：聽你艱難的情況使我更加關(guān)心你的決定。 ? 這個(gè)反應(yīng)是和案主溝通公平地關(guān)心。 案例：一個(gè)年輕的女性想離開家，但是又有困難 ? 案主：我和媽媽談到我要找個(gè)自己住的地方，（向門外瞟了一眼），我們談了很長(zhǎng)時(shí)間（看到地板上），那是很好的談話（煩躁不安地看到地板）。 ? 1：你認(rèn)為你馬上就要搬走，然后呢？ ? 案主的行為顯示她和你的談話有些困難。為了使她感到舒服點(diǎn)，你應(yīng)該解決這個(gè)問題。 ? 2：聽起來好象你們有次好的談話。 ? 社工反映了案主所說的內(nèi)容，但沒有聚焦在她的行為上。注意她的行為，你能夠
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