【文章內(nèi)容簡介】 下屬控制之外的情境。 （ 2）下屬特征 。 ?內(nèi)控型（ internal locus of control） ?外控型（ external locus of control） 第三章 領(lǐng)導(dǎo)理論 第四節(jié) 權(quán)變理論（續(xù)） 第三章 領(lǐng)導(dǎo)理論 第四節(jié) 權(quán)變理論（續(xù)） 領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任 （ 1）目標的設(shè)置（ goal setting） （ 2）改善通向目標的路徑 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇預(yù)測 ? 下屬愿意服從，任務(wù)結(jié)構(gòu)不清楚以及組織規(guī)章和程序不清楚的情況下，指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有效； ? 下屬任務(wù)結(jié)構(gòu)清楚但是重復(fù)性和沒有挑戰(zhàn)性的工作時，支持型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更有效； ? 任務(wù)不明確下屬是自控型時，參與型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有效； ? 下屬被要求去作模棱兩可的任務(wù)以及下屬對工作能力自信的時候，成就型領(lǐng)導(dǎo)更高有效。領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)置挑戰(zhàn)性目標。 第三章 領(lǐng)導(dǎo)理論 第四節(jié) 權(quán)變理論（續(xù)） （二）優(yōu)點 豪斯認為： 同一領(lǐng)導(dǎo)者在不同的情境可以表現(xiàn)出不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，比 fiedler Modle更具藝術(shù)性色彩。 路徑 目標理論的貢獻： 擴展了領(lǐng)導(dǎo)行為的選擇范圍。 （三）不足 第三章 領(lǐng)導(dǎo)理論 第四節(jié) 權(quán)變理論（續(xù)） 四、情境 理論 1966年卡曼提出，后由保羅 赫塞和肯尼斯 布蘭?。?blanchard)1976年 發(fā)展（發(fā)展后稱情境領(lǐng)導(dǎo)理論situational leadership theory） 自我意識強 缺乏自知之明 高的、顯要的職位 低的、從屬的職位 目光長遠 目光短淺 多樣的行為 有限的行為 對工作的興趣濃厚 對工作的興趣膚淺 獨立 依賴 積極 消極 成熟的表現(xiàn) 不成熟的表現(xiàn) 阿吉里斯的成熟 不成熟理論（見下表） （一）理論內(nèi)容 第三章 領(lǐng)導(dǎo)理論 第四節(jié) 權(quán)變理論（續(xù)） 四、情境 理論 （續(xù)） 低 指導(dǎo)行為 支持行為 高 高 R1 R2 R3 R4 不成熟 成熟 050100第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 東部西部北部低指導(dǎo)低支持 S4 高指導(dǎo)高支持 S2 高指導(dǎo)低支持 S1 低指導(dǎo)高支持 S3 R1：無能力且不愿意 R2：無能力但愿意 R3：有能力但不愿意 R4：有能力并愿意 有效的領(lǐng)導(dǎo)方式 S1 S2 S3 S4 權(quán)變理論的總結(jié)： 權(quán)變理論的貢獻在它使領(lǐng)導(dǎo)具有更強的藝術(shù)化色彩。 四、情境 理論（續(xù)） （二）優(yōu)點 （三）不足 第三章 領(lǐng)導(dǎo)理論 第四節(jié) 權(quán)變理論（續(xù)） 一個領(lǐng)導(dǎo)者只要有個人影響力就不需要職務(wù)權(quán)力了嗎？ ?組織的凝聚力來自權(quán)威的完備性 ?領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威的基礎(chǔ)是綜合影響力 權(quán)威的公式： 職務(wù)權(quán)力 + 個人權(quán)力 = 權(quán)威 （職務(wù)影響力 +個人影響力 =綜合影響力） 第四章 領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者 第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威基礎(chǔ)（續(xù)） 權(quán)威的類型：職位權(quán)威 人格權(quán)威 二、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威構(gòu)成要素 第一，合法權(quán) (legitimate power) 第二，強制權(quán) (coercive power) 第三，獎賞權(quán) (reward power) 第四，專長權(quán) (expert power) 第五，參照性權(quán)力 (referent power) 職務(wù)權(quán)力 個人權(quán)力 一個領(lǐng)導(dǎo)者只要有個人影響力就不需要職務(wù)權(quán)力了嗎？ ?組織的凝聚力來自權(quán)威的完備性 ?領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威的基礎(chǔ)是綜合影響力 權(quán)威的公式： 職務(wù)權(quán)力 + 個人權(quán)力 = 權(quán)威 （職務(wù)影響力 +個人影響力 =綜合影響力） 第四章 領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者 第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威基礎(chǔ)（續(xù)） 權(quán)威的類型：職位權(quán)威 人格權(quán)威 二、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威構(gòu)成要素 第一，合法權(quán) (legitimate power) 第二，強制權(quán) (coercive power) 第三，獎賞權(quán) (reward power) 第四，專長權(quán) (expert power) 第五，參照性權(quán)力 (referent power) 職務(wù)權(quán)力 個人權(quán)力 第五章 領(lǐng)導(dǎo)決策 第一節(jié) 決策的概念 第二節(jié) 科學(xué)決策的程序 第三節(jié) 科學(xué)決策方法 第四節(jié) 現(xiàn)代決策體制 （略） 第五章 領(lǐng)導(dǎo)決策 ? 本章學(xué)習(xí)要點和難點： ? 決策的概念 ? 科學(xué)決策的程序 ? 現(xiàn)代決策方法 第五章 領(lǐng)導(dǎo)決策 第一節(jié) 決策的概念 一、什么是 決策（ Decision making） 狹義決策 專指決策者對行動方案的最終選擇，即“拍板”。 廣義的決策 ?一般廣義的決策：決策者確定目標、制定并選擇行動方案的過程。 (最后選擇之前必須進行的一切活動 ) ?最廣義的決策：決策者確定目標、制定、選擇并實施行動方案的整個過程。 第五章 領(lǐng)導(dǎo)決策 第一節(jié) 決策的概念（續(xù)） 領(lǐng)導(dǎo)決策 指享有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)，為達成特定的組織目標，在綜合考慮各種需求和可能性的前提下，為處理領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力范圍內(nèi)的事物而進行的決策活動過程。 （ 決定政策、對策和方案的活動過程） 第五章 領(lǐng)導(dǎo)決策 第一節(jié) 決策的概念（續(xù)） 如何理解“決策”含義 ?現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)學(xué)中的“決策”多指一般廣義的決策或狹義的決策 ?“決策程序”或“決策過程”中的“決策”是指最廣義的決策 第五章 領(lǐng)導(dǎo)決策 第一節(jié) 決策的概念（續(xù)） 二、兩種決策方式：科學(xué)決策和經(jīng)驗決策 經(jīng)驗決策的概念 （ 1）經(jīng)驗決策 憑借決策者個人的知識、才智和經(jīng)驗所進行的決策。 （ 2）經(jīng)驗決策的特點 局限性 在特定條件下是不可代替性 第五章 領(lǐng)導(dǎo)決策 第一節(jié) 決策的概念（續(xù)） 科學(xué)決策 （ 1）什么是科學(xué)決策 決策者遵循科學(xué)的原則、程序，依靠科學(xué)的方法和技術(shù)進行的決策活動。 （ 2）科學(xué)決策的標志 定性分析和定量分析相結(jié)合 注重決策的過程 強調(diào)建立科學(xué)的決策體制，重視集體決策 第五章 領(lǐng)導(dǎo)決策 第一節(jié) 決策的概念（續(xù)） 經(jīng)驗決策、科學(xué)決策的區(qū)別 定性 +定量 定性方法 決策方法 集體決策 個人決策 決策主體 廣泛適用 在一定的范圍內(nèi)適用， 適用范圍 科學(xué)理論和科學(xué)的技術(shù)方法 個人的智慧、經(jīng)驗、膽識 決策依據(jù) 發(fā)現(xiàn)問題 確定目標 擬訂方案 分析評估 擇優(yōu) 實施反饋 謀與斷兩個步驟 決策程序 科學(xué)決策 經(jīng)驗決策 （ 4）“科學(xué)的決策”的衡量標準 ? 要有準確的決策目標 —正確、明確，避免目標替換 ? 決策的執(zhí)行結(jié)果能夠?qū)崿F(xiàn)確定的目標 ? 實現(xiàn)決策目標所付出的代價小 ? 決策執(zhí)行后的副作用小 （ 5）經(jīng)驗決策、科學(xué)決策和“科學(xué)的決策”之間的關(guān)系 ?經(jīng)驗決策不等于不科學(xué)的決策 ?科學(xué)決策不等于“科學(xué)的決策” 第五章 領(lǐng)導(dǎo)決策 第一節(jié) 決策的概念（續(xù)） 第五章 領(lǐng)導(dǎo)決策 第一節(jié) 決策的概念（續(xù)） 三、決策類型 程序化決策和非程序化決策 程序化決策 非程序化決策 戰(zhàn)略性決策和戰(zhàn)術(shù)型決策 戰(zhàn)略型決策 戰(zhàn)術(shù)決策 第五章 領(lǐng)導(dǎo)決策 第一節(jié) 決策的概念（續(xù)） 確定型、不確定型、風(fēng)險型決策 （ 1）確定型決策 對所要決策的問題的自然狀態(tài)有充分、確定的了解而作出的決策。 ?問題只受一種自然狀態(tài)的影響 ?一個方案必有一種確定的結(jié)果 武漢 上海 水運 50元 陸運 80元 空運 200元 第五章 領(lǐng)導(dǎo)決策 第一節(jié) 決策的概念（續(xù)） ? （