【能力素質(zhì)】領(lǐng)導(dǎo)學(xué)ppt講義(全套)(參考版)
2025-01-24 21:59本頁面
【正文】 第八章 領(lǐng)導(dǎo)效能考評 第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)效能的考評方法（續(xù)） 五 、 模擬考評法 模擬考評法 ， 就是讓被考評者進入一個模擬的工作環(huán)境 ， 要求他按照給定的條件進行模擬操作 ， 用多種方法觀察他的行為表現(xiàn) 、 心理素質(zhì) 、 反應(yīng)能力等等 ， 并根據(jù)這些觀察來測評他的領(lǐng)導(dǎo)能力 。 第八章 領(lǐng)導(dǎo)效能考評 第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)效能的考評方法（續(xù)） 三 、 定量測評法 定量測評法 ， 就是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)活動的各方面的量化指標 ， 運用統(tǒng)計方法對領(lǐng)導(dǎo)效能進行定量的評價的方法 。 二、內(nèi)部因素 第八章 領(lǐng)導(dǎo)效能考評 第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)效能的考評原則 一 、 客觀公正的原則 二 、 規(guī)范化 、 制度化原則 三 、 信息公開原則 四 、 民主參與原則 第八章 領(lǐng)導(dǎo)效能考評 第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)效能的考評方法 一 、 目標考評法 目標考評法 （ 又稱目標對照 ） ， 就是按照領(lǐng)導(dǎo)活動中預(yù)定的目標體系 ， 檢查其完成情況 ， 從而評定被考評者的工作績效的方法 。領(lǐng)導(dǎo)效能考評，包括兩個環(huán)節(jié)，一是測定領(lǐng)導(dǎo)效果，二是評價領(lǐng)導(dǎo)能力。 第七章 領(lǐng)導(dǎo)方法 第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)方法的種類（續(xù)） 第七章 領(lǐng)導(dǎo)方法 第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)方法的種類（續(xù)） 三、目標領(lǐng)導(dǎo)法 分解目標 ? 最高目標 ? 總目標 ? 職能目標 ? 工作目標 有效選擇“挑戰(zhàn)性目標” 使組織目標成為下屬目標 第七章 領(lǐng)導(dǎo)方法 第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)方法的種類（續(xù)） 第八章 領(lǐng)導(dǎo)效能考評 第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)效能概述 第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)效能的影響因素 第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)效能考評的原則 第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)效能考評的方法 第八章 領(lǐng)導(dǎo)效能考評 ? 本章學(xué)習(xí)要點和難點： ? 領(lǐng)導(dǎo)效能的內(nèi)涵 ? 領(lǐng)導(dǎo)效能考評的內(nèi)涵 ? 領(lǐng)導(dǎo)效能的考評原則 第八章 領(lǐng)導(dǎo)效能考評 第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)效能概述 一、領(lǐng)導(dǎo)效能的內(nèi)涵界定 在一個組織內(nèi)部，領(lǐng)導(dǎo)效能主要是指一個組織實現(xiàn)其組織目標的程度，表現(xiàn)為當前的群體績效和目標之間的接近程度，它反映為領(lǐng)導(dǎo)活動進行的狀態(tài)和結(jié)果。 第二， 找出危機癥結(jié)，判斷危機程度， 積極處置危機。有了結(jié)論以后，應(yīng)把任務(wù)分攤給具體的人 第七章 領(lǐng)導(dǎo)方法 第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)方法的種類（續(xù)） 第七章 領(lǐng)導(dǎo)方法 第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)方法的種類（續(xù)） 第四，重視會議的成本核算 會議成本計算公式： 會議成本 =平均工資 /小時 3 2 開會人數(shù) 開會時間 +會議實際費用 第七章 領(lǐng)導(dǎo)方法 第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)方法的種類（續(xù)） 二 、危機領(lǐng)導(dǎo)法 危機領(lǐng)導(dǎo)方法就是如何處理突發(fā)性事件的方法。 ?參加討論會的人數(shù)不能太多，控制在 5～ 10人為宜。 第三，掌握開會的技巧 咨商會和政策研究型會議的開會技巧列舉如下： ?主題復(fù)雜的討論會，要提前將議題通告參加會議者，以免討論缺乏深刻。 ? 所有與會者應(yīng)承擔(dān)起對會議質(zhì)量進行反饋的職責(zé)。 ? 意見不同是好事，議論才能面面俱到，甚至有人扮 “ 黑臉 ” 。 ? 各業(yè)務(wù)單位負責(zé)人對決議能否達成負直接責(zé)任。 第七章 領(lǐng)導(dǎo)方法 第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)方法的種類 第七章 領(lǐng)導(dǎo)方法 第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)方法的種類（續(xù)） 會議的類型 執(zhí)行協(xié)調(diào)型會議 研究決策型會議 辯論不休 一言堂、會議無序 忌諱 實事求是、認真對待、有議而決 虛心傾聽各家意見、引導(dǎo)與會者廣開思路 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)表現(xiàn) 事先準備、屆時不自由討論 民主、各抒己見、不討論 性質(zhì) 布置任務(wù)、協(xié)調(diào)矛盾、組織接力 目標規(guī)劃、應(yīng)變對策、貫徹指示 內(nèi)容 執(zhí)行性、告知性 建設(shè)性、立法性 特點 第七章 領(lǐng)導(dǎo)方法 第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)方法的種類（續(xù)） 如何提高會議效能 第一、掌握召開會議的程序和要領(lǐng) 程序 確定會議主題 確定出席對象 掌握下屬出席的可能性條件 會議時間、地點的確定 第七章 領(lǐng)導(dǎo)方法 第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)方法的種類（續(xù)） 第二，掌握會議規(guī)范 會議規(guī)范是指大家達成共識的會議守則，主要包括以下條款： ? 所有與會者將每周工作安排時間表交給會議安排人，以找出最適宜所有參會人的開會時間。即所謂樣樣都是必然是樣樣都不是，一個管理者如果僅能見人之短而不能見人之長，并刻意挑其短而非著眼于其長，這樣的經(jīng)營者只能是一個弱者。（出自李世民的 《 帝范 所以人在這一方面的缺點，不能僅視為績效的限制而已，有這種缺點的人，應(yīng)該沒有資格做管理者?！? 共產(chǎn)黨“應(yīng)是以能否堅決地執(zhí)行黨的路線，服從黨的紀律，和群眾有密切的聯(lián)系，有獨立的工作能力，積極肯干，不謀私利為標準，這就是‘任人唯賢’的路線”。 二、人是有需要的 什么是激勵？ 激勵（ motivation），就是刺激需要，引發(fā)行為，滿足需要，實現(xiàn)目標的一個動力過程。 2 （需求量?。? p(216。 1 （需求量大） p(216。j) 收益期望值或期望損益值 是指在重復(fù)多次決策后，平均每次決策所可能得到的收益值，而不是每次決策必然能夠?qū)崿F(xiàn)的收益值。 E(ai) = ? P(216。 2 ) = 0. 7 概率最大的自 然狀態(tài) 216。 1 ) = 216。 第五章 領(lǐng)導(dǎo)決策 第三節(jié) 決策方法（續(xù)） 抉擇法 自然狀 態(tài) 行動方案 216。 ? 追蹤決策：緩建。打入地下管樁、治流沙、引淡水、建深水港 …… 工程投資額象雪球一樣越滾越大。 4月批準了 《 總協(xié)議書 》 ，國家計委 8月批準了 《 設(shè)計任務(wù)書 》 ，一期投資 128億，二期累計投資 300億。 ? 日本經(jīng)驗：引進消化了外國技術(shù)、設(shè)備，實現(xiàn)鋼鐵工業(yè)大型化、操作自動化；從國外進口礦石、煤炭和石油，降低成本等。 寶鋼：一個追蹤決策成功的案例 ? 煉鋼需要鐵水，但是煉鐵能力薄弱（ 1/4），化鐵煉鋼成本高。 ? 追蹤決策： 決策實施一段時間后，出現(xiàn)了主觀力量不能控制的新因素，改變了事物發(fā)展方向，若繼續(xù)，不但不能實現(xiàn)決策目標反而會給決策系統(tǒng)帶來更大損失，如不解決會導(dǎo)致決策的失敗，需要停止執(zhí)行原方案，重新進行一次決策（重復(fù)決策程）。 第五章 領(lǐng)導(dǎo)決策 第一節(jié) 決策的概念（續(xù)） 第五章 領(lǐng)導(dǎo)決策 第一節(jié) 決策的概念（續(xù)） 四、領(lǐng)導(dǎo)決策的特點 ? 領(lǐng)導(dǎo)決策主要是非程序化決策 ? 領(lǐng)導(dǎo)決策主要是戰(zhàn)略決策 ? 領(lǐng)導(dǎo)決策主要是風(fēng)險型和不確定型決策 第五章 領(lǐng)導(dǎo)決策 第二節(jié) 科學(xué)決策的程序 一、發(fā)現(xiàn)問題，確定目標 步驟：確定問題 界定問題 找出原因 目標：決策要達到的目的。 （ 3）不確定型決策 ⅰ 有一個明確的目標 ⅱ 有兩種以上的決策方案 ⅲ 有兩種以上的自然狀態(tài) ⅳ 各種自然狀態(tài)下的損益值是決策者可以把握的 ⅴ 未來出現(xiàn)哪種自然狀態(tài)，決策者不能肯定，其出現(xiàn)的概率不能預(yù)測出來。 （ 2）科學(xué)決策的標志 定性分析和定量分析相結(jié)合 注重決策的過程 強調(diào)建立科學(xué)的決策體制，重視集體決策 第五章 領(lǐng)導(dǎo)決策 第一節(jié) 決策的概念（續(xù)） 經(jīng)驗決策、科學(xué)決策的區(qū)別 定性 +定量 定性方法 決策方法 集體決策 個人決策 決策主體 廣泛適用 在一定的范圍內(nèi)適用， 適用范圍 科學(xué)理論和科學(xué)的技術(shù)方法 個人的智慧、經(jīng)驗、膽識 決策依據(jù) 發(fā)現(xiàn)問題 確定目標 擬訂方案 分析評估 擇優(yōu) 實施反饋 謀與斷兩個步驟 決策程序 科學(xué)決策 經(jīng)驗決策 （ 4）“科學(xué)的決策”的衡量標準 ? 要有準確的決策目標 —正確、明確，避免目標替換 ? 決策的執(zhí)行結(jié)果能夠?qū)崿F(xiàn)確定的目標 ? 實現(xiàn)決策目標所付出的代價小 ? 決策執(zhí)行后的副作用小 （ 5）經(jīng)驗決策、科學(xué)決策和“科學(xué)的決策”之
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1