【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 員工手冊(cè) 第 12 頁(yè) 共 106 頁(yè) 曠工處理規(guī)定： 1)早晚兩次無(wú)出勤記錄（因公外出除外）的員工，按曠工 4小時(shí)處理。 2)月內(nèi)曠工累計(jì) 3天者，扣發(fā)當(dāng)月 全部 績(jī)效工資。 3)全年曠工累計(jì) 7天或連續(xù) 5天曠工者，視為勞動(dòng)合同自動(dòng)解除，公司同時(shí)保留追究其違約責(zé)任的權(quán)利。 4)曠工按時(shí)間 扣罰 雙倍工資 。 3 考核制度 考核流程 每 月 25日前，綜合部門人員考核由各部門主管打分后，匯總報(bào)到人力，對(duì)綜合部門每個(gè)人員進(jìn)行考核打分。（滿分制 100 分， 90 分及格，低于 90 分，緩發(fā)績(jī)效考核 100 元，連續(xù)二次低于 90 分，改為扣發(fā)績(jī)效。） 各一線部門考核，經(jīng)培訓(xùn)后，由質(zhì)量部安排考試時(shí)間和考試試題，在 25日之前由質(zhì)量部將考核成績(jī)匯總報(bào)到人力。（滿分制 130， 98及格，低于 98分 即不及格者， 非管理人員 當(dāng)月 績(jī)效 下調(diào) 100元。 中層管理者當(dāng)月績(jī)效下調(diào) 150元，高管者當(dāng)月 績(jī)效 下調(diào) 300元 ） 考核 績(jī)效 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方法 對(duì)于 KPI考核的部門有物控部，采控部，生產(chǎn)部，設(shè)備工程部， QA， QC，由各部門主管根據(jù)綜合考評(píng)對(duì)本部門員工進(jìn)行評(píng)價(jià)，部門主管在明確獎(jiǎng)罰原因后，有直接獎(jiǎng)罰 50100元考核績(jī)效的權(quán)限 ； 績(jī)效考核調(diào)節(jié)流程為部門主管調(diào)節(jié)、人力匯總、 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 調(diào)節(jié)、 總裁 調(diào)節(jié) 。 考核結(jié)果的反饋 受考人未按時(shí) 考試或考 場(chǎng)上作弊 ，則該員工當(dāng)周考核成績(jī)計(jì)為零分。 考核人未按時(shí)考評(píng)或未按時(shí)提交考核結(jié)果，則該考核人當(dāng)周考核成績(jī)應(yīng)減 10％。 考核統(tǒng)計(jì)由 相關(guān)統(tǒng)計(jì)員來(lái)完成，遲發(fā)、未發(fā)一律按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。 除所有員工須統(tǒng)一進(jìn)行考核外，員工工作考核內(nèi)容詳見(jiàn)各部門績(jī)效考核體系具體要求。 每天 21： 00之前將當(dāng)天工作總結(jié)日?qǐng)?bào)發(fā)給直接上級(jí)，每周周工作總結(jié)在周日下午 18： 00之前發(fā) 員工手冊(cè) 第 13 頁(yè) 共 106 頁(yè) 給直接上級(jí)，日?qǐng)?bào)， 周報(bào)同時(shí)抄送 。，每遲發(fā) 1小時(shí)，緩發(fā)績(jī)效 30元，未發(fā)一次，緩發(fā)績(jī)效 240元，一年累計(jì)日?qǐng)?bào)未發(fā) 12次，緩發(fā)改為扣發(fā)，周報(bào)累計(jì) 6次，緩發(fā)改為扣發(fā)。 OK! 關(guān)于 369制度的制定與實(shí)施 為了加強(qiáng)各部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)員工的凝聚力，解決員工工作和生活方面的困難，提升管理人員的團(tuán)隊(duì)管理技能?，F(xiàn)特頒布 369 制度，將與管理人員的績(jī)效考核掛鉤，以便及時(shí)了解他們的工作狀態(tài)，增強(qiáng)員工對(duì)公司信心和熱情。 一、 新入職員工在進(jìn)行部門工作后，每滿 30 天進(jìn)行一次談話，共計(jì)三次，要求管理人員了解其工作時(shí)所遇到的困惑和問(wèn)題，掌握其適應(yīng)工作的能力，了解員工的學(xué)習(xí)和溝通能力，掌握其團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，以及了解員工對(duì)所在部門管理的建議和想法，掌握其工作態(tài)度及對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度，談話形式不設(shè)限，充分與員工做好溝通，形成一個(gè)互助互動(dòng)的交流平臺(tái)。 二、 針對(duì)老員工，部門管理人員也要做好溝通交流，了解員工工作規(guī)劃的思想動(dòng)態(tài)，掌握其對(duì)自己未來(lái)發(fā)展平臺(tái)的期望，除此外，還要關(guān)心員工的生活狀況，學(xué)會(huì)情感留人。 從 2020 年 5 月起，每月 15 號(hào)之前請(qǐng)各部門 主管及時(shí)將談話結(jié)果報(bào)給人力，此項(xiàng)工作將計(jì)入到各部門管理人員的績(jī)效考核中。未按時(shí)完成談話一人下績(jī)效 ，經(jīng)查證談話結(jié)果不符實(shí)，著重下調(diào)績(jī)效 ，談話報(bào)告粗糙，下調(diào)績(jī)效 ，若連續(xù)三個(gè)月的出現(xiàn)問(wèn)題，將重新定位其是否具有管理團(tuán)隊(duì)的能力，進(jìn)行降級(jí)。 請(qǐng)各部門主管嚴(yán)格按照公司制度進(jìn)行管理，謝謝！ 員工階段性談話 姓名 部門 入職時(shí)間 指導(dǎo)人 30天評(píng)價(jià) 指導(dǎo)人評(píng)價(jià) : 部門主管評(píng)價(jià) : 60天評(píng)價(jià) 指導(dǎo)人評(píng)價(jià) : 員工手冊(cè) 第 14 頁(yè) 共 106 頁(yè) 部門主管評(píng)價(jià) : 90天評(píng)價(jià) 指導(dǎo)人評(píng)價(jià) : 部門主管 評(píng)價(jià) : 《零分制整改考核制度》試行方案（ 202003 修訂版） 根據(jù)國(guó)家新版 GMP 開始實(shí)施的規(guī)定及要求。分析“零分制整改考核制度” 2020 年 1 月 — 2 月執(zhí)行情況。在原來(lái)的基礎(chǔ)上，以嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理，特別強(qiáng)調(diào)整改到人，教育當(dāng)事人，注重整改質(zhì)量和速度為目的，對(duì)“零分制整改考核制度”進(jìn)行修訂。整改通知單的發(fā)出，是生產(chǎn)質(zhì)量管理中的隱患危機(jī)事件。為了高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求執(zhí)行《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》，各部門應(yīng)重視和執(zhí)行“零分制整改考核制度” 。 原則：萬(wàn)特的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理總監(jiān)是董事會(huì)授權(quán)負(fù)責(zé)萬(wàn)特生產(chǎn)、質(zhì)量所有環(huán)節(jié)藥品質(zhì) 量的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)萬(wàn)特一線的生產(chǎn)、質(zhì)量的日常管理工作。為確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)并按照本規(guī)范要求生產(chǎn)藥品，萬(wàn)特生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理總監(jiān)必須負(fù)責(zé)提供必要的資源，合理計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)，保證質(zhì)量保證部門獨(dú)立履行其職責(zé)。 質(zhì)量保證部（ QA）每日現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)控的生產(chǎn)一線工作重點(diǎn)是： SOP的執(zhí)行情況； ； SOP。 7項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程的各項(xiàng)操作。 各生產(chǎn)的附助崗位（制水、空調(diào)、物控、供應(yīng)商的審計(jì)、 QC、項(xiàng)目藥政）： 崗位操作 SOP的執(zhí)行情況； SOP； ； 、效期物料的請(qǐng)驗(yàn)，過(guò)期物料的銷毀的執(zhí)行，帳物卡的核對(duì)、準(zhǔn)確等。 對(duì)下列嚴(yán)重的違反無(wú)論是否是初犯都要給予嚴(yán)肅的處理： 一、 工藝紀(jì)律的執(zhí)行的檢查此點(diǎn)違反凡出現(xiàn)一次責(zé)任人 50 元成長(zhǎng)獎(jiǎng)； 二、 不按操作 SOP 執(zhí)行者，責(zé)任人 50 元處罰（如 SOP 文件制定錯(cuò)誤，質(zhì)量總監(jiān) 100 元績(jī)效下調(diào)， QA經(jīng)理主管 50 元成長(zhǎng)獎(jiǎng)； 員工手冊(cè) 第 15 頁(yè) 共 106 頁(yè) 三、 清場(chǎng)未按清場(chǎng)的 SOP 嚴(yán)格執(zhí)行者，崗位的責(zé)任人 100 元成長(zhǎng)獎(jiǎng)； 四、 清潔未按操作 SOP 執(zhí)行者，崗位責(zé)任人 100 元成長(zhǎng)獎(jiǎng)； 五 、 檢驗(yàn)差錯(cuò)，責(zé)任人成長(zhǎng)獎(jiǎng) 100 元成長(zhǎng)獎(jiǎng)。 六、 現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)一般性的操作不規(guī)范的問(wèn)題必須在第一時(shí)間向當(dāng)事人提出，并要在 24 小時(shí)內(nèi)改正， QA檢查員仍要開出整改通知單，作為質(zhì)量隱患記錄在案。 七、 一份整改通知單只含一個(gè)缺陷項(xiàng)目或問(wèn)題。 八．每一份整改通知單必須責(zé)認(rèn)人本人簽字確認(rèn)（如無(wú)責(zé)任人簽字，質(zhì)量保證總監(jiān)、 QA經(jīng)理負(fù)完全的責(zé)），車間主任簽字確認(rèn)，如本人無(wú)任何理由而不在整改通知單上簽字，且 QA現(xiàn)場(chǎng)檢查人員有明確的證據(jù)，將對(duì)責(zé)任人進(jìn)行成長(zhǎng)獎(jiǎng)的三倍處罰。 九 、 調(diào)查、分析、評(píng)估、整改方案制定由質(zhì)量保證部牽頭，由相關(guān)部門 的管理人員、技術(shù)人員、發(fā)生崗位的員工共同參與制定，必要時(shí)由 QA召開專門會(huì)議制定，同時(shí)確定合理的整改完成時(shí)間，并簽字確認(rèn)。 十、 投訴：整改通知單發(fā)出 2 日內(nèi)，當(dāng)事人或部門主管不服的，可以向質(zhì)量保證部投訴，同時(shí)直接向王總投訴裁決為準(zhǔn)。 十一、 無(wú)正當(dāng)理由、不按整改方案和規(guī)定日期完成整改通知單，扣罰整改方案中負(fù)責(zé)人和執(zhí)行人各 100元；拒不改正的調(diào)崗或停職反省。 十二、 QA人員徇私舞弊，知而不報(bào)，不嚴(yán)格執(zhí)行 GMP 規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)調(diào)查確認(rèn)屬實(shí)，處以 100元罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，調(diào)崗直至停職反省。 十三、 整改通知單報(bào)告的重大 問(wèn)題，要在一小時(shí)內(nèi)報(bào)告總裁。 十四、 每月 25 日， QA報(bào)告本月發(fā)出整改通知單整改完成情況，列出獎(jiǎng)罰細(xì)目報(bào)告；報(bào)告人力資源部審核，生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)對(duì)人力的審核結(jié)果及各級(jí)管理者的質(zhì)量的做為及不做為做出報(bào)告（必須做出報(bào)告，如無(wú)報(bào)告則視為失職給予當(dāng)月績(jī)效下調(diào)）報(bào)告總裁。 十五、 本方案自 2020 年 03 月 07 日起試行 3 個(gè)月，無(wú)明顯問(wèn)題后正式實(shí)行 。 4 薪酬制度 薪酬 政策 公司以具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和福利吸引、激勵(lì)以及保留人才。公司對(duì)內(nèi)經(jīng)?？疾旄骷?jí)薪酬以確保內(nèi)部公平；在外則每年至少一次參加由 專業(yè)機(jī)構(gòu)組織的薪酬福利市場(chǎng)調(diào)查，與同行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的薪酬水 員工手冊(cè) 第 16 頁(yè) 共 106 頁(yè) 平進(jìn)行比較，確保公司薪酬福利水平的合理性以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 對(duì)員工工資定期或不定期的調(diào)整，是依據(jù)根據(jù)市場(chǎng)情況、公司經(jīng)營(yíng)狀況、工作崗位的變動(dòng)以及員工個(gè)人的工作績(jī)效而進(jìn)行的。 工資支付 每月發(fā)薪一次， 每月 10日左右 發(fā)放上月薪金 (總部 /外地 )。結(jié)算日為 20日。 工資將直接匯入指定的員工個(gè)人 賬戶 。 特殊情況除外 。 員工個(gè)人收入所得稅，一律由公司依照國(guó)家及地方稅務(wù)法規(guī)之規(guī)定，自員工薪資中代為扣繳。 勞動(dòng)合同 解除或終止時(shí)，公司將根據(jù)員工離職當(dāng)月實(shí)際工作日發(fā)放工資。如員工仍欠公司任何款項(xiàng)、財(cái)產(chǎn)，公司有權(quán)依法做相應(yīng)抵扣。 薪金保密 公司執(zhí)行薪金保密制度，員工之間不得相互探聽(tīng)對(duì)方的收入情況， 不允許攀比薪金的高低， 或以此為由 要挾公司以獲得薪資的調(diào)整， 更不得對(duì)外泄露公司內(nèi)部個(gè)人及他人的薪金結(jié)構(gòu)及數(shù)量。 違反上述規(guī)定，公司將按照違紀(jì)解除勞動(dòng)合同處理。 加班 公司不鼓勵(lì)員工加班。 員工需前一日制定當(dāng)日工作計(jì)劃，并完成當(dāng)日工作，日清月結(jié)。 公司的績(jī)效管理體系根據(jù)員工的工作業(yè) 績(jī)，而不是為完成某項(xiàng)工作所花費(fèi)的時(shí)間多少來(lái)計(jì)算其報(bào)酬額。公司將通過(guò)給予績(jī)效獎(jiǎng)金和股票期權(quán)的形式來(lái)回報(bào)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)。 加班流程： 人力核查備案，計(jì)入考勤 員工手冊(cè) 第 17 頁(yè) 共 106 頁(yè) ，確需加班的，必須在當(dāng)日填寫加班申請(qǐng)單，得到部門主管批準(zhǔn)后方可加班，審批單于當(dāng)日 17:00前交人力資源部備案，行政訂餐、核算餐費(fèi)；周末加班必須在當(dāng)周周五前提出申請(qǐng)，審批單于周五 17:00前交人力資源部核查備案，行政訂餐、核算餐費(fèi)。以此作為安排倒休及餐費(fèi)核算合理依據(jù)。未經(jīng)批準(zhǔn)則不視為加班。 ，加班人的加班必須是當(dāng)日由部門主管指定加班，并填寫加班申請(qǐng)單于當(dāng)日 17： 00前提交人力資源部備案，行政訂餐、核算餐費(fèi)后方為有效加班，加班過(guò)后補(bǔ)單一律無(wú)效。 。 。 ，不執(zhí)行有關(guān)加班的規(guī)定。 8： 00以后，公司提供晚餐。須經(jīng)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)審批后報(bào)行政核對(duì)餐費(fèi)。 、晚班員工，公司提供宿舍，無(wú)交通補(bǔ)助。 倒休（調(diào)休）： 倒休流程： ，可以根據(jù)工作的安排，提出倒休。倒休需提前一天上報(bào)人力，事后補(bǔ)條視為曠工，當(dāng)月 (考勤月 )加班需當(dāng)月（考勤月）倒休完，不能順延到下月。 ，因課程安排需要固定倒休的，要出具書面申請(qǐng)，上報(bào)所學(xué)專業(yè)員工平時(shí)加班，當(dāng)日填寫加班申請(qǐng)單 員工周末加班，當(dāng)周周五填寫加班申請(qǐng)單 當(dāng)日 17:00 前（周末加班在周五17:00 前）報(bào)部門主管審批 行政備案，訂餐、統(tǒng)計(jì)餐費(fèi) 員工填寫倒休條 部門主管審批 人力核查備案，計(jì)入考勤 總監(jiān)審批 三地負(fù)責(zé)人審批 一天以內(nèi) 一天 一天以上 員工手冊(cè) 第 18 頁(yè) 共 106 頁(yè) 及具體上課時(shí)間表，經(jīng)三地負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，由人 力部核查備案。倒休申請(qǐng)應(yīng)在開學(xué)后兩周內(nèi)提交。 ，連續(xù)倒休不得超過(guò) 2天，已倒休的時(shí)間，不再計(jì)為加班時(shí)間。 、培訓(xùn)不計(jì)入倒休的沖抵時(shí)間。 ， 對(duì)特殊情況在當(dāng)月不能倒休的，經(jīng)主管高層 和 總監(jiān)審核 、三地負(fù)責(zé)人 批準(zhǔn)可順延