卓越形象廣告公司恒生制藥客戶服務(wù)流程手冊(編輯修改稿)
2024-08-03 01:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 大 的問題須仍以提 案會議形式進(jìn)行 形成會議備忘 一級、二級任務(wù)由具體負(fù)責(zé)人書面簽認(rèn)。 （四） 定期走訪溝通規(guī)范 定期進(jìn)行銷售走訪會議，參加人員為卓 越公司主要領(lǐng)導(dǎo)和品牌管理小組品牌經(jīng)理等；恒生制藥公司主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)市場人員。 雙方高層每月一次以上電話溝通，每季度一次以上高層會晤。 （五） 工作備忘、工作總結(jié)規(guī)范 工作備忘 會議備忘： 24 小時內(nèi)提供給客戶，雙方簽認(rèn)。 每周一次電話記錄情況通報。 ● 公關(guān)、促銷活動執(zhí)行規(guī)劃（雙方職責(zé)明確）： 恒生制藥方責(zé)任： 全面負(fù)責(zé)已確定的公關(guān)、促銷活動的執(zhí)行及相關(guān)手續(xù)的辦理工作。 卓越方負(fù)責(zé)： 各項(xiàng)公關(guān)、促銷活動卓越方需派 12 人對活動進(jìn)行指導(dǎo)，遇到緊急情況提出改善方案，以確?；顒?按策劃要求順利進(jìn)行。 若活動執(zhí)行當(dāng)?shù)毓ど叹中鑿V告公司辦理手續(xù)，卓越方則需派人協(xié)助辦理。 附： 表 格 目 錄 項(xiàng)目企劃調(diào)查類工作任務(wù)通知單 項(xiàng)目創(chuàng)作類工作任務(wù)通知單 交稿審批意見書 提案通知單 客戶會議通知書 會議記錄 資料 /物品送達(dá)簽收單 “ ”項(xiàng)目企劃調(diào)查類工作任務(wù)通知書 客戶名稱 產(chǎn)品分類 實(shí)施期間 實(shí)施地區(qū) 企劃項(xiàng)目名稱 主要對象（目標(biāo)） 目標(biāo) /要求 企劃的目標(biāo) 企劃的要求 希望交稿時間 最后確認(rèn)交稿時間： 發(fā)文負(fù)責(zé)人： 受文負(fù)責(zé)人： 發(fā) 文 人： 受 文 人： 發(fā)文時間： 年 月 日 中國（ 南京）卓越形象創(chuàng)意公司 客戶服務(wù)手冊 “ ”項(xiàng)目創(chuàng)作類工作任務(wù)通知書 客戶名稱 品 牌 產(chǎn)品分類 創(chuàng)作項(xiàng)目名稱 目標(biāo) /要求 目標(biāo) 要求 資料提供 文字 圖片 其他 希望交稿時間 最后確認(rèn)交稿時間： 發(fā)文負(fù)責(zé)人： 受文負(fù)責(zé)人： 發(fā) 文 人：
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