廣告公司客戶服務的內部運作流程與運作方法ppt(編輯修改稿)
2024-11-15 17:24 本頁面
【文章內容簡介】 發(fā) 展 創(chuàng) 意 途 徑 廣 告 代 理 的 機 構 認 真 理 想 的 媒 體 途 徑 認 證 理 想 的 促 銷 及 公 關 傳 播 的 途 徑途 徑 工 作 角 色 客 戶 服 務 了 解 客 戶 的 生 意 目 標 知 悉 客 戶 的 產 品 , 市 場 及 消 費 者 代 表 廣 告 公 司 面 對 客 戶 代 表 客 戶 溝 通 廣 告 公 司 同 客 戶 接 洽 , 在 每 一 個 重 要 環(huán) 節(jié) 征 求 客 戶 同 意 一 個 行 政 管 理 人 員 , 協(xié) 調 人 員 , 小 組 領 袖 的 角 色 策 略 企 劃 了 解 消 費 者 同 市 場 , 同 品 牌 的 關 系 認 證 如 何 使 上 述 的 兩 個 關 系 能 幫 助 客 戶 達 到 生 意 的 目 標 為 廣 告 確 定 一 個 積 極 高 效的 角 色 發(fā) 展 廣 告 戰(zhàn) 略 和 創(chuàng) 意 簡 報 (CREATIVE BRIEF) 溝 通 并 激 發(fā) 創(chuàng) 意 人 員 的 靈 感 廣 告 效 果 測 定 企 劃 原 則 1. 常 識 , 邏 輯 和 直 感 2. 對 市 場 和 消 費 者 的 了 解 3. 是 樹 立 品 牌 形 象 , 而 非 銷 售 產 品 4. 團 隊 合 作 最 重 要 的 一 點 : 一 開 始 便 投 入 進 去 企 劃 工 具 ? 消 費 者 定 性 調 查 會 ? 街 頭 攔 截 訪 問 ? 專 家 論 述 分 析（ 人 類 學 家、 社 會 學 家、 歷 史 學 家） ? 大 眾 媒
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