【文章內(nèi)容簡介】 . 內(nèi)容表達 內(nèi)容表達與內(nèi)容反應(yīng)的不同 后者是咨詢師反映求助者的敘述 ， 而前者則是咨詢師表達自己的意見 。 注意 內(nèi)容表達時應(yīng)注意措辭的和緩 、 尊重 ， 不應(yīng)該認(rèn)為自己的忠告 、 意見是唯一正確的 、 必須實行的 。 小結(jié) 內(nèi)容與情感 反應(yīng) 是陳述求助者的所言所行，而內(nèi)容與情感 表達則是講述咨詢師自己的所思所感。 比較起來，作為影響性技術(shù)的內(nèi)容表達和情感表達 比作為參與性技術(shù)的 內(nèi)容反應(yīng)和情感反應(yīng) ，前者 的影響力更公開、主動、直接，也更大。 （六）自我開放技術(shù) ?自我開放 亦稱自我暴露、自我表露， 是指咨詢師提出自己的情感、思想、經(jīng)驗與求助者共同分享。 是內(nèi)容表達和情感表達的特殊組合。 ?為什么需要自我開放？ 建立并促進咨詢關(guān)系使求助者感到有人分擔(dān)了他的困擾，感受到咨詢師是個普通人，幫助求助者更多的自我開放。 ?自我開放的兩種形式： ?一、 咨詢師把自己對求助者的體驗感受告訴求助者 正信息；負(fù)信息 ?二、咨詢師向求助者開放自己有關(guān)同類事件的經(jīng)驗 ?注意 ： ?正信息應(yīng)該具有 ：內(nèi)容是實事求是的； 態(tài)度是真誠欣賞的； 時機是及時合適的； 程度是恰到好處的；目標(biāo)是對方需要的。 ?傳達負(fù)信息時 ，應(yīng)注意到它可能會產(chǎn)生的負(fù)作用，也就是說，不能只顧自己表達情緒而忽視了體諒求助者的心情，例 … ?二、咨詢師向求助者開放自己有關(guān)同類事件的經(jīng)驗 應(yīng)簡潔！ ?自我開放的 條件 ？ 建立在一定的咨詢關(guān)系上，有一定的會談背景。內(nèi)容和深度、廣度應(yīng)與求助者所涉及的主題有關(guān)。 （七）影響性概述 ?指咨詢師將自己所敘述的主題、意見等經(jīng)組織整理后，以簡明扼要的形式表達出來。 ?為什么需要 影響性概述 可使求助者有機會重溫咨詢師所說的話，加深印象，咨詢師有機會回顧、提出重點等。 ?影響性概述與參與性概述的區(qū)別？ 前者概述的是咨詢師表達的觀點，后者概述 求助者 敘述的內(nèi)容。 ?何時 進行 影響性概述 — 可在面談中間使用，也可在結(jié)束時使用 ?可以由求助者進行 影響性概述嗎？ 可以 （八）非言語行為的運用 ?非言語行為 在咨詢中的作用？ 對言語內(nèi)容作補充、修正、或獨立地出現(xiàn)，代表獨立的意義，在咨詢活動中起著非常重要的作用。 ?需進一步提高，才能做得好！ ?常用的非言語行為的含義及正確使用。 一、非言語行為在咨詢中的作用 加強言語。 配合言語。 實現(xiàn)反饋。 傳達情感 . ?有時候交流者的真實情感會無意識的通過難以控制的非語言行為而暴露出來 . ?作為心里咨詢師 ,非語言行為也是表達共情 ,積極關(guān)注 ,尊重等的有效方式之一 . 二 .目光注視： 在傳遞信息的所有部位中 ,眼睛 是最重要的 ,它可以傳達最細(xì)微的感情 .一般來說 ,當(dāng)一方傾聽另一方敘述時 ,目光往往直接注視對方的雙眼 .而當(dāng)自己在講話時 ,這種視線的接觸會比聽對方講話時少些 .即講者比聽者更少注視對方 .人開始說話時 ,會先把目光從對方的身上移開 ,講話結(jié)束時 ,則一般又會重新看著對方 . 咨詢中注意目光使用很重要。 注視哪些 部位 好呢？ 一般來說 ,目光大體在對方的嘴、頭頂和臉頰兩側(cè)這個范圍活動為好。 三 .面部表情 ： 與人的情緒息息相關(guān)。注意分辯其的涵義 四 .身體語言 ： 咨詢師和求助者的身體，手勢的運動和位置在相互溝通的過程中起著重要作用。 五 .聲音特質(zhì) ： 節(jié)奏加快表明緊張和激動，節(jié)奏變慢則有可能因為冷漠、沮喪，或正在思考是不是要表達，如何表述。 六 .空間距離： 距離以 左右為好 七 .衣著步態(tài)： 一個人的個性，心理健康狀況以及當(dāng)時的情緒，往往可以通過人的一言一行，一舉一動表現(xiàn)出來，咨詢師只要善于觀察，往往能窺視到求助者內(nèi)心的活動，這對于咨詢非常重要。 第三單元 識別和處理阻抗 ?什么是阻抗？ 本質(zhì)上是人對于心理咨詢過程中自我暴露與自我變化的抵抗?？朔杩故切睦碜稍兊闹匾M成部分。 不同學(xué)派有不同的解釋 ?阻抗的意義在于增強個體的自我防御 。 ?傳統(tǒng)的精神分析學(xué)說： 阻抗是所有精神防御機制的總和； ?羅杰斯 則將阻抗看作個體對 自我暴露用其情緒體驗的抵抗； ?行為主義 則理解為個體對于其行為矯正的不服從。 怎么知道他在阻抗？ ?阻抗的表現(xiàn)形式多種多樣。語言形式；非語言形式；表現(xiàn)為個體對某種咨詢要求的回避與抵制；對咨詢師或其他人的某種敵對或依賴等等。 ?其表現(xiàn)形式 有： 4種 ?P99100 心理咨詢中阻抗表現(xiàn)的四種類型： ① 講話程度上的阻抗 ， 其表現(xiàn)有三種：沉默 、 少言和贅言 。 其中沉默最突出 ，它是個體對心理咨詢最積極 、 主動的抵抗 。 注意是阻抗還反省性的 。 ② 講話內(nèi)容上的阻抗： 是求助者對談話內(nèi)容的某種直接 、 間接的控制來表現(xiàn)對咨詢及其個人行為變化的阻抗 ， 常見的形式有 理論交談 、 情緒發(fā)泄 、 談?wù)撔∈潞图偬釂栴} 等 。 ③ 講話方式上的阻抗 。 常見形式有心理外歸因 、 健忘 、 順從 、 控制話題和最終暴露 等等 。 ④ 咨詢關(guān)系上的阻抗 。 表現(xiàn)為求助者通過故意破壞心理咨詢的安排與規(guī)定來實現(xiàn)其自我防御的目的 。 最常見的是 不履行咨詢安排 、 誘惑咨詢師 、 請客送禮等 。 （二）阻抗產(chǎn)生的原因？ 成長的痛苦 成長中的變化總要付出代價，總會伴隨著消除舊有的行為習(xí)慣，建立新的行為習(xí)慣的痛楚。 ①開始新的行為的問題： 建立新的信念和價值觀是很艱難的過程。 ②結(jié)束或消除舊的行為的問題： 可能必須停止那些他很喜歡的行為；可能需要不再裝假；可能需要面對一種痛苦的抉擇。 建立新行為的過程會出現(xiàn)心理上的沖突和焦慮。 功能性的行為失調(diào) 指失調(diào)的行為最初是偶然發(fā)生的 ，因其使某方面的需要得到了滿足，行為發(fā)生的次數(shù)增加，以致固定下來。 ① 阻力的產(chǎn)生源于失調(diào)的行為填補了某些心理需求的空白，即從中獲益。 ②阻力的產(chǎn)生源于 求助者企圖以失調(diào)的行為來掩蓋更深一層的心理矛盾和沖突。 對抗心里咨詢或咨詢師 ①阻力來自只想得到咨詢師的某種贊同意見的動機； ②阻力來自想證實自己與眾不同或咨詢師對自己也無能為力的動機； ③阻力來自 求助者并無發(fā)自內(nèi)心的求治的動機 （三）應(yīng)對阻抗的要點 ? 不必看得過于嚴(yán)重；不能認(rèn)為是故意的，要分清真假，要注意共情、關(guān)注與理解，營造良好的咨詢氣氛。 ? 注意某些人的性格特征會反應(yīng)到會談中。或?qū)ψ稍儙熡泻ε禄蛞魄椤? ? ：及時反饋（包括告訴其問題所在、征的一致看法、了解阻力原因）、直接揭示、長期作戰(zhàn) … ? 總之。 應(yīng)付阻力的目的 — 解釋它、了解其原因、超越它。 ?咨詢師應(yīng)以誠懇助人態(tài)度應(yīng)對阻抗， 關(guān)鍵是 調(diào)動求助者的積極性，