【文章內容簡介】 物資供應子系統(tǒng) ? ? 22 《 管理信息系統(tǒng) 》 課程 C 湖北汽車工業(yè)學院信息管理系 管理信息系統(tǒng) (二 )基于管理職能的系統(tǒng)結構 銷售系統(tǒng)管理 銷售計劃管理 合同管理 銷售核算與統(tǒng)計 成品庫管理 市場預測 銷售歷史資料管理 編制年度銷售大綱 編制銷售計劃 合同有效性審查 合同執(zhí)行情況分析 合同登記和變更 銷售收入核算 銷售利潤核算 銷售統(tǒng)計分析 出入庫管理 庫存統(tǒng)計 市場預測 市場分析 ? ? 23 《 管理信息系統(tǒng) 》 課程 C 湖北汽車工業(yè)學院信息管理系 管理信息系統(tǒng) (二 )基于管理職能的系統(tǒng)結構 ? ? 24 《 管理信息系統(tǒng) 》 課程 C 湖北汽車工業(yè)學院信息管理系 管理信息系統(tǒng) (三 )管理信息系統(tǒng)結構的綜合 橫向綜合 ：同一管理層次的各種職能綜合在一起 縱向綜合 ：把不同層次的管理業(yè)務按職能綜合起來 。 縱橫綜合 ， 或者叫 總的綜合 ：這是一個完全一體化的系統(tǒng) ， 能夠做到信息集中統(tǒng)一 ， 程序模塊共享 ， 各子系統(tǒng)功能無縫集成 。 ? ? 25 《 管理信息系統(tǒng) 》 課程 C 湖北汽車工業(yè)學院信息管理系 管理信息系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng)結構的綜合 應用軟件用 于 模 型 庫 公用應用程序 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 公用程序 公用數(shù)據(jù)文件 銷售 市場 生產(chǎn) 后勤 人事 財務會計 信息處理 頂層控制 戰(zhàn)略管理 管理控制 運行控制 事務處理 專用文件 ? ? 26 《 管理信息系統(tǒng) 》 課程 C 湖北汽車工業(yè)學院信息管理系 易飛 ERP系統(tǒng)總體結構圖 易飛 ERP系統(tǒng)總體結構圖 ? ? 27 《 管理信息系統(tǒng) 》 課程 C 湖北汽車工業(yè)學院信息管理系 發(fā)放生產(chǎn) 計劃 采購計劃 客戶需求 錄入客戶 訂單 計算物料 需求計劃 生產(chǎn)計劃 發(fā)放采購 計劃 錄入進貨 單 錄入進貨 檢驗單 得到采購 單 得到工單 錄入領料 單 錄入生產(chǎn) 入庫單 錄入生產(chǎn) 入庫檢驗單 錄入銷貨 單 財務付款 財務收款 制造企業(yè)核心業(yè)務流程 ? ? 28 《 管理信息系統(tǒng) 》 課程 C 湖北汽車工業(yè)學院信息管理系 管理信息系統(tǒng) 四、管理信息系統(tǒng)與環(huán)境 案例分析 某化工廠是一個生產(chǎn)硼化物的企業(yè)。該廠經(jīng)濟效益很好。當時，作為全國知名企業(yè)家的廠長，為了進一步提高企業(yè)管理水平，決定與某大學合作，以委托開發(fā)方式為主研究管理信息系統(tǒng)。接受委托單位進行了可行性分析，認為根據(jù)當時企業(yè)條件，還不適于立即開始管理信息系統(tǒng)的全面開發(fā)，最好先研制一些子系統(tǒng)。原因是該廠技術力量薄弱，當時只能從車間中抽調出三名文化程度較低的工人和一名中專程度的技術人員組成計算機室，管理人員對于應用微型計算機也缺乏認識，思想上的阻力較大。但是，廠長決定馬上開始中等規(guī)模的 MIS開發(fā)。 ? ? 29 《 管理信息系統(tǒng) 》 課程 C 湖北汽車工業(yè)學院信息管理系 管理信息系統(tǒng) 案例分析 他認為，做個試驗，即使失敗也沒有關系，于是開發(fā)工作就全面上馬了，學校抽調了教師和研究生全力投入。 整個項目的研制工作開展得較有條理。首先是系統(tǒng)調研，人員培訓，規(guī)劃了信息系統(tǒng)的總體方案，并購置了以太局域網(wǎng)軟件和五臺 IBM— PC機。軟件設計完成后，開始進入系統(tǒng)轉換階段 (即人工系統(tǒng)和基于計算機的信息系統(tǒng)并行運行階段 )，雖然遇到了許多問題和困難，但經(jīng)過努力，逐一得到解決，系統(tǒng)開始正確運行并獲得上級領導和兄弟企業(yè)的好評。 ? ? 30 《 管理信息系統(tǒng) 》 課程 C 湖北汽車工業(yè)學院信息管理系 管理信息系統(tǒng) 后來 ,企業(yè)環(huán)境發(fā)生了很大的變化 。 一是廠長奉命調離；二是廠外開發(fā)人員移交后撤離 ， 技術上問題時有發(fā)生；三是原來由該廠獨家經(jīng)營的硼化物產(chǎn)品 ， 由于原材料產(chǎn)地倔起不少小廠而引起市場變化 ， 不僅原材料來源發(fā)生問題 ， 產(chǎn)品銷路也有了問題 ， 工廠效益急劇下降 ， 人心惶惶 ， 無暇顧及信息系統(tǒng)發(fā)展中產(chǎn)生的各種問題 。 與此同時 ， 新上任的廠長認為計算機沒有太大用 ， 不再予以關心 。 這時 ， 原來支持計算機應用的計劃科長也一反常態(tài) ， 甚至在工資調整中不給計算機室人員提工資 ， 結果是已掌握軟件開發(fā)和維護技術的主要人員調離工廠 ， 整個系統(tǒng)陷入癱瘓狀態(tài) ， 最后以失敗而告終 。 案例分析 ? ? 31 《 管理信息系統(tǒng) 》 課程 C 湖北汽車工業(yè)學院信息管理系 管理信息系統(tǒng) 思考 :這個案例告訴我們些什么 ??? ?系統(tǒng)失敗的原因：領導的問題、觀念的問題、環(huán)境的問題、資金的問題 ……? ?主要觀點 管理信息系統(tǒng)不只是計算機的應用，而是一個復雜的社會系統(tǒng)。 ? ? 32 《 管理信息系統(tǒng) 》 課程 C 湖北汽車工業(yè)學院信息管理系 ? 生產(chǎn)過程的特征 生產(chǎn)過程 流程式（采掘和冶煉業(yè)） 離散式：其生產(chǎn)方式：車間作業(yè)式生產(chǎn)：推式 （制造業(yè)） 流水生產(chǎn)：拉式 管理信息系統(tǒng) 環(huán)境：