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正文內(nèi)容

基于市場的管理ppt課件(編輯修改稿)

2025-02-15 09:30 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 如何獲得產(chǎn)品和服務(wù) ? 產(chǎn)品的購買者構(gòu)成市場 市場 具有某一特定的需要或欲望 的所有購買者,其需要或欲望 能通過交換和關(guān)系得到滿足。 現(xiàn) 實 購買 者 潛 在 購買 者 市場營銷的核心概念 產(chǎn)品 和服務(wù)Products and Services 價值、滿意和質(zhì)量Value, satisfaction and quality 需要、欲望 和需求 Needs, wants, and demands 交換、交易和關(guān)系Exchange, transactions, and relationships 市場Markets 市場營銷 核心概念 Core Marketing Concepts 市場營銷的定義 ? 個人和團(tuán)體通過創(chuàng)造并同其他人交換產(chǎn)品和價值以滿足自身需求和欲望的過程。 營銷 “ 16字令 ” ? 識別需求 ? 滿足需求 ? 發(fā)展關(guān)系 ? 超越對手 ? 考慮以下思考題 , 與你右邊的同學(xué)討論 ? 你上一次對于購買的產(chǎn)品或服務(wù)完全滿意是什么時候? ? 是什么產(chǎn)品和服務(wù) ? ? 你為什么滿意 ? ? 營銷人員做了些什么 ? 3Cs +4Ps: 營銷管理決策框架 競爭 企業(yè) 顧客 產(chǎn)品市場 營銷管理 自身分析 顧客分析 競爭者分析 產(chǎn)品 定價 促銷 渠道 營銷管理的框架 戰(zhàn)略營銷的起點(diǎn): 3 C’s 研究 ? 顧客分析( customer) ? 競爭者分析 (petitor) ? 企業(yè)自身分析 (pany) 加入 3 C’s : 情景分析 ? 我們可以滿足顧客的那些購買欲望和需求? ? 我們是否需要滿足這些需求? ? 報償如何 –大小,增長率,份額,潛在利潤? ? 為什么是我們,而不是其他人來滿足這些需求?
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