【總結(jié)】第4講人際溝通周訓(xùn)梅一、人際溝通及其意義人際溝通是指交往雙方在信息、思想和情感上的交流過(guò)程。?人際溝通提供人身心發(fā)展必須的信息?人必須憑籍人際溝通交換信息并建立與維持相互關(guān)系?溝通是自我概念形成的途徑二、人際溝通的特點(diǎn)?溝通的發(fā)生不以人的意志為轉(zhuǎn)移;?溝通信息必須內(nèi)容與關(guān)系相統(tǒng)一;
2025-10-25 15:40
【總結(jié)】2022吉林公務(wù)員考試面試與項(xiàng)輔導(dǎo)人際關(guān)系溝通協(xié)調(diào)徐穎博士2022吉林公務(wù)員考試面試與項(xiàng)輔導(dǎo)人際關(guān)系溝通協(xié)調(diào)徐穎博士同事下屬親友公務(wù)員溝通維度領(lǐng)導(dǎo)下屬群眾?,如果領(lǐng)導(dǎo)不對(duì)是其不了解具體情況?,只要了解情況都會(huì)做出合理的安排?,一朝是領(lǐng)導(dǎo),終生要
2025-05-12 03:45
【總結(jié)】人際溝通技巧,溝通技巧是商業(yè)活動(dòng)中是否成功的關(guān)鍵。有技巧性的溝通可增加與顧客之間相互滿足的關(guān)系并可能得到最佳結(jié)果。每一個(gè)銷(xiāo)售人員都應(yīng)該熟練掌握溝通技巧?!绹?guó)心理學(xué)家伊內(nèi)洛.斯威謝,人生活在社會(huì)中,...
2025-11-13 00:17
【總結(jié)】人際溝通技巧溝通技巧是商業(yè)活動(dòng)中是否成功的關(guān)鍵。有技巧性的溝通可增加與顧客之間相互滿足的關(guān)系并可能得到最佳結(jié)果。每一個(gè)銷(xiāo)售人員都應(yīng)該熟練掌握溝通技巧。——美國(guó)心理學(xué)家伊內(nèi)洛.斯威謝人生活在社會(huì)中,必然要與人交往。他們相互學(xué)習(xí),相互幫助,相互接近,相互支持。如果雙方在交往中的需要都能獲得滿足,則雙方之間就會(huì)保持良好的關(guān)系和融洽的
2025-08-02 14:18
【總結(jié)】人際溝通風(fēng)格?天下沒(méi)有不可溝通之人,只是沒(méi)有找到與他溝通的方法;?一個(gè)人學(xué)會(huì)與別人溝通之前,首先要學(xué)會(huì)與自己溝通。?米開(kāi)朗其羅在雕塑大衛(wèi)像之前,花了很多時(shí)間在挑選石頭。?因?yàn)樗?,他可以改變石頭的外形,但無(wú)法改變石頭本身的質(zhì)地和紋理。?性格分類(lèi)Formality
2025-05-04 18:15
【總結(jié)】第九講人際溝通技巧商學(xué)院鄭孝庭我的博客:主要內(nèi)容?人際沖突的處理技巧?傾聽(tīng)的技巧人際沖突的處理技巧?沖突的類(lèi)型?人際沖突產(chǎn)生的原因?人際沖突的過(guò)程?人際沖突的處理方式?人際沖突中的溝通策略沖突的類(lèi)型?什么是沖突??即矛盾雙方的對(duì)立。
2025-05-05 22:39
【總結(jié)】第七章人際溝通與吸引一、人際關(guān)系的定義人在社會(huì)活動(dòng)過(guò)程中所形成的建立在個(gè)人情感基礎(chǔ)上的相互關(guān)系就是人際關(guān)系。人在交往過(guò)程中結(jié)成的心理上的關(guān)系,心理上的距離。二、溝通的類(lèi)型1、語(yǔ)詞溝通和非語(yǔ)詞溝通2、口與溝通與書(shū)面溝通3、有意溝通和無(wú)意溝通4、正式溝通與非正式溝通5、個(gè)人內(nèi)溝通與人際溝通三、身體語(yǔ)
2025-10-25 16:51
【總結(jié)】畏岳刁洲居遮緯顱拯竿洪淤勒融鉛澆鎬筷繃摘匣鉚涕冗詫咽烈除驕宰毫步第六章人際溝通_1506598183第六章人際溝通_1506598
2025-01-18 19:35
【總結(jié)】人際溝通的藝術(shù)?人與人相遇是靠緣分;人與人相處是靠誠(chéng)意;人與人相處需要溝通。保姆與雇主因?yàn)槟撤N機(jī)緣而相遇,但也會(huì)因?yàn)橐恍┥瞵嵤露芩钠穑秃孟褚粓?chǎng)不會(huì)結(jié)束的沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。雇主抱怨保姆要求多,保姆說(shuō)好雇主難找,這時(shí)就需要有效的溝通,相互理解,才能有效的減少矛盾的發(fā)生。所以,家政服務(wù)人員在上戶為雇主進(jìn)行服務(wù)的時(shí)候,一定要掌握與雇主的溝通技巧,這樣才能更好更
2025-08-15 21:14
【總結(jié)】溝通最重要的作用是獲得信息,那么良好的溝通工作要從哪里著手呢?反映提問(wèn)重復(fù)澄清和闡明沉默觸摸其他傾聽(tīng)獲取信息傾聽(tīng)可是個(gè)技術(shù)活哦(1)安排一定的時(shí)間、環(huán)境去傾聽(tīng)患者說(shuō)話。(2)在溝通過(guò)程中全神貫注,不因患者說(shuō)話的異常發(fā)音或語(yǔ)氣等分散自己的注意力。(3)
2025-08-05 07:35
【總結(jié)】人際溝通?人與人之間的信息交流過(guò)程?人與人之間發(fā)生相互聯(lián)系最主要的形式?溝通的廣度和方便程度是生活質(zhì)量最重要方面?身心健康的保障溝通的結(jié)構(gòu)——溝通過(guò)程的要素?背景–影響整個(gè)溝通過(guò)程的關(guān)鍵因素溝通的類(lèi)型?語(yǔ)詞溝通和非語(yǔ)詞溝通?口語(yǔ)溝通與書(shū)面語(yǔ)溝通?有意溝通與無(wú)意
2025-01-18 16:29
【總結(jié)】第八章人際關(guān)系、人際溝通第一節(jié)人際關(guān)系概述一、人際關(guān)系概述(一)什么是人際關(guān)系人際關(guān)系指的是人與人之間的心理上的關(guān)系,心理上的距離。(二)對(duì)管理的作用:1.影響群體凝聚力;2.影響工作效率;3.影響身心健康。(三)人際關(guān)系的類(lèi)型?按親密程度分為:和諧
2025-05-11 22:32
【總結(jié)】?第二章人際關(guān)系與人際溝通第一節(jié)人際關(guān)系1?一、人際關(guān)系的概念;二、人際關(guān)系的建立與發(fā)展過(guò)程;三、人際關(guān)系的原則;四、人際關(guān)系改善的途徑;五、人際關(guān)系的測(cè)量。一、人際關(guān)系的概念?人際關(guān)系就是人們?cè)谏a(chǎn)或生活活動(dòng)過(guò)程中所建立的一種社會(huì)關(guān)系。屬于社會(huì)學(xué)的范疇。中文常指人與人交往關(guān)系的總稱,
2025-01-05 18:37
【總結(jié)】護(hù)理人際溝通第一章緒論學(xué)習(xí)目標(biāo):。。。。第一節(jié)溝通概述一、溝通的概念溝通是人們通過(guò)信息進(jìn)行社會(huì)相互作用的過(guò)程。二、溝通的過(guò)程及要素(一)溝通的過(guò)程1.信息發(fā)送者2.
2025-08-05 00:57
【總結(jié)】人際溝通能力培養(yǎng)兩個(gè)旅行中的天使到一個(gè)富有的家庭借宿。這家人對(duì)他們并不友好,并且拒絕讓他們?cè)谑孢m的客房過(guò)夜,而是在冰冷的地下室給他們找了一個(gè)角落。當(dāng)他們鋪床時(shí),較老的天使發(fā)現(xiàn)墻上有一個(gè)洞,就順手把它修補(bǔ)好了。年輕的天使問(wèn)為什么,老天使答到:“有些事并不像它看上去那樣?!钡诙?,兩人到了一個(gè)非常貧窮的農(nóng)家借宿。主人夫婦倆對(duì)他們非常熱情,把僅有的
2025-08-05 01:52