【文章內(nèi)容簡介】 。問題是李剴和張雷很快就能拿定主意，于是便要進行下一個議程。而喬新安則要求進一步討論，要求有更多的資料，用更多的時間去進行思考。羅杰和瑪麗講話沒有喬新安那么多，但他們支持他。 三、性格差異與管理 麥華盡力在雙方之間進行平衡，李剴和張雷行事有時似乎有點魯莽，未能仔細考慮所作決定的全部細節(jié)。另一方面，喬新安確也有點慢慢吞吞，有時會使全組陷入沒完沒了的分析之中。所以，總經(jīng)理很難決定支持哪方，因為他們都作出過高質(zhì)量的決定。這種決定時所需時間量和資料量的差異，確實反映了各人性格的不同。 播下一個行動，你將收獲一種習慣； 播下一種習慣，你將收獲一種性格； 播下一種性格，你將收獲一種命運。 ——威廉 詹姆士 性格是一個人對現(xiàn)實的態(tài)度和習慣化的行為方式中所表現(xiàn)出的比較穩(wěn)定的心理特征。 （一）、性格的涵義 所有希臘人生活在同一片天空下，接受相同的教育，為什么性格構成卻是多樣的？ ——西奧弗萊酋斯 性格表現(xiàn)與基因之間的關系 性 格 表 現(xiàn) 受基因影響程度 % ? 外向 (急躁、和藹、喜歡引人注目 ) 61 ? 保守 (尊敬傳統(tǒng)和權威、守紀律 ) 60 ? 憂郁 (易憂傷、灰心、感情脆弱、敏感 ) 55 ? 創(chuàng)新 (喜歡在更高的層次思考問題 ) 65 ? 孤僻 (愛獨處、總感到被人利用，為生活拋棄 ) 55 ? 樂觀 (自信、愉快、快樂 ) 54 ? 謹慎 (逃避風險、寧可費事也求平安 ) 51 ? 好斗 (愛實施暴力，愛報復 ) 48 ? 事業(yè)心強 46 ? 條理性強 43 ? 熱情好客 33 如何對社會、集體、他人、自己 如何對工作、學習、勞動及產(chǎn)品 意志特征 二性格的結構 態(tài)度特征 情緒特征 理智特征 行為目的性、自我控制性、應激性、堅持性等方面的差異 情緒的穩(wěn)定性、深刻性、持久性、積極性等方面的差異 獨立性、批判性、靈活性、主動性等方面的差異 巴爾扎克坦率承認自己性格系統(tǒng)中相互矛盾的兩大脈絡：“就我所知，我的性格最最特別。我觀察自己，如同觀察別人一樣；我這五尺二寸的身軀，包含一切可能有的分歧和矛盾。有些人認為我高傲、浪漫、頑固、輕浮、思考散漫、狂妄、疏忽、懶惰、懈怠、冒失、毫無恒心、愛說話、不周到、欠禮教、乖戾、好使性子，另一些人卻說我節(jié)儉、謙虛、勇敢、頑強、剛毅、不修邊幅、用功、有恒、不愛說話、心細、有禮貌、經(jīng)?？旎睿鋵嵍加械览?。 機能類型說 理智型：依冷靜的理論思考而行事，以理智來支配自己的行動。 情緒型：不善于思考，情緒體驗深刻，言行舉止受情緒的支配。 意志型：目標明確，行為主動，追求將來的憧憬。 （三）、性格的類型 （英）培因；（法）李波 內(nèi)傾型：沉靜謹慎，深思熟慮、顧慮多，反應緩慢、適應性差，情感深沉，交往面窄、較孤僻。長處是內(nèi)在體驗深刻，具有自我分析和自我批評精神。 外傾型：主動活潑。情感外露，喜歡交際，熱情開朗，不拘小節(jié)，獨立性強，對外部事物比較關心。但比較輕率，缺乏自我分析和自我批評精神。 向性說 （瑞士）榮格 獨立型：善于獨立發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，在困難條件下有堅定的信念，有主見，能夠獨立發(fā)揮自己的力量；但喜歡把自己的意志強加于人。 順從型：獨立性差，易受暗示，容易不加分析地接受別人的意見，容易盲從、隨波逐流、屈從權勢，遇到重大事件往往驚慌失措，逃避現(xiàn)實。 獨立、順從說 （奧地利）阿德勒 大五模型 責任心 外傾 性 隨和 性 情緒的 穩(wěn)定 性 經(jīng)驗的 開放 性 美國，巴里和芒特， 1991 五維度模型 （四）、性格與管理 外傾性： 這一維度描述的是個體對關系的舒適感程度。 外傾者傾向于喜歡群居、善于社交和自我決斷。 內(nèi)傾者傾向于封閉內(nèi)向、膽小害羞和安靜少語 。 在管理職業(yè)中多為外傾性的人，因為管理者的角色經(jīng)常需要跟別人打交道，影響屬下并達到組織目標。 極端的外向或內(nèi)向都會影響在組織中的個體的效率； 內(nèi)向者在安靜的環(huán)境中獨自工作表現(xiàn)佳；外向者則在有更多感官刺激的環(huán)境中工作得很好。 隨和性： 這一維度描述的是個體服從別人的傾向性。反映了個體在合作與社會和諧性方面的差異。高隨和性的人是合作的、熱情的和信賴他人的； 低隨和性的人是冷淡的、敵對的和不受歡迎的。 不一定。如果易于相處到了極點的人，有一個明顯的弱點便是不能積極抗爭，而且容易隨大流，人云亦云。脾氣太好，太溫和、太好合作與陰陽怪氣、不合作、容易發(fā)怒，都是不好的。適應能力和靈活性，隨形勢而變化的能力，可能比任何性格特征都重要。 易于相處是不是只是優(yōu)點呢？ 返回 責任心： 是對信譽的測量。高責任心的人是負責任的、值得信賴的、持之以恒的。低責任心的人很容易精力分散，缺乏規(guī)劃