管理學(xué)]組織行為學(xué)-個(gè)體心理與個(gè)體行為(編輯修改稿)
2025-02-14 19:31 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。問(wèn)題是李剴和張雷很快就能拿定主意，于是便要進(jìn)行下一個(gè)議程。而喬新安則要求進(jìn)一步討論，要求有更多的資料，用更多的時(shí)間去進(jìn)行思考。羅杰和瑪麗講話沒(méi)有喬新安那么多，但他們支持他。 三、性格差異與管理 麥華盡力在雙方之間進(jìn)行平衡，李剴和張雷行事有時(shí)似乎有點(diǎn)魯莽，未能仔細(xì)考慮所作決定的全部細(xì)節(jié)。另一方面，喬新安確也有點(diǎn)慢慢吞吞，有時(shí)會(huì)使全組陷入沒(méi)完沒(méi)了的分析之中。所以，總經(jīng)理很難決定支持哪方，因?yàn)樗麄兌甲鞒鲞^(guò)高質(zhì)量的決定。這種決定時(shí)所需時(shí)間量和資料量的差異，確實(shí)反映了各人性格的不同。 播下一個(gè)行動(dòng)，你將收獲一種習(xí)慣； 播下一種習(xí)慣，你將收獲一種性格； 播下一種性格，你將收獲一種命運(yùn)。 ——威廉 詹姆士 性格是一個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式中所表現(xiàn)出的比較穩(wěn)定的心理特征。 （一）、性格的涵義 所有希臘人生活在同一片天空下，接受相同的教育，為什么性格構(gòu)成卻是多樣的？ ——西奧弗萊酋斯 性格表現(xiàn)與基因之間的關(guān)系 性 格 表 現(xiàn) 受基因影響程度 % ? 外向 (急躁、和藹、喜歡引人注目 ) 61 ? 保守 (尊敬傳統(tǒng)和權(quán)威、守紀(jì)律 ) 60 ? 憂郁 (易憂傷、灰心、感情脆弱、敏感 ) 55 ? 創(chuàng)新 (喜歡在更高的層次思考問(wèn)題 ) 65 ? 孤僻 (愛(ài)獨(dú)處、總感到被人利用，為生活拋棄 ) 55 ? 樂(lè)觀 (自信、愉快、快樂(lè) ) 54 ? 謹(jǐn)慎 (逃避風(fēng)險(xiǎn)、寧可費(fèi)事也求平安 ) 51 ? 好斗 (愛(ài)實(shí)施暴力，愛(ài)報(bào)復(fù) ) 48 ? 事業(yè)心強(qiáng) 46 ? 條理性強(qiáng) 43 ? 熱情好客 33 如何對(duì)社會(huì)、集體、他人、自己 如何對(duì)工作、學(xué)習(xí)、勞動(dòng)及產(chǎn)品 意志特征 二性格的結(jié)構(gòu) 態(tài)度特征 情緒特征 理智特征 行為目的性、自我控制性、應(yīng)激性、堅(jiān)持性等方面的差異 情緒的穩(wěn)定性、深刻性、持久性、積極性等方面的差異 獨(dú)立性、批判性、靈活性、主動(dòng)性等方面的差異 巴爾扎克坦率承認(rèn)自己性格系統(tǒng)中相互矛盾的兩大脈絡(luò)：“就我所知，我的性格最最特別。我觀察自己，如同觀察別人一樣；我這五尺二寸的身軀，包含一切可能有的分歧和矛盾。有些人認(rèn)為我高傲、浪漫、頑固、輕浮、思考散漫、狂妄、疏忽、懶惰、懈怠、冒失、毫無(wú)恒心、愛(ài)說(shuō)話、不周到、欠禮教、乖戾、好使性子，另一些人卻說(shuō)我節(jié)儉、謙虛、勇敢、頑強(qiáng)、剛毅、不修邊幅、用功、有恒、不愛(ài)說(shuō)話、心細(xì)、有禮貌、經(jīng)常快活，其實(shí)都有道理。 機(jī)能類型說(shuō) 理智型：依冷靜的理論思考而行事，以理智來(lái)支配自己的行動(dòng)。 情緒型：不善于思考，情緒體驗(yàn)深刻，言行舉止受情緒的支配。 意志型：目標(biāo)明確，行為主動(dòng)，追求將來(lái)的憧憬。 （三）、性格的類型 （英）培因；（法）李波 內(nèi)傾型：沉靜謹(jǐn)慎，深思熟慮、顧慮多，反應(yīng)緩慢、適應(yīng)性差，情感深沉，交往面窄、較孤僻。長(zhǎng)處是內(nèi)在體驗(yàn)深刻，具有自我分析和自我批評(píng)精神。 外傾型：主動(dòng)活潑。情感外露，喜歡交際，熱情開(kāi)朗，不拘小節(jié)，獨(dú)立性強(qiáng)，對(duì)外部事物比較關(guān)心。但比較輕率，缺乏自我分析和自我批評(píng)精神。 向性說(shuō) （瑞士）榮格 獨(dú)立型：善于獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，在困難條件下有堅(jiān)定的信念，有主見(jiàn)，能夠獨(dú)立發(fā)揮自己的力量；但喜歡把自己的意志強(qiáng)加于人。 順從型：獨(dú)立性差，易受暗示，容易不加分析地接受別人的意見(jiàn)，容易盲從、隨波逐流、屈從權(quán)勢(shì)，遇到重大事件往往驚慌失措，逃避現(xiàn)實(shí)。 獨(dú)立、順從說(shuō) （奧地利）阿德勒 大五模型 責(zé)任心 外傾 性 隨和 性 情緒的 穩(wěn)定 性 經(jīng)驗(yàn)的 開(kāi)放 性 美國(guó)，巴里和芒特， 1991 五維度模型 （四）、性格與管理 外傾性： 這一維度描述的是個(gè)體對(duì)關(guān)系的舒適感程度。 外傾者傾向于喜歡群居、善于社交和自我決斷。 內(nèi)傾者傾向于封閉內(nèi)向、膽小害羞和安靜少語(yǔ) 。 在管理職業(yè)中多為外傾性的人，因?yàn)楣芾碚叩慕巧?jīng)常需要跟別人打交道，影響屬下并達(dá)到組織目標(biāo)。 極端的外向或內(nèi)向都會(huì)影響在組織中的個(gè)體的效率； 內(nèi)向者在安靜的環(huán)境中獨(dú)自工作表現(xiàn)佳；外向者則在有更多感官刺激的環(huán)境中工作得很好。 隨和性： 這一維度描述的是個(gè)體服從別人的傾向性。反映了個(gè)體在合作與社會(huì)和諧性方面的差異。高隨和性的人是合作的、熱情的和信賴他人的； 低隨和性的人是冷淡的、敵對(duì)的和不受歡迎的。 不一定。如果易于相處到了極點(diǎn)的人，有一個(gè)明顯的弱點(diǎn)便是不能積極抗?fàn)帲胰菀纂S大流，人云亦云。脾氣太好，太溫和、太好合作與陰陽(yáng)怪氣、不合作、容易發(fā)怒，都是不好的。適應(yīng)能力和靈活性，隨形勢(shì)而變化的能力，可能比任何性格特征都重要。 易于相處是不是只是優(yōu)點(diǎn)呢？ 返回 責(zé)任心： 是對(duì)信譽(yù)的測(cè)量。高責(zé)任心的人是負(fù)責(zé)任的、值得信賴的、持之以恒的。低責(zé)任心的人很容易精力分散，缺乏規(guī)劃
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